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Résumé des avisL'hôtel Nova Pride bénéficie d'un emplacement privilégié, apprécié pour sa commodité et son accessibilité, étant proche des principaux points de transit et des attractions notables. Les clients soulignent fréquemment la position centrale de l'hôtel, ce qui en fait un choix favorable pour les voyageurs désireux d'explorer la région.
L'hôtel propose un petit-déjeuner satisfaisant qui comprend une variété de plats traditionnels indiens tels que des Parathas, de l'Upma, du Dhokla et du Puri Sabzi, ainsi que quelques options internationales comme des sandwichs, du thé et du café. Bien que le petit-déjeuner soit généralement bien accueilli, certains demandent une plus grande variété pour satisfaire les goûts divers.
En ce qui concerne les chambres, les expériences sont mitigées. Les clients apprécient la propreté et l'espace de nombreuses chambres, plusieurs critiques notant que les chambres correspondent étroitement aux photos fournies en ligne. Cependant, des problèmes tels que des divergences dans l'attribution des chambres, des problèmes d'entretien et la nécessité de demander plusieurs fois des nécessités de base ont été signalés. La propreté varie également considérablement, avec des plaintes fréquentes concernant les lavabos sales, les odeurs d'humidité et la présence de parasites affectant la satisfaction générale des clients.
Le comportement du personnel suscite à la fois des éloges et des critiques. De nombreux clients félicitent le personnel pour sa politesse, son serviabilité et la fluidité des procédures d'enregistrement. Cependant, des cas d'impolitesse, de manque de réactivité et de manque de formation sont également signalés, notamment en ce qui concerne la réception et la direction.
Le service wifi gratuit est généralement fiable et efficace, ce qui contribue positivement au séjour des clients. Cependant, des problèmes de connectivité occasionnels sont signalés.
Les lits de l'hôtel offrent du confort à certains, mais la propreté de la literie et des oreillers est une préoccupation récurrente. Des draps sales et déchirés, des couvertures non changées et des couvertures sales ont été signalés, ce qui diminue l'expérience de sommeil globale pour certains clients.
En tant qu'établissement trois étoiles, l'hôtel Nova Pride offre les commodités de base attendues, mais il est en deçà dans plusieurs domaines. Les services de restauration et la propreté de la salle à manger nécessitent des améliorations, et l'entretien général de l'hôtel doit être amélioré pour répondre aux attentes d'un établissement trois étoiles. Bien que l'hôtel offre une expérience adéquate, des améliorations significatives dans divers domaines sont nécessaires pour satisfaire pleinement ses clients.
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