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Résumé des avisLe Gran Hotel, situé au cœur de Shingu, offre un excellent point de départ pour les voyageurs explorant les principales attractions de la ville. Son emplacement central place les clients à proximité du sanctuaire de Kamikura, de divers restaurants, izakayas, dépanneurs et d'un grand supermarché, améliorant ainsi l'accessibilité et la commodité. L'hôtel est facilement accessible, étant à quelques pas ou en taxi de la gare de Shingu, malgré les difficultés occasionnelles à le trouver sans GPS. La commodité d'un parking partenaire à proximité ajoute à son aspect pratique pour les visiteurs.
Le petit-déjeuner au Gran Hotel reçoit des critiques élogieuses pour sa qualité, sa générosité et son inclusion dans le prix de la chambre, offrant un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient les options délicieuses et copieuses qui répondent aux goûts japonais et occidentaux, bien que la sélection puisse être quelque peu limitée. Le FamilyMart à proximité et plusieurs restaurants ajoutent à la commodité, garantissant aux clients de nombreuses options pour les repas.
Les hébergements au Gran Hotel sont loués pour leur espace, leur propreté et leur confort. Les chambres sont plus grandes que la moyenne pour les hôtels d'affaires, avec des lits confortables et des installations propres, malgré l'aspect vieillot du bâtiment. L'emplacement central facilite l'accès aux restaurants et aux attractions, bien que certaines installations pourraient bénéficier d'une rénovation. Le personnel amical et anglophone améliore encore le séjour agréable.
L'hôtel maintient un niveau de propreté élevé, tant dans les chambres que dans les espaces communs, qui sont impeccablement propres. Malgré des problèmes mineurs comme des fissures dans la salle de bain, le sentiment général de propreté n'est pas affecté de manière significative, contribuant positivement à l'expérience des clients.
Le personnel du Gran Hotel est constamment salué pour son service exceptionnel, sa gentillesse et son serviabilité. Les clients félicitent l'équipe pour sa serviabilité, son efficacité et son attention, la réception recevant des éloges spécifiques pour son service courtois et sa capacité à organiser le transport et à stocker les bagages.
Le Gran Hotel propose un parking gratuit et pratique avec des options pour répondre à divers besoins. Le parking principal derrière l'hôtel est accessible mais étroit, tandis que le deuxième garage, plus spacieux, est légèrement plus éloigné. Des informations détaillées sur le stationnement sur le site Web de l'hôtel pourraient encore améliorer l'expérience des clients.
Les lits confortables sont un point fort pour de nombreux clients, appréciés pour leur taille et leur espace. La plupart trouvent les lits confortables et bien adaptés à leurs besoins, bien que quelques rapports fassent état de dureté. Dans l'ensemble, la satisfaction à l'égard du confort des lits est élevée.
Malgré ses installations vieillissantes, le Gran Hotel offre un bon rapport qualité-prix, en particulier avec le petit-déjeuner buffet inclus. Le personnel amical et serviable contribue de manière significative à une expérience positive, ce qui en fait un hôtel d'affaires typique adapté aux voyageurs de courte durée et d'affaires. Bien que les intérieurs de l'hôtel montrent des signes d'usure et que le système de refroidissement puisse être amélioré, il reste une option rentable et confortable, à la hauteur de son classement trois étoiles.
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