InformationRésumé des avisL'hôtel Mercure Newcastle Airport est largement salué pour son emplacement privilégié, ce qui en fait une option très pratique pour les voyageurs ayant des vols tôt le matin ou ceux qui recherchent une escale rapide. La proximité de l'hôtel avec l'aéroport de Newcastle permet aux clients de se rendre à pied au terminal, tout en offrant un accès facile à la ville et aux lieux de mariage voisins. Malgré sa proximité avec l'aéroport, l'hôtel reste étonnamment calme, offrant un environnement paisible aux clients.
Le petit-déjeuner au Mercure Newcastle Airport suscite des éloges enthousiastes, beaucoup soulignant le goût et la qualité exceptionnels des produits proposés. L'heure d'ouverture matinale du restaurant à 5h30 est particulièrement appréciée par les lève-tôt. Bien que la plupart des clients trouvent le petit-déjeuner délicieux, certains émettent de légères critiques, telles qu'une préférence pour un style buffet ou la mention d'un croissant dur.
Le dîner à l'hôtel est également accueilli avec une grande satisfaction. Le restaurant est loué pour ses délicieux repas, y compris d'excellentes options végétariennes et la prise en compte des besoins alimentaires spéciaux. Les clients apprécient le service rapide et amical, ce qui rend l'expérience culinaire agréable. Bien que certains trouvent les choix de plats basiques, la qualité et le goût sont constamment loués.
Les chambres de l'hôtel sont fréquemment décrites comme propres, modernes et spacieuses, offrant un séjour confortable et élégant. Les clients apprécient l'environnement calme et les équipements bien aménagés, notamment les lits confortables et les douches agréables. Une atmosphère sereine est une caractéristique des chambres, bien que quelques clients aient exprimé le souhait d'avoir un micro-ondes.
La propreté dans tout le Mercure Newcastle Airport est jugée impeccable, les chambres et les parties communes étant décrites comme impeccables et bien entretenues. Les normes d'hygiène élevées contribuent à un séjour confortable et agréable.
Le personnel de l'hôtel reçoit d'excellentes critiques pour sa gentillesse, son serviabilité et son professionnalisme. Les clients mentionnent fréquemment le service exceptionnel, avec des membres du personnel comme Mariela et Marcus qui laissent des impressions positives durables. L'engagement et l'attitude accueillante du personnel améliorent grandement l'expérience globale des clients.
Du côté négatif, les frais supplémentaires pour le stationnement sont un point de discorde courant. De nombreux clients estiment que les frais de 15 $ pour le stationnement de nuit sont inutiles et injustes, ce qui nuit à un séjour par ailleurs positif.
En résumé, le Mercure Newcastle Airport offre un emplacement très pratique, d'excellentes expériences culinaires et une propreté et un confort exceptionnels, le tout soutenu par un personnel dévoué et amical. Malgré des problèmes mineurs liés aux frais de stationnement et à des incohérences occasionnelles dans la qualité des lits, l'hôtel reste un choix privilégié pour les voyageurs recherchant la proximité de l'aéroport de Newcastle. Afficher plus
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