InformationRésumé des avisNichée dans la campagne pittoresque du Staffordshire, The Upper House offre une retraite sereine et mémorable à ses clients. Les visiteurs apprécient fréquemment son emplacement idyllique, qui combine la beauté naturelle avec la proximité d'attractions locales telles que le World of Wedgwood et le Trentham Estate. Le bâtiment historique et les jardins bien entretenus offrent une atmosphère accueillante pour les promenades tranquilles et la détente. Les équipements et installations modernes complètent le charme champêtre de la propriété, offrant un mélange de confort et d'attrait historique.
L'expérience culinaire à The Upper House est très appréciée, en particulier le petit-déjeuner, décrit par beaucoup comme excellent et délicieux. Les clients apprécient le large éventail d'options alimentaires de haute qualité, y compris des plats exceptionnels comme les œufs bénédictine et les harengs. Le service dans la salle à manger du petit-déjeuner est généralement considéré comme excellent, ce qui contribue à l'expérience globale positive. Les offres de dîner sont également louées pour leur qualité et leur prix raisonnable, l'environnement et le service améliorant l'expérience culinaire. Bien que certains clients mentionnent des limitations occasionnelles du menu et des incohérences dans la préparation des aliments, celles-ci sont rares et n'éclipsent pas la satisfaction générale.
Les chambres de The Upper House sont très appréciées pour leur propreté, leur confort et leur décoration de bon goût. De nombreuses chambres offrent de belles vues ou des balcons, ajoutant à l'ambiance sereine. Bien que certaines critiques notent une variabilité dans la taille des chambres et le contrôle de la température, la plupart des clients trouvent leurs hébergements spacieux, bien équipés et confortables. L'attention portée aux détails, tels que le linge de maison propre et le mobilier élégant, souligne l'engagement envers la satisfaction des clients.
L'hôtel est réputé pour sa propreté impeccable, les clients soulignant fréquemment l'état impeccable des chambres et des espaces communs. L'équipe d'entretien ménager veille à ce que chaque recoin de la propriété soit bien entretenu, contribuant ainsi à un environnement serein et hygiénique.
Le personnel de The Upper House est constamment mis en avant pour sa gentillesse, son professionnalisme et son attention. Les clients se sentent sincèrement bien accueillis et pris en charge, le personnel se surpassant souvent pour répondre à leurs besoins. Ce service chaleureux et accommodant améliore considérablement l'expérience globale des clients.
Pour les familles, The Upper House offre une atmosphère accueillante et accommodante avec des chambres familiales spacieuses et des espaces adaptés aux événements et activités familiales. Les sentiers de randonnée environnants offrent un environnement sûr et agréable à explorer pour les enfants.
Le service WiFi reçoit des critiques mitigées, de nombreux clients le trouvant rapide et fiable, tandis que d'autres rencontrent des problèmes de connectivité. Bien que généralement adéquat, certains clients suggèrent des améliorations en termes de vitesse et de fiabilité.
Les lits de The Upper House sont largement considérés comme confortables, contribuant à une nuit de sommeil réparatrice. Bien que la plupart des clients soient satisfaits de la qualité et du confort de la literie, quelques-uns mentionnent des préférences pour des matelas et des oreillers plus fermes ou plus moelleux.
Dans l'ensemble, The Upper House offre une solide expérience quatre étoiles grâce à sa combinaison de beauté naturelle, de charme historique et d'équipements modernes, ce qui en fait un excellent choix pour les voyageurs à la recherche de détente, de confort et d'un service exceptionnel. Que ce soit pour une escapade en famille, un voyage d'affaires ou une évasion tranquille, l'hôtel se distingue comme une destination de premier plan au cœur de la campagne du Staffordshire. Afficher plus
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