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Résumé des avisLe Wellness Hotel Queens bénéficie d'un cadre pittoresque et tranquille qui combine stratégiquement centralité et tranquillité. Entouré d'une végétation luxuriante et adjacent à un parc, l'hôtel offre un accès facile aux principales attractions de Mariánské Lázně, notamment les courts de tennis et un parcours de golf à proximité. Les clients apprécient l'ambiance paisible du quartier des villas, offrant une retraite apaisante à proximité du centre-ville animé.
Le buffet du petit-déjeuner est bien accueilli, les clients appréciant la variété des produits frais, notamment les fruits, les légumes, les pâtisseries, les fromages et un café constamment loué. Bien qu'il y ait des critiques mineures concernant les options de petit-déjeuner devenant monotones lors de séjours plus longs et des problèmes tels que les œufs brouillés aqueux, le sentiment général est positif, conforme au statut 4 étoiles de l'hôtel.
Dîner au Wellness Hotel Queens est un point fort, de nombreux clients louant la délicieuse qualité supérieure des repas du soir et des plats à la carte. Les repas à cinq plats, les options tchèques traditionnelles et méditerranéennes reçoivent des éloges spécifiques. Bien que certains clients aient noté un besoin de meilleures options végétariennes et d'améliorations gustatives, l'atmosphère agréable et moderne du restaurant ainsi que l'excellent service en font un choix recommandé.
Les chambres sont fréquemment louées pour leur espace, leur mobilier moderne et leur propreté. Les clients apprécient les intérieurs lumineux avec des baies vitrées, une literie luxueuse et des salles de bains bien entretenues avec des douches et des baignoires spacieuses. Les balcons offrant de belles vues et une atmosphère paisible ajoutent au confort et à l'attrait général.
La propreté dans tout l'hôtel est exceptionnellement bien entretenue, les clients appréciant les installations lumineuses, aérées et bien entretenues. Le personnel amical et serviable, en particulier à la réception, contribue de manière significative à l'expérience positive. De petits gestes comme la disponibilité de fruits et de peignoirs supplémentaires améliorent l'expérience client, malgré des oublis occasionnels tels que l'absence de chaussons.
La connexion Wi-Fi gratuite est une expérience mitigée ; elle est adéquate pour certains, mais les clients situés aux étages supérieurs ou plus éloignés du routeur signalent des problèmes de connectivité et des vitesses lentes.
L'espace spa et bien-être de l'hôtel, bien que considéré comme plus petit et payant, offre un espace magnifiquement conçu qui est fortement recommandé pour son atmosphère intime et relaxante. Les installations, y compris le sauna et les espaces de massage, sont louées malgré des inconvénients mineurs comme les carreaux glissants.
Pour les amateurs de tennis, les courts de tennis adjacents offrent une expérience pratique et agréable. Les clients apprécient à la fois le cadre serein et les prix raisonnables pour l'utilisation de ces installations.
Le stationnement est fiable et pratique avec de grands parkings privés, bien que certains clients mentionnent des coûts supplémentaires potentiels. La proximité du parking à l'entrée de l'hôtel est un plus.
Les familles trouvent le Wellness Hotel Queens très arrangeant avec des chambres familiales spacieuses et une atmosphère adaptée aux enfants améliorant leur séjour. Les lits sont super confortables et luxueux pour la plupart, bien que ceux qui préfèrent les matelas plus fermes puissent les trouver trop mous.
Offrant une expérience luxueuse, l'hôtel plonge les clients dans une ambiance élégante et sophistiquée, particulièrement remarquée dans ses équipements modernes et son environnement serein. Le mélange de normes de service élevées et d'une atmosphère de spa offre une retraite somptueuse, idéale pour se détendre et explorer Mariánské Lázně.
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