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Résumé des avisL'Albergue Bergando est un refuge serein situé dans un cadre naturel pittoresque, idéal pour les amoureux de la nature qui cherchent à se déconnecter de la vie quotidienne. Son emplacement isolé, entouré de forêts tranquilles et d'une variété d'animaux, offre une expérience paisible et unique, bien qu'il nécessite un détour notable du Camino de Santiago.
L'hébergement fait partie d'une ferme-école, ce qui rehausse le charme rural et rustique avec des possibilités d'interagir avec divers animaux. Bien que la distance en montée depuis la ville la plus proche, Negreira, puisse être un défi, de nombreux clients estiment que les paysages environnants valent le détour.
Les clients ont des sentiments mitigés à propos du petit-déjeuner, certains appréciant les paniers personnalisés tandis que d'autres trouvent que l'offre manque de qualité et de variété. Les services de restauration sont également limités, l'absence d'un restaurant sur place nécessitant des commandes de nourriture dans les villes voisines. Cependant, l'attitude accommodante du personnel qui propose le transport pour faciliter les besoins en matière de restauration est appréciée.
Les chambres sont largement appréciées pour leur confort, leur espace et leurs belles vues rurales, contribuant à une atmosphère relaxante. Cependant, certains clients ont noté des problèmes de propreté et de chauffage, et les chambres partagées peuvent parfois sembler surpeuplées avec des installations sanitaires insuffisantes.
La propreté de l'ensemble de l'auberge reçoit des critiques mitigées, beaucoup soulignant des chambres poussiéreuses et des espaces communs négligés, bien que certains clients aient trouvé leurs chambres suffisamment propres. Le personnel, en particulier Cristina, Edu et MariCarmen, reçoit de nombreux éloges pour sa gentillesse et son serviabilisme, améliorant ainsi l'expérience globale des clients malgré quelques interactions négatives occasionnelles.
Bien que l'auberge propose une connexion WiFi gratuite et généralement fiable dans les espaces communs, la connectivité dans les chambres peut être irrégulière. Un grand parking et la volonté du personnel d'offrir le transport vers les environs atténuent tout inconvénient posé par l'emplacement isolé.
Bien que certains clients trouvent les lits très confortables, d'autres notent des problèmes de literie fine et de disposition rapprochée des lits superposés, ce qui entraîne un inconfort et un manque d'intimité. Les commodités disponibles reflètent un mélange de touches luxueuses, comme des douches d'hydromassage et des meubles anciens, offrant une expérience haut de gamme dans un cadre rustique.
Dans l'ensemble, l'Albergue Bergando offre une expérience d'hébergement unique et idyllique avec un personnel exceptionnel et un cadre magnifique, mais pourrait bénéficier d'améliorations dans le service de restauration, la propreté et les commodités des chambres afin de répondre pleinement aux attentes des clients.
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