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Résumé des avisL'hôtel La Quinta by Wyndham Baltimore N / White Marsh offre un emplacement pratique et accessible, salué pour sa proximité avec les principales autoroutes et une variété de boutiques et de restaurants. Les clients le considèrent comme un point stratégique pour les voyages d'affaires et de loisirs, étant à seulement 20 minutes de l'Inner Harbor et à proximité d'attractions telles que l'Aquarium et le zoo. La zone est perçue comme sûre avec un parking bien éclairé, malgré des travaux occasionnels affectant l'accessibilité. Cet hôtel trouve un équilibre entre être en dehors de l'agitation de la ville tout en étant suffisamment proche pour rejoindre facilement la ville.
L'expérience du petit-déjeuner est généralement positive, les clients appréciant la propreté, la variété des options et le personnel serviable. L'offre comprend des produits sucrés et salés tels que des muffins, des viennoiseries, des œufs brouillés et du bacon, les gaufriers étant particulièrement populaires. Bien qu'il y ait des critiques mineures concernant la variété et la qualité des plats chauds, la plupart des clients trouvent que le petit-déjeuner est un bon début de journée.
Les chambres de l'hôtel reçoivent des commentaires mitigés. De nombreux clients apprécient les chambres spacieuses, élégantes et bien décorées, dotées d'équipements modernes tels que des micro-ondes et des cafetières. Les lits confortables et les chambres propres sont des compliments courants. Cependant, il existe des problèmes notables de propreté et d'odeurs, notamment de fumée et de produits de nettoyage. Certains clients ont rencontré des insectes et ont trouvé des restes des occupants précédents, ce qui souligne la nécessité d'améliorer l'entretien ménager.
La propreté générale est incohérente. Alors que de nombreux clients complimentent la propreté du hall, les lits confortables et le bon petit-déjeuner, plusieurs signalent des problèmes de propreté des chambres tels que de la moisissure, des taches et des odeurs persistantes. Les couloirs semblent souvent sales et des problèmes d'entretien général sont signalés avec les installations et les appareils.
Le personnel est fréquemment félicité pour sa gentillesse et son professionnalisme, certains membres recevant des éloges particuliers. Les clients se sentent les bienvenus et soutenus, bien qu'il y ait des rapports occasionnels de comportement non professionnel et de problèmes de communication. L'expérience de service globale est positive, contribuant de manière significative à l'atmosphère accueillante de l'hôtel.
Le WiFi gratuit est apprécié pour sa commodité, bien que certains clients rencontrent des problèmes de connectivité et des problèmes avec les appareils Apple. Les téléviseurs intelligents dans les chambres sont une bonne chose, mais ils fonctionnent souvent mal. La salle de sport, bien que petite avec une limite d'utilisateurs, est moderne et bien accueillie. Le parking gratuit est un avantage notable, bien que les travaux en cours et les flâneurs occasionnels nuisent à l'expérience.
Les lits reçoivent des commentaires mitigés, beaucoup les trouvant confortables et propres, mais certains rencontrant du linge de lit taché et des punaises de lit. Malgré ces plaintes, le confort des lits est généralement apprécié.
La Quinta by Wyndham Baltimore N / White Marsh offre un bon rapport qualité-prix, particulièrement remarqué pour son personnel accommodant et son prix raisonnable, malgré les suggestions qu'il pourrait être plus proche d'une note de deux étoiles et demie. Le petit-déjeuner est très apprécié et l'hôtel est une option louable pour les courts séjours en raison de sa valeur globale et de la qualité de son service.
Avec des chambres accessibles et des politiques acceptant les animaux de compagnie, l'hôtel s'adresse bien aux voyageurs handicapés et à ceux qui ont des animaux de compagnie. Malgré des inconvénients mineurs comme les travaux en cours, la présence de chiens est généralement bien accueillie, ce qui fait de cet hôtel un choix pratique pour les propriétaires d'animaux.
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