InformationRésumé des avisSitué dans un quartier paisible, à l'écart de l'agitation des chutes Niagara, le Four Points by Sheraton St. Catharines Niagara Suites offre une retraite sereine, à seulement 20 minutes en voiture de cette attraction populaire. L'emplacement stratégique de l'hôtel s'avère avantageux pour les visiteurs de l'université Brock et offre un accès pratique aux restaurants et cafés à proximité, ainsi qu'un accès facile à l'autoroute. Avec un grand parking et un personnel amical et poli, l'emplacement est idéal pour un séjour agréable, offrant un bon rapport qualité-prix.
Les clients ont des perceptions mitigées du petit-déjeuner. Les commentaires positifs soulignent l'excellente qualité du petit-déjeuner chaud et le service amical et efficace du personnel du restaurant. Beaucoup ont trouvé le buffet du petit-déjeuner délicieux avec beaucoup de choix. Cependant, certains estiment que le petit-déjeuner est trop cher, manque de variété et ne répond pas toujours aux attentes en matière d'options et de température.
L'hôtel excelle dans la qualité des chambres, impressionnant les clients avec des chambres spacieuses, propres et récemment rénovées. Les suites, avec leurs chambres et leurs espaces de vie séparés, offrent une ambiance chaleureuse, complétée par des lits confortables et une décoration moderne. Malgré des problèmes mineurs comme des odeurs de renfermé occasionnelles ou des réfrigérateurs bruyants et l'absence notable d'options de restauration sur place, les chambres offrent un séjour confortable et agréable.
Les clients apprécient généralement la propreté de l'hôtel, soulignant la literie, les meubles et les accessoires de la chambre soignés et bien entretenus. La décoration générale attrayante ajoute à un séjour agréable, bien que certaines zones comme les couloirs et les aménagements spécifiques des chambres aient été critiquées. Une attention accrue à ces endroits moins visibles pourrait encore améliorer l'impression générale positive.
Le personnel de l'hôtel est constamment félicité pour sa gentillesse et sa serviabilité, de la réception à l'équipe de service et aux nettoyeurs. Un service exceptionnel et une atmosphère hospitalière se distinguent, de nombreux clients appréciant l'environnement accueillant créé par le personnel dévoué.
Les installations de la piscine et de la salle de sport reçoivent des critiques mitigées. Les clients apprécient la piscine d'eau salée bien entretenue, la décrivant comme chaude et confortable. Néanmoins, la petite taille de la piscine peut entraîner une surpopulation et des problèmes occasionnels d'entretien et de température ont été notés. Malgré son emplacement isolé, la piscine reste un atout précieux qui pourrait bénéficier d'améliorations supplémentaires.
En ce qui concerne les lits, les commentaires sont extrêmement positifs. Les clients ne cessent de faire l'éloge des lits, les qualifiant d'exceptionnellement confortables, avec des matelas et du linge de maison de haute qualité contribuant à des nuits reposantes. Bien que certains aient trouvé les oreillers trop mous, l'expérience globale des clients est considérablement améliorée par les grands lits confortables fournis.
En résumé, le Four Points by Sheraton St. Catharines Niagara Suites offre un séjour paisible et confortable avec une excellente qualité de chambre, un personnel hospitalier et un emplacement stratégique, ce qui en fait un choix judicieux pour les voyageurs à la recherche de commodité et de tranquillité près des chutes Niagara. Afficher plus
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