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Résumé des avisL'hôtel The Square est très apprécié pour son emplacement idéal, offrant une commodité remarquable grâce à sa proximité avec les centres commerciaux, une variété de restaurants et des commodités essentielles comme des cliniques, des pharmacies et des supermarchés. Son emplacement stratégique en face d'un centre commercial en fait un endroit idéal pour ceux qui souhaitent explorer Skudai et les environs en toute simplicité, le désignant comme un paradis pour les amateurs de gastronomie en raison de l'abondance de restaurants à proximité.
Les clients apprécient le petit-déjeuner simple mais satisfaisant de l'hôtel, avec des collations et des boissons gratuites. Malgré l'absence de service d'étage et le nombre limité d'options halal, la qualité du petit-déjeuner est souvent soulignée positivement. La propreté se distingue comme un aspect positif important, les critiques mentionnant fréquemment l'aspect soigné, propre et bien entretenu de l'hôtel. Les chambres et les espaces publics sont impeccables, ce qui améliore l'expérience globale agréable.
La qualité des chambres reçoit des critiques mitigées ; si la plupart les ont trouvées propres et confortables, avec une climatisation efficace et des commodités fiables, il est régulièrement fait mention de chambres plus petites que prévu, d'une insonorisation insuffisante et d'odeurs occasionnelles de cigarette. Malgré ces inconvénients, la propreté et l'état bien entretenu de l'hôtel ressortent souvent.
Les expériences en matière de service du personnel sont variées. De nombreux clients louent le personnel pour sa politesse, sa gentillesse et son serviabilité, avec des exemples notables d'honnêteté et de soutien. Cependant, certaines critiques mentionnent un personnel antipathique, une qualité de service incohérente et des procédures de départ lentes, ce qui indique qu'il est possible d'améliorer la cohérence et l'attention du personnel.
Le service WiFi a également suscité des réactions mitigées : certains visiteurs ont bénéficié de connexions Internet fortes et fiables, tandis que d'autres ont rencontré des problèmes de connectivité lente ou incohérente. Néanmoins, l'atmosphère générale familiale, le confort et la commodité conviennent bien aux familles voyageant avec des enfants ou des personnes âgées.
Les lits reçoivent généralement des commentaires positifs pour leur propreté et leur confort, bien que certains clients les aient trouvés soit trop mous, soit assemblés dans les chambres avec lits king-size. L'expérience trois étoiles sans fioritures de l'hôtel est considérée comme un bon rapport qualité-prix, particulièrement attrayante pour les voyageurs soucieux de leur budget et à la recherche d'un court séjour confortable.
En substance, l'hôtel The Square combine un excellent emplacement, des normes de propreté élevées et des installations adéquates pour offrir un choix louable aux voyageurs, malgré quelques points qui pourraient être améliorés.
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