InformationRésumé des avisL'hôtel Mercure Newbury West Grange, situé à la périphérie de Thatcham, bénéficie d'un emplacement paisible et pratique. Sa proximité avec les principaux réseaux routiers et des attractions telles que The Old Mill, Newbury Races et Reading en fait un lieu idéal pour les invités de mariage, les festivaliers et les voyageurs d'affaires. Les clients soulignent l'environnement paisible et le grand parking gratuit avec bornes de recharge pour voitures, ce qui améliore l'accessibilité et l'attrait de l'hôtel.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est généralement bien accueilli, les clients louant la variété, le goût et le personnel accommodant. Le petit-déjeuner cuisiné est réputé pour sa qualité, répondant à différents besoins alimentaires. Cependant, il y a parfois des incohérences dans le service et la présentation des aliments.
Le dîner à l'hôtel suscite des critiques favorables, en particulier pour la qualité et les portions des repas servis par le chef Pramod. L'atmosphère calme et le personnel amical contribuent à une expérience culinaire agréable, bien que certains clients aient noté un menu limité lors d'événements et des problèmes occasionnels avec la température des aliments.
Les chambres de l'hôtel sont appréciées pour leur propreté, leur confort et leur décoration moderne. Les clients complimentent fréquemment les hébergements spacieux et bien aménagés, malgré des problèmes occasionnels de contrôle de la température et des besoins mineurs d'entretien. Dans l'ensemble, l'hôtel offre un bon rapport qualité-prix et une atmosphère accueillante.
La propreté est un point fort, les clients décrivant constamment l'hôtel comme impeccable et bien entretenu. Les remarques occasionnelles concernant des besoins d'entretien spécifiques n'éclipsent pas l'impression générale positive d'hygiène.
Le personnel de l'hôtel Mercure Newbury West Grange est fréquemment félicité pour son professionnalisme et son serviabilité. Les éloges mentionnent souvent leur nature accueillante et attentive, en particulier l'équipe de la réception. Malgré quelques commentaires sur le manque de personnel pendant le petit-déjeuner, le sentiment général envers le personnel est très favorable.
La disponibilité d'une connexion Wi-Fi gratuite est notée comme un équipement apprécié avec des commentaires généralement positifs sur sa connectivité. Cependant, il y a des rapports occasionnels de connexions faibles.
Les expériences des clients avec les lits sont mitigées ; si beaucoup trouvent les lits confortables et spacieux, il y a des cas d'inconfort signalés en raison de la qualité du matelas.
Pour les voyageurs d'affaires, l'emplacement idéal de l'hôtel, ses excellentes installations et ses options de service d'étage en font un choix pratique. Le terrain attrayant et le grand parking ajoutent à son attrait, assurant une expérience positive pour ceux qui voyagent pour le travail. Dans l'ensemble, l'hôtel Mercure Newbury West Grange est bien considéré pour ses offres polyvalentes et son environnement agréable. Afficher plus
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