InformationRésumé des avisNiché au cœur de la vallée du Douro, le Douro Marina Hotel & SPA est un havre de beauté naturelle et de tranquillité que les clients apprécient grandement. Son emplacement stratégique le long de la route panoramique N222, sa proximité avec le fleuve Douro et un port de plaisance voisin offrent des promenades pittoresques, ce qui en fait un endroit idéal pour la détente et l'exploration. Malgré les travaux de construction en cours dans la région, l'accès facile et le parking sécurisé contribuent à son attrait. Les clients apprécient le cadre serein, les magnifiques vues sur le fleuve et la proximité des thermes, des restaurants et des bars locaux, ce qui renforce la réputation de l'hôtel en tant que retraite idyllique.
Les clients ne tarissent pas d'éloges sur le petit-déjeuner de l'hôtel, le décrivant comme spectaculaire avec une grande variété d'ingrédients frais de haute qualité, notamment des produits locaux et des douceurs traditionnelles. Le buffet du petit-déjeuner est copieux, répondant à tous les goûts et contribuant de manière significative à l'expérience globale positive de l'hôtel. Bien que des problèmes mineurs occasionnels soient signalés, le petit-déjeuner dépasse généralement les attentes.
Les expériences de dîner sont également largement positives, les clients appréciant les bons plats, les dîners romantiques mémorables et les soirées barbecue sur la terrasse. Bien que certaines critiques concernent les limitations du menu et le coût des repas, l'excellent service et le personnel amical créent une expérience culinaire que beaucoup trouvent délicieuse.
Les chambres reçoivent des critiques mitigées. De nombreux clients les trouvent spacieuses, propres et modernes, avec des lits confortables et des équipements appréciés. Cependant, certains soulignent des problèmes tels que la petite taille des chambres, la décoration démodée, l'insonorisation inadéquate et les signes d'usure. Malgré ces préoccupations, la majorité des clients trouvent les chambres confortables et bien entretenues.
La propreté est un atout majeur de l'hôtel, les clients soulignant fréquemment les normes d'hygiène impeccables des espaces communs et privés. L'équipe d'entretien ménager est félicitée pour son excellent service, garantissant un environnement impeccable qui améliore considérablement l'expérience des clients.
Le personnel du Douro Marina Hotel & SPA est célébré pour son exceptionnelle amabilité et son professionnalisme. Les clients ne cessent de louer la nature accueillante et serviable du personnel, ce qui contribue de manière significative à un séjour positif et confortable.
Les expériences avec le Wi-Fi gratuit sont mitigées, certains clients le trouvant satisfaisant tandis que d'autres signalent des problèmes de connexions faibles, lentes ou intermittentes. C'est un domaine où des améliorations potentielles sont à noter.
Le spa est un élément remarquable, recevant des éloges généralisés pour son atmosphère relaxante, ses massages exceptionnels et ses installations bien organisées. Bien que certains mentionnent des problèmes mineurs de conception et d'entretien, le consensus général est que le spa offre un environnement spectaculaire et relaxant.
L'hôtel propose des piscines intérieure et extérieure. La piscine extérieure est louée pour sa propreté et son espace, offrant un endroit agréable pour se détendre. La piscine intérieure, bien que généralement appréciée, est parfois critiquée pour ses niveaux élevés de chlore et sa propreté.
Le stationnement est pratique avec des options sécurisées, bien que certains clients trouvent l'espace de stationnement limité. Malgré ces défis, la disponibilité d'un stationnement facile et sécurisé est appréciée.
L'hôtel s'adresse bien aux familles avec son atmosphère familiale, ce qui améliore l'expérience globale positive pour les familles.
Les lits sont fréquemment salués pour leur confort et leur taille, contribuant à une nuit de sommeil reposante pour la plupart des clients. Cependant, il existe des opinions divergentes concernant la fermeté des lits et l'agencement des lits king-size à l'aide de deux lits individuels.
Bien qu'il se vante d'un classement quatre étoiles, certains clients estiment que l'hôtel n'est pas à la hauteur des attentes associées. Des problèmes tels que des installations désuètes et des aspects décevants du spa et du personnel suggèrent une marge d'amélioration, en particulier pour les occasions spéciales.
Les expériences des clients avec le jacuzzi et le bain à remous sont mitigées, certains appréciant leur utilisation tandis que d'autres signalent des problèmes tels qu'un équipement défectueux ou des problèmes de propreté.
Dans l'ensemble, le Douro Marina Hotel & SPA offre une expérience largement positive, sa situation magnifique, son excellent petit-déjeuner, son personnel amical et ses installations de spa remarquables étant les principaux atouts. Cependant, des domaines tels que l'état des chambres, la connectivité Wi-Fi et certaines expériences culinaires pourraient bénéficier d'améliorations afin de répondre pleinement aux attentes d'un établissement quatre étoiles. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisLa Quinta de CasalMato est une retraite exceptionnelle nichée au sommet d'une montagne, offrant une vue imprenable sur la vallée du Douro et le fleuve Douro. Le cadre serein, entouré de vignobles et d'arbres fruitiers, offre une escapade idyllique à ceux qui recherchent la détente et la nature. L'espace extérieur bien entretenu comprend une piscine et un court de tennis, ajoutant au charme et à l'attrait de la propriété. Les logements sont décrits comme confortables, joliment décorés et dégageant un charme rustique, de nombreuses chambres offrant des vues pittoresques sur le fleuve ou la vallée.
Le personnel de la Quinta de CasalMato est constamment félicité pour son extrême gentillesse et son attention. Les hôtes Laurinda et Rosa, ainsi que les autres membres du personnel, veillent à ce que les clients se sentent les bienvenus et valorisés, contribuant à de nombreuses expériences mémorables et agréables. L'expérience culinaire est notamment rehaussée par un délicieux petit-déjeuner composé de produits locaux, de confitures faites maison et de pain frais, souvent considéré comme un point fort du séjour.
Les clients apprécient les chambres spacieuses et impeccablement propres qui allient confort et style de maison de campagne de bon goût. Les espaces communs sont tout aussi accueillants, offrant des salons, une salle de jeux et un bar pour se détendre. Bien que les lits reçoivent des critiques mitigées, certains clients les trouvant moins confortables, les commentaires généraux restent très positifs.
La piscine extérieure reçoit de nombreux éloges pour sa beauté et sa propreté, offrant un endroit magnifique pour se détendre avec une vue imprenable sur la vallée du Douro. Les courts de tennis bien entretenus et les autres installations sportives offrent de nombreuses options de divertissement aux clients, en particulier aux familles avec des adolescents.
Un parking pratique est disponible, ce qui constitue un avantage notable pour les visiteurs avec des véhicules, malgré la route d'accès étroite actuellement en construction. Avec son atmosphère tranquille, son emplacement exceptionnel et son accueil chaleureux, la Quinta de CasalMato se distingue comme une destination hautement recommandée, offrant un excellent rapport qualité-prix et une expérience inoubliable. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
