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Résumé des avisL'hôtel KSTDC Mayura Riverview Srirangapatna offre un séjour inoubliable, en grande partie grâce à son emplacement exceptionnel niché le long des rives sereines de la rivière Kaveri. Le cadre pittoresque, caractérisé par des vues paisibles sur la rivière et une verdure luxuriante, offre une retraite paisible idéale pour la détente. Le jardin de l'hôtel et le restaurant ouvert donnant sur la rivière améliorent l'expérience culinaire pittoresque, souvent soulignée comme un atout unique et superbe par les clients. La proximité de la rivière et la possibilité d'assister au lever du soleil ajoutent des couches de charme, ce qui en fait un havre de paix pour les amoureux de la nature.
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des critiques mitigées ; cependant, les clients qui l'ont apprécié le décrivent comme bon, somptueux et d'une qualité remarquable, avec des options saines et des fruits coupés disponibles. Les familles l'ont trouvé simple mais copieux et délicieux. Malgré ces aspects positifs, la variété limitée et la qualité inégale laissent place à l'amélioration.
Les chambres de l'hôtel sont constamment louées pour leur propreté, leur netteté, leur espace et leur confort. Bien que certains éléments puissent sembler datés, la propreté et le confort généraux restent des points forts. L'espace des chambres est un atout majeur apprécié par de nombreux clients, bien qu'il y ait eu des critiques occasionnelles concernant la qualité des chambres de luxe et du service d'étage.
La propreté du KSTDC Hotel Mayura Riverview Srirangapatna montre un potentiel, mais c'est un domaine qui nécessite des améliorations significatives. Bien que certaines chambres soient bien entretenues et propres, des problèmes tels que les moustiques, les cafards et les déchets autour des locaux nuisent à la propreté générale. Des cas de personnel de nettoyage irresponsable et de chambres sales sont également notés, ce qui indique un besoin d'un meilleur entretien.
Le personnel de l'hôtel laisse généralement une impression positive, de nombreux clients les trouvant amicaux, serviables et abordables. La politesse et le comportement cordial, en particulier de la part du directeur, contribuent à une expérience agréable pour beaucoup. Cependant, il existe des incohérences dans la qualité du service, certains clients faisant l'expérience de l'impolitesse et d'un manque de priorisation des besoins des clients, en particulier au restaurant. Assurer une politesse et une réactivité constantes dans toutes les interactions reste un domaine nécessitant une attention particulière.
En résumé, l'hôtel KSTDC Mayura Riverview Srirangapatna excelle dans l'offre d'une retraite sereine et pittoresque avec des chambres accueillantes et spacieuses. Bien que le personnel soit généralement amical et l'emplacement exceptionnel, des améliorations dans la variété du petit-déjeuner, la propreté générale et la qualité du service constante amélioreraient encore l'expérience client.
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