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Résumé des avisLe Fiji Hideaway Resort & Spa est principalement réputé pour son emplacement exceptionnel en bord de mer, offrant une vue imprenable sur le lever et le coucher du soleil ainsi que d'excellentes opportunités de plongée avec tuba et de plongée sous-marine. Le charme de l'hôtel est rehaussé par des chambres spacieuses et confortables, de magnifiques jardins et une atmosphère accueillante et familiale. Bien qu'il soit quelque peu éloigné des principaux sites touristiques et des villes, cet isolement contribue à son attrait relaxant et isolé.
Les clients apprécient souvent le petit-déjeuner de l'hôtel, en particulier la variété et la qualité du buffet, notant les omelettes préparées à la commande comme un point fort. Malgré des problèmes occasionnels de réapprovisionnement et de température des aliments, le petit-déjeuner est généralement considéré comme un excellent début de journée. Le dîner, cependant, reçoit des critiques mitigées, certains clients appréciant la variété et les saveurs, tandis que d'autres critiquent le choix limité, les prix élevés et le manque de plats fidjiens authentiques.
Les chambres sont décrites comme spacieuses et bien entretenues, bien que certains clients notent qu'elles ont besoin d'être rénovées, en particulier les salles de bains. La propreté de l'ensemble de l'hôtel reçoit des commentaires mitigés ; bien que beaucoup apprécient les chambres propres et bien rangées, d'autres signalent des problèmes de propreté des salles de bains et des problèmes occasionnels de nuisibles.
Le personnel de l'hôtel reçoit systématiquement des éloges pour sa gentillesse et son serviabilité, ce qui améliore considérablement l'expérience client. Les services du spa sont également très appréciés, de nombreux clients profitant de massages relaxants et d'autres soins.
Bien que la piscine soit un endroit populaire, appréciée pour sa taille et ses équipements comme le toboggan, certains clients ont noté des problèmes de propreté et d'entretien. L'hôtel est particulièrement adapté aux familles, offrant une variété d'activités et un club pour enfants très apprécié, contribuant à une ambiance familiale animée.
Cependant, le service Wi-Fi est limité aux espaces communs et est souvent faible et sujet aux déconnexions, ce qui est un point de désagrément pour de nombreux clients. De plus, bien que les lits soient généralement considérés comme confortables, il a été occasionnellement mentionné la nécessité d'améliorer la literie.
Dans l'ensemble, le Fiji Hideaway Resort & Spa offre une retraite mémorable et sereine avec son emplacement privilégié, son personnel accueillant et ses nombreuses activités, en particulier pour les familles, tandis que quelques domaines pourraient bénéficier d'améliorations pour répondre pleinement aux attentes des clients.
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