InformationRésumé des avisL'hôtel La Quinta Inn by Wyndham New Orleans West Bank / Gretna est fréquemment loué pour son emplacement idéal. Les clients apprécient sa proximité avec les principales autoroutes, le pont du Mississippi et les lieux emblématiques du centre-ville de la Nouvelle-Orléans et du quartier français. L'emplacement stratégique de l'hôtel offre un accès pratique à divers équipements, notamment des restaurants, des centres commerciaux et le terminal de croisière.
Le personnel reçoit des avis mitigés, de nombreux clients louant sa gentillesse et son serviabilité, en particulier les équipes de réception et d'entretien ménager. Cependant, certaines rencontres avec de la grossièreté et un manque de professionnalisme ont été notées. L'inclusion du petit-déjeuner dans le prix de la chambre est un plus, avec des mentions positives de sa propreté et de sa sélection. Cependant, les clients trouvent souvent que le petit-déjeuner manque de variété, en particulier en ce qui concerne les options de plats chauds, et l'espace petit-déjeuner lui-même nécessite un meilleur entretien et une meilleure organisation.
L'état des chambres est un point de préoccupation majeur, avec de nombreux signalements de problèmes de propreté, tels que des moquettes sales, des draps tachés et des odeurs désagréables. Les parasites et les insectes sont un problème récurrent, ainsi que des problèmes d'entretien comme des installations cassées et un mobilier démodé. Malgré ces problèmes, certains clients trouvent les lits adéquats et confortables.
La propreté générale de l'hôtel suscite des commentaires mitigés, avec d'importantes plaintes concernant le manque de propreté, la présence de parasites et le manque d'entretien régulier, qui éclipsent les quelques remarques positives sur le confort des chambres.
Le Wi-Fi est reconnu pour être gratuit et facile d'accès, bien que sa qualité et sa fiabilité laissent à désirer. L'espace piscine est présenté comme un espace propre et agréable, bien que des cas de fermeture et de problèmes de propreté ne soient pas rares.
Pour les familles, l'hôtel offre une expérience mitigée. Il propose des suites familiales et une atmosphère généralement conviviale. Cependant, les opinions divergent sur l'adéquation des environs pour les séjours en famille. La politique d'accueil des chiens de l'hôtel est notée, bien qu'elle s'accompagne de plaintes concernant l'état général et l'odeur dans les chambres acceptant les animaux de compagnie.
Dans l'ensemble, bien que le La Quinta Inn by Wyndham New Orleans West Bank / Gretna offre plusieurs commodités, en particulier en termes d'emplacement et de convivialité du personnel, il existe des domaines importants qui nécessitent des améliorations, en particulier en ce qui concerne la propreté, l'entretien des chambres et l'offre de petit-déjeuner. Afficher plus
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