InformationRésumé des avisLe Parkview Inn and Conference Center est principalement loué pour son excellent emplacement et son atmosphère familiale. Stratégiquement situé près de Dorney Park, des principales autoroutes et de l'hôpital Lehigh Valley, il offre un accès facile et un grand parking, ce qui en fait un choix pratique pour divers voyageurs. Les environs de l'hôtel sont décrits comme calmes et sûrs, et sa proximité des restaurants, des commerces et des attractions renforce son attrait. Malgré une décoration datée, l'hôtel est considéré comme un excellent rapport qualité-prix, renforcé par un bon service et des équipements tels qu'une piscine et de petits réfrigérateurs dans les chambres.
Les offres de petit-déjeuner sont généralement appréciées pour leur simplicité, en particulier le gaufrier et la variété des produits de boulangerie. Bien que certains clients aient noté le manque d'options de protéines et des problèmes de fraîcheur, le petit-déjeuner est considéré comme satisfaisant compte tenu des tarifs des chambres. Le personnel amical et serviable, en particulier les employés du petit-déjeuner, contribue positivement à l'expérience.
Cependant, les chambres et la propreté nécessitent des améliorations significatives. Les clients soulignent fréquemment des problèmes tels que des moquettes tachées, des salles de bains désuètes et sales, des odeurs désagréables et un entretien insuffisant des équipements. Des problèmes de sécurité et la présence de parasites tels que des cafards et des punaises de lit ont été signalés, éclipsant les mentions positives occasionnelles de la taille des chambres et du confort potentiel.
Le personnel reçoit des critiques mitigées, de nombreux clients louant leur convivialité et leur serviabilité, en particulier lors du départ et du service du petit-déjeuner. Cependant, des critiques surgissent en raison d'un comportement désorganisé et parfois non professionnel, conduisant à des expériences de service à la clientèle incohérentes.
Le WiFi gratuit est un avantage, bien que ses performances soient inconstantes, entraînant parfois une connectivité médiocre ou inexistante. Du côté positif, la piscine se distingue comme un atout très apprécié, étant grande, propre et un endroit parfait pour la détente et le divertissement, particulièrement appréciée par les familles avec enfants.
Le stationnement est généralement satisfaisant avec amplement d'espace et un accès pratique pour les clients. La proximité de l'hôtel avec les attractions et les équipements familiaux tels que la piscine et les activités du petit-déjeuner en font une option décente pour les séjours en famille, malgré le besoin de rénovations.
Dans l'ensemble, le Parkview Inn and Conference Center offre un emplacement stratégique et un environnement familial avec un service et des équipements louables, mais il nécessite des améliorations significatives dans l'entretien et la propreté des chambres pour améliorer pleinement l'expérience des clients. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Holiday Inn Allentown-Bethlehem par IHG se distingue comme un établissement bien situé et très apprécié des voyageurs. Son emplacement stratégique près de Dorney Park et des principales autoroutes offre à la fois commodité et tranquillité, ce qui le rend parfait pour les visiteurs souhaitant explorer les attractions locales ou assister à des événements. Malgré quelques petits défis liés aux intersections à proximité, le vaste parking de l'hôtel et son personnel amical et serviable améliorent l'expérience des clients.
Les clients trouvent généralement les chambres spacieuses, modernes et exceptionnellement propres, avec des lits confortables et des salles de bains bien conçues contribuant à un séjour reposant. De plus, la décoration générale et la propreté de l'établissement reçoivent des notes élevées, créant un environnement agréable et accueillant.
Bien que le petit-déjeuner reçoive des critiques mitigées, certains clients étant déçus par l'absence d'options gratuites et d'autres satisfaits de l'offre, le personnel amical qui assure le service du petit-déjeuner contribue positivement à l'expérience globale. Malgré quelques mentions du format à emporter considéré comme limité en variété et coûteux, le sentiment général reste favorable au service de restauration de l'hôtel.
Le personnel de l'hôtel, en particulier les équipes de la réception et du restaurant, est fréquemment félicité pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa volonté d'aider. Leur service exceptionnel et leur nature accommodante rehaussent considérablement l'expérience des clients, laissant une impression favorable.
Dans l'ensemble, l'Holiday Inn Allentown-Bethlehem par IHG se révèle être un choix louable pour les visiteurs à la recherche d'un séjour confortable, propre et idéalement situé, souligné par le service exceptionnel fourni par son personnel dévoué. Afficher plus
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