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Résumé des avisSitué au cœur du centre-ville de Fredrikstad, le Wex Hotels offre un emplacement exceptionnel que les clients adorent. L'emplacement est imbattable, l'hôtel étant à proximité du ferry gratuit de la ville, des bars, des restaurants, des boulangeries et des magasins. Les appartements spacieux, meublés de façon moderne et bien équipés sont décrits comme étant exceptionnellement propres, ce qui contribue à améliorer l'expérience des clients.
La position centrale de l'hôtel assure un accès facile aux restaurants, à la gare routière et aux attractions de la ville. Les visiteurs qui assistent à des événements dans la ville trouvent l'emplacement particulièrement pratique pour organiser des réunions dans leurs logements confortables. Bien qu'ils soient situés au milieu des rues piétonnes animées, les appartements offrent un refuge serein, assurant paix et tranquillité.
Les options de restauration au Wex Hotels sont bien accueillies, de nombreux clients appréciant les restaurants sur place. Bien que certains logements n'incluent pas le petit-déjeuner, les clients ont des alternatives pratiques à proximité, comme une boulangerie locale offrant de bonnes options de petit-déjeuner.
Les chambres du Wex Hotels sont bien entretenues, spacieuses et modernes, avec un mobilier confortable et des équipements pratiques comme des machines à laver et des lave-vaisselle. L'atmosphère est chaleureuse et sereine, avec des espaces de vie de bonne taille et des chambres lumineuses et confortables. Bien qu'il y ait des problèmes mineurs tels que l'absence de sèche-cheveux ou de petite table basse, ils sont compensés par les points positifs.
La propreté est constamment soulignée, les clients décrivant les appartements comme étant d'une propreté étincelante, bien rangés et bien entretenus. Les chambres modernes ont une atmosphère fraîche et accueillante, encore complétée par des cuisines bien équipées. Le service amical et rapide du personnel améliore l'expérience globale agréable.
Le service exceptionnel du Wex Hotels est en grande partie dû au personnel remarquable, qui est serviable, amical et arrangeant. De l'enregistrement efficace à l'assistance réactive via WhatsApp ou téléphone, le personnel veille à ce que tous les besoins soient satisfaits. L'équipe de sécurité et les réceptionnistes sont également reconnus pour leur serviabilité et leur professionnalisme.
Bien que le service Internet reçoive des commentaires mitigés avec quelques problèmes intermittents signalés, de nombreux clients apprécient le Wi-Fi haut débit gratuit, qui offre généralement une excellente connectivité.
Les lits du Wex Hotels reçoivent une gamme de commentaires, de nombreux clients les trouvant confortables et de bonne qualité. Certaines préoccupations concernent l'aspect pratique de deux lits simples rapprochés et la fermeté variable, mais la satisfaction globale reste élevée.
L'accessibilité est un autre point fort avec des commentaires positifs de la part des clients handicapés. Le système d'enregistrement/départ facile de l'hôtel, facilité par un accès par code pratique, est très apprécié. La présence d'un ascenseur et d'escaliers, ainsi que d'un stationnement facile à localiser, ajoute à la commodité.
Dans l'ensemble, la combinaison d'un emplacement superbe, d'excellentes installations, d'une propreté exceptionnelle, d'un personnel amical et efficace et d'un système d'accès convivial fait du Wex Hotels un choix de premier ordre pour les voyageurs recherchant confort et commodité à Fredrikstad.
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