Information
Résumé des avisL'hôtel Crisol La Selva est loué pour son emplacement paisible, niché au pied des montagnes et offrant une retraite paisible près du sentier de randonnée 'La Ruta del Rec'. L'hôtel bénéficie d'un quartier calme tout en restant facilement accessible par les routes principales, ce qui facilite les excursions vers des destinations proches telles que Reus, Tarragone et Salou. Les clients apprécient son environnement pittoresque et saluent la facilité de stationnement, y compris des options souterraines sécurisées.
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des critiques mitigées, beaucoup louant sa variété, ses options savoureuses et son bon rapport qualité-prix. Cependant, certains soulignent un manque de fraîcheur et d'organisation, ainsi que des problèmes de bruit et de propreté dans la zone du petit-déjeuner. Les expériences de dîner varient, avec des notes élevées pour la qualité de la nourriture et le rapport qualité-prix, bien que certaines critiques existent concernant la variété du menu et la lenteur du service.
Les chambres du Crisol La Selva sont généralement spacieuses, propres et modernes, avec des lits confortables et des terrasses agréables. Cependant, il y a parfois des commentaires concernant les nuisances sonores et les problèmes d'entretien. La propreté est un point fort, les chambres et les espaces communs étant constamment bien entretenus et l'hôtel respectant des normes de nettoyage strictes en matière de COVID-19.
Le personnel du Crisol La Selva reçoit de grands éloges pour sa gentillesse, son professionnalisme et son service attentif, améliorant considérablement l'expérience client. Les clients soulignent souvent des membres spécifiques de l'équipe pour leur hospitalité exceptionnelle. Il est fait mention de légères pénuries de personnel, mais celles-ci n'ont pas d'incidence importante sur le sentiment positif général.
La connectivité WiFi est un point faible, avec des rapports fréquents d'instabilité et d'une mauvaise couverture mobile. La piscine, cependant, est bien accueillie pour sa propreté et son atmosphère relaxante, bien qu'elle soit saisonnière et que le nombre de transats soit limité.
L'hôtel propose des options de stationnement polyvalentes, y compris un parking souterrain sécurisé moyennant un petit supplément, ce qui lui vaut des éloges pour son accessibilité et sa commodité. Il est également considéré comme adapté aux familles, avec des chambres spacieuses adaptées aux familles, bien qu'il y ait un désir de services plus flexibles pour les enfants.
Les lits de l'hôtel sont généralement appréciés pour leur taille et leur confort, bien que certains clients trouvent les matelas et les oreillers moins satisfaisants. Dans l'ensemble, le Crisol La Selva répond aux attentes typiques d'un hôtel trois étoiles, offrant une expérience confortable et fiable avec une marge d'amélioration dans certains domaines. Les caractéristiques d'accessibilité de l'hôtel sont louables, en particulier pour les personnes handicapées.
Afficher plusLire les résumés des avis pour toutes les catégories
Catégories
