InformationRésumé des avisLe Country Inn & Suites by Radisson, Petersburg, VA, bénéficie d'un emplacement stratégique et pratique à l'intersection des autoroutes I-95 et I-85, ce qui en fait un choix idéal pour les voyageurs, y compris les passionnés d'histoire se rendant dans le quartier historique de la Vieille Ville, l'église Blandford et le champ de bataille national de Petersburg, situés à proximité. L'emplacement est calme mais accessible, avec des commodités essentielles telles que des restaurants, des stations-service et des centres commerciaux à proximité. La proximité de l'hôtel avec des résidences familiales et des établissements d'enseignement en fait également une option favorable pour les clients ayant des engagements locaux.
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des commentaires mitigés. De nombreux clients saluent la variété et la qualité, soulignant des éléments tels que les omelettes, le pain perdu, les muffins, les gaufres et le corned-beef haché. Cependant, certains clients ont trouvé les offres de petit-déjeuner insuffisantes, en particulier pendant la pandémie, lorsqu'une option "à emporter" a remplacé le petit-déjeuner chaud traditionnel. La propreté et la courtoisie du personnel de la salle à manger ont été constamment saluées, bien que l'expérience globale du petit-déjeuner ait varié.
Les chambres du Country Inn & Suites by Radisson ont tendance à être spacieuses et confortables, avec des commodités telles que des micro-ondes et des mini-réfrigérateurs qui améliorent le séjour. Les clients apprécient souvent les lits confortables et les nombreux espaces de rangement. Cependant, certains problèmes de propreté et d'entretien sont notés, notamment des problèmes de draps sales, de fortes odeurs et de vieux meubles. Malgré ces problèmes, le personnel est réactif face aux plaintes, s'adaptant souvent aux changements de chambre pour assurer la satisfaction des clients.
Les commentaires sur la propreté de l'hôtel sont incohérents. Les commentaires positifs mettent en évidence les intérieurs propres et modernes des chambres, les lits confortables et les espaces communs bien entretenus. Inversement, certains clients signalent des problèmes de salles de bains sales, de moquettes tachées, d'odeurs de moisi et d'entretien ménager insuffisant pendant les longs séjours. L'amélioration de la cohérence de l'entretien ménager et de la maintenance améliorerait l'expérience globale des clients.
Le personnel de l'hôtel est généralement loué pour sa gentillesse et son professionnalisme, de nombreux clients soulignant des membres spécifiques de l'équipe pour un service exceptionnel. Bien que certains clients aient rencontré des problèmes d'antipathie et de mauvaise communication à certains moments, la majorité des commentaires reflètent des interactions positives, faisant du service hospitalier un atout important de l'hôtel.
L'accès WiFi à l'hôtel suscite des avis mitigés. De nombreux clients trouvent que le WiFi gratuit est fiable et suffisamment rapide pour leurs besoins. Cependant, certains signalent des problèmes de lenteur et de problèmes de connectivité. Malgré ces difficultés occasionnelles, la plupart des clients bénéficient d'un accès Internet satisfaisant.
Les équipements de remise en forme se composent principalement d'appareils de cardio dans une salle de sport de base. Bien qu'accessible, les heures d'ouverture limitées de la salle de sport et les périodes de fermeture en raison de la COVID-19 ont déçu certains clients. De même, la piscine intérieure reçoit des critiques mitigées ; lorsqu'elle est disponible, elle est appréciée pour sa propreté et son atmosphère accueillante, mais les fermetures fréquentes et les problèmes d'entretien ont été un inconvénient.
Le stationnement est généralement bien accueilli, avec de nombreux espaces bien éclairés, ce qui ajoute à la commodité et à la sécurité pour les clients voyageant en voiture. La disponibilité d'un parking gratuit est un atout important, bien que quelques clients aient mentionné que le stationnement pouvait être limité à certains moments.
Les lits de l'hôtel sont souvent loués pour leur confort, contribuant à un sommeil réparateur pour de nombreux clients. Les problèmes de qualité des lits étaient minimes, la plupart des clients trouvant les lits propres et confortables.
Bien que l'hôtel soit classé trois étoiles, il offre un séjour agréable et abordable avec une atmosphère accueillante, ce qui le rend adapté à des séjours de différentes durées. Les clients apprécient souvent le petit-déjeuner basique mais satisfaisant, les installations propres et le personnel sympathique qui contribuent à une expérience globale positive. Bien que l'hôtel présente des aspects qui pourraient bénéficier d'améliorations, notamment en matière d'entretien ménager et de maintenance, il reste un choix pratique et apprécié pour les voyageurs à Petersburg, en Virginie.
L'accessibilité de l'hôtel est un autre avantage, en particulier pour ceux qui voyagent en voiture, son emplacement privilégié offrant un accès facile aux principaux itinéraires et aux attractions locales. Le personnel accommodant améliore encore cette commodité en offrant des recommandations utiles pour les restaurants et les activités de la région. Afficher plus
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