InformationRésumé des avisL'Hôtel Le Cyrano Bergerac est apprécié par les clients pour son emplacement stratégique, particulièrement pratique pour ceux qui voyagent en voiture. Situé à la périphérie de Bergerac, l'hôtel offre un accès facile aux principaux axes routiers et se trouve à 10 minutes en voiture du centre-ville et de l'aéroport. L'environnement serein et la proximité des restaurants, des boutiques et d'un supermarché ajoutent à son attrait, bien qu'il soit éloigné de l'agitation de la ville.
Les offres de petit-déjeuner de l'hôtel reçoivent des éloges pour leur variété et leur qualité. Les clients apprécient le buffet copieux et diversifié, proposant des produits frais et bien approvisionnés. L'espace petit-déjeuner est réputé pour sa propreté et l'amabilité du personnel, bien que certains mentionnent que le petit-déjeuner est un peu cher.
Bien que l'hôtel ne dispose pas d'un restaurant à service complet, il compense avec les options de restauration à proximité et les recommandations utiles du personnel. De nombreux clients ont apprécié les repas au buffet de steakhouse voisin, faisant de la région un choix fiable pour une expérience culinaire satisfaisante.
Les chambres de l'Hôtel Le Cyrano Bergerac sont généralement décrites comme propres et confortables, en particulier celles qui ont été récemment rénovées et équipées d'installations modernes et d'une climatisation efficace. Le ménage quotidien assure la propreté, bien que certains visiteurs aient trouvé que les chambres plus anciennes avaient besoin d'être rénovées et ont noté des problèmes tels que la petite taille, une mauvaise insonorisation et la présence occasionnelle d'insectes.
La propreté de l'hôtel est un point fort, avec des éloges fréquents pour la propreté des chambres, des salles de bains et des espaces communs. Bien qu'il y ait eu des plaintes mineures concernant des cheveux dans les salles de bains et des tapis tachés, le niveau d'hygiène général est élevé, encore renforcé par le personnel attentif et les mesures de santé et de sécurité en place.
Le personnel de l'hôtel est constamment félicité pour sa gentillesse, son professionnalisme et son serviabilité, ce qui contribue de manière significative à des expériences positives pour les clients. La capacité du personnel à communiquer en anglais et leur nature accueillante améliorent le séjour dans son ensemble.
La qualité du WiFi à l'hôtel est mitigée, certains clients bénéficiant d'une connexion fiable tandis que d'autres ont rencontré des difficultés, notamment une mauvaise connectivité et un service non opérationnel. L'hôtel est transparent quant aux efforts déployés pour résoudre ces problèmes, informant les clients à leur arrivée.
Les installations de stationnement sont très appréciées, avec un parking gratuit et sécurisé sur place ajoutant commodité et sécurité. L'aménagement pratique et l'espace suffisant à proximité des chambres sont particulièrement appréciés par ceux qui voyagent avec beaucoup de bagages.
Les familles trouvent que l'hôtel est un refuge calme et propre, adapté aux courts séjours, avec des chambres modernes, récemment décorées et des attentions particulières comme des jeux pour les enfants. L'atmosphère familiale et le bon rapport qualité-prix en font un choix recommandé pour ceux qui voyagent avec des enfants.
La literie confortable reçoit des éloges considérables, les clients soulignant systématiquement la qualité et le confort des matelas, contribuant à un sommeil réparateur. Les problèmes mineurs, comme le besoin de couvertures supplémentaires, n'éclipsent pas les commentaires positifs généraux sur la qualité de la literie.
Bien qu'il s'agisse officiellement d'un hôtel 3 étoiles, certains clients estiment que les installations et les services reflètent davantage un hôtel 2 étoiles ou un hôtel économique, soulignant l'absence de certains équipements typiques de la classification 3 étoiles.
L'hôtel offre également de bonnes caractéristiques d'accessibilité, notamment des chambres au rez-de-chaussée et une entrée facile, ce qui améliore la commodité pour les personnes handicapées. Malgré quelques difficultés mineures, l'expérience globale en matière d'accessibilité est positive.
Enfin, l'hôtel se distingue par son attitude accueillante envers les chiens, ce qui en fait un choix privilégié pour les propriétaires d'animaux voyageant avec leurs compagnons à fourrure.
En résumé, l'Hôtel Le Cyrano Bergerac est un choix bien considéré pour les voyageurs à la recherche de commodité, de propreté et de confort, avec un éventail d'attributs positifs tels qu'un emplacement stratégique, un petit-déjeuner copieux et un personnel amical, excellant particulièrement dans la fourniture d'un environnement tranquille et pratique. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'ibis budget Bergerac est apprécié pour son emplacement stratégique, situé à proximité de l'aéroport, des routes principales et de diverses commodités commerciales, ce qui en fait un point de départ pratique pour les voyageurs. Les clients apprécient son cadre paisible au sein d'un parc commercial, ainsi que son emplacement facile à trouver et son grand parking. Bien qu'il soit situé à la périphérie de Bergerac, l'hôtel propose un service de bus gratuit vers le centre-ville, ce qui ajoute à son aspect pratique. Le personnel, amical et accueillant, améliore encore l'expérience globale, ce qui en fait un choix attrayant tant pour les séjours d'une nuit que pour les visites prolongées.
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des commentaires majoritairement positifs, les clients louant la grande variété d'options sucrées et salées, la fraîcheur et la disponibilité matinale. La plupart des clients estiment que le petit-déjeuner offre un bon rapport qualité-prix, le décrivant comme complet, parfait et un excellent début de journée. Il existe quelques critiques, principalement concernant l'espace de service exigu et l'absence de certains éléments comme les œufs et un grille-pain.
La propreté des chambres est généralement appréciée, bien qu'il existe des avis mitigés. De nombreux clients soulignent la propreté et le caractère moderne et confortable des chambres. Cependant, on signale parfois des lacunes dans le détail du nettoyage, certaines chambres présentant des toiles d'araignées, des miettes et parfois des odeurs désagréables. Assurer une propreté constante pourrait améliorer davantage la satisfaction des clients.
Les expériences en chambre varient, soulignant souvent la nature propre et fonctionnelle des hébergements. Les chambres sont décrites comme basiques, mais répondant aux attentes en matière d'hébergement économique. Certaines préoccupations incluent la petite taille des chambres, le manque d'intimité dû à l'aménagement et l'absence de certains équipements comme du savon pour les mains et la climatisation. Malgré cela, les chambres sont considérées comme satisfaisantes pour les séjours de courte durée, surtout si l'on considère le prix.
Le personnel de l'hôtel reçoit constamment de nombreux éloges pour son serviabilité, sa gentillesse et son service attentionné. Les clients félicitent fréquemment l'accueil chaleureux et souriant de l'équipe, et nombreux sont ceux qui soulignent la volonté du personnel de se surpasser pour assurer un séjour agréable.
L'un des points faibles de l'hôtel est le wifi, que de nombreux clients trouvent médiocre. La connexion est souvent faible et l'accès à Internet peut être difficile, surtout dans les chambres les plus éloignées de la réception. Cela est particulièrement gênant pour les voyageurs d'affaires, et résoudre ce problème pourrait améliorer considérablement l'expérience client.
Le confort des lits à l'hôtel reçoit des commentaires mitigés. Si certains clients trouvent les lits confortables, beaucoup commentent la fermeté des matelas et les petits oreillers mous, ce qui peut entraîner un inconfort. L'hôtel pourrait gagner à revoir ses options de literie afin de répondre à un plus large éventail de préférences.
En résumé, l'ibis budget Bergerac offre un équilibre favorable entre commodité et abordabilité, avec un personnel amical et une expérience client généralement positive. Améliorer certains aspects, en particulier le confort du wifi et de la literie, ainsi que maintenir une propreté constante, pourrait encore accroître l'attrait de l'hôtel auprès des voyageurs. Afficher plus
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