L'emplacement privilégié de l'hôtel, à proximité du Surprise Stadium, de Scottsdale et de Phoenix, assure la commodité pour divers types de voyages. La proximité des magasins, des restaurants et des autoroutes principales améliore la commodité, offrant aux clients de nombreuses options de restauration et de divertissement. L'accessibilité et les environs en font un choix idéal pour les visites familiales et l'exploration de la région.
Le petit-déjeuner est un point culminant important, célébré pour sa variété et sa qualité. Les clients apprécient le large choix qui répond à des goûts divers, y compris de délicieuses options de petit-déjeuner chaud et des choix simples, mais savoureux. Le personnel du petit-déjeuner, amical et serviable, contribue également à l'expérience culinaire positive.
Les chambres du Windmill Suites Surprise sont remarquables pour leur espace et leur conception bien pensée. Les clients comparent souvent les hébergements à des appartements avec des chambres séparées, des espaces de vie et des kitchenettes, offrant une atmosphère confortable et chaleureuse. La propreté et le confort, en particulier des lits et de la climatisation, ont été des points positifs majeurs. Bien que des améliorations mineures puissent être nécessaires concernant les moquettes et les portes extérieures de l'hôtel, les chambres offrent un excellent rapport qualité-prix et dépassent les attentes.
La propreté générale de l'établissement est louable, s'étendant des chambres aux halls d'entrée. Quelques incidents isolés de nettoyage négligé ont été mentionnés, mais en général, l'hôtel maintient une apparence soignée et mise à jour.
Le personnel reçoit constamment des notes élevées pour sa gentillesse et son serviabilité. Les mentions spécifiques des membres du personnel comme Lourdes et Anthony soulignent un service exceptionnel, améliorant la satisfaction des clients. L'attitude professionnelle et la nature accommodante du personnel contribuent de manière significative à l'atmosphère accueillante.
L'espace piscine et jacuzzi est également populaire auprès des clients, offrant une retraite relaxante avec une eau chaude et propre, un éclairage extérieur agréable et une vue panoramique sur l'étang. Les familles trouvent cet espace particulièrement invitant pour les loisirs et la détente.
Bien que la majorité des clients trouvent les lits confortables, certains commentaires suggèrent des améliorations pour les oreillers et le soutien de certains lits. Mis à part ces problèmes mineurs, le confort général offert par les lits contribue de manière significative à des séjours reposants.
En résumé, le Windmill Suites Surprise se distingue par son excellent emplacement, son délicieux petit-déjeuner, ses chambres spacieuses et propres, son personnel amical et son agréable espace piscine, ce qui en fait une destination où l'on a envie de revenir pour de nombreux voyageurs. Afficher plus
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