InformationRésumé des avisL'hôtel Mercure Thame Lambert reçoit des critiques extrêmement positives, avec des éloges fréquents pour son emplacement privilégié et paisible à proximité de l'autoroute M40. Les clients apprécient l'environnement tranquille de l'hôtel malgré sa facilité d'accès, ce qui en fait une plaque tournante pratique pour diverses activités et événements locaux. Le cadre pittoresque et rural renforce son attrait, tandis que le personnel amical et serviable contribue également à une expérience agréable.
Le petit-déjeuner de l'hôtel reçoit un accueil généralement positif, souligné par une variété d'options bien préparées, dont un excellent buffet de petit-déjeuner anglais. Bien que la plupart des clients trouvent le petit-déjeuner à la fois satisfaisant et agréable, certains signalent des problèmes tels qu'un service chaotique et des incohérences de température des aliments. Cependant, les éloges pour le personnel accommodant qui fait des efforts spéciaux, comme la fourniture de saucisses végétariennes, soulignent une forte expérience de service.
Le dîner à l'hôtel est très apprécié pour sa qualité et son service, avec des plats exceptionnels comme la côte de porc à la sauce moutarde et le rôti du dimanche recevant une mention spéciale. Malgré un menu limité et des prix légèrement plus élevés, les clients trouvent que les repas du soir offrent un bon rapport qualité-prix avec un excellent service général, bien que quelques incidents isolés de chaos de service aient été signalés.
Les chambres du Mercure Thame Lambert Hotel sont réputées pour être spacieuses, propres et confortables, avec des équipements modernes et des touches attentionnées comme de jolis articles de toilette. Malgré quelques critiques mineures occasionnelles concernant l'éclairage et la température de la chambre, la plupart des clients signalent un séjour reposant grâce à des lits confortables et un environnement paisible.
La propreté répond généralement aux attentes des clients, beaucoup décrivant les chambres comme propres et bien aménagées. Cependant, certains clients ont noté des zones nécessitant un meilleur entretien ménager, telles que des zones poussiéreuses et de la moisissure dans les salles de bains. Des problèmes d'entretien, notamment des lumières non fonctionnelles et des espaces dans les portes des chambres, ont également été mentionnés, mais n'ont pas nui de manière significative à l'évaluation positive globale de la propreté de l'hôtel.
Le personnel de l'hôtel est fréquemment salué pour sa gentillesse, son serviabilité et son professionnalisme, avec des mentions spécifiques pour le service exceptionnel de personnes comme Aga et Adrinal. L'engagement de l'équipe à fournir une atmosphère accueillante est un thème récurrent dans les commentaires.
Les installations de stationnement sont bien accueillies, offrant un grand parking gratuit avec la commodité d'espaces surveillés et d'une borne de recharge pour véhicules électriques, bien que des problèmes occasionnels surviennent lors de fonctions très fréquentées.
Enfin, les lits de l'hôtel sont généralement appréciés pour leur confort, contribuant à une bonne nuit de sommeil. Bien que la plupart des clients trouvent les lits très confortables, certains ont mentionné des problèmes de fermeté et de qualité du matelas.
En résumé, le Mercure Thame Lambert Hotel se distingue par son emplacement paisible, son service de haute qualité, ses hébergements confortables et son personnel attentif, ce qui en fait un choix fortement recommandé pour les voyageurs recherchant à la fois commodité et détente. Afficher plus
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