Hôtel 4 ÉtoilesCet hôtel Art déco 4 étoiles bénéficie d'un emplacement en bord de mer avec vue sur la mer. Il dispose d'une terrasse d'été, d'un salon commun et de chambres élégantes avec d'excellents équipements. L'hôtel possède un incroyable bar-salon et offre un service de première classe.
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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.Situé dans un endroit magnifique avec vue sur les sommets du Lake District, le Midland Hotel offre une expérience mitigée à ses clients, notamment en ce qui concerne sa classification quatre étoiles. Bien que l'établissement dispose de caractéristiques et d'équipements typiques d'un hôtel quatre étoiles, plusieurs aspects doivent être améliorés pour répondre pleinement aux attentes associées à cette classification.
L'hôtel propose une gamme d'installations, notamment un petit-déjeuner comprenant des options de buffet et de service à table, ainsi qu'une chambre classique bien conçue qui donne une impression de luxe. Les clients ont apprécié ces aspects, certains décrivant l'hôtel comme excellent et le recommandant vivement. Malgré ces points positifs, plusieurs lacunes ont été relevées.
La propreté et l'entretien semblent être des problèmes importants, certaines zones de l'hôtel étant décrites comme délabrées ou en mauvais état. Certains clients ont estimé que l'hôtel n'était pas à la hauteur de l'imagerie emblématique qu'il promeut et ont noté que le bâtiment était en mauvais état par endroits. En termes de service, des plaintes ont été formulées concernant le fait que le personnel ne répondait pas aux normes attendues pour un établissement quatre étoiles, y compris certaines recommandations selon lesquelles le personnel devrait respecter les codes vestimentaires, comme le port de chaussures officielles.
Le coût du séjour au Midland Hotel est un autre point de discorde. Plusieurs clients ont estimé que les prix élevés n'étaient pas justifiés par l'expérience offerte, les chambres et les services ne répondant pas à leurs attentes par rapport au coût. Certains des frais et des dépenses globales semblaient conformes aux prix quatre étoiles, mais offraient un service de classe deux étoiles.
En résumé, bien que le Midland Hotel ait ses points forts avec de belles vues et quelques éléments luxueux, il doit s'attaquer aux problèmes d'entretien, de propreté et de qualité du service pour être vraiment à la hauteur de sa désignation quatre étoiles et justifier ses prix élevés.
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