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Résumé des avisL'Oxford Golf Resort reçoit des éloges pour son emplacement idyllique au milieu d'une verdure luxuriante, offrant des vues spectaculaires et une atmosphère sereine idéale pour la détente. Surplombant un parcours de golf bien entretenu, le complexe attire les passionnés de golf et les amoureux de la nature. La proximité du complexe avec la route principale assure la commodité, tandis que le grand parking et la facilité d'accès s'adressent aux personnes âgées et aux propriétaires d'animaux, ce qui renforce son attrait.
Le petit-déjeuner au complexe suscite des réactions mitigées. Bien que les clients apprécient le personnel serviable et la variété des plats proposés, beaucoup estiment que le choix ne répond pas aux normes d'un cinq étoiles. Des problèmes tels que la lenteur du service, le choix limité et l'incohérence de la qualité des aliments ont été soulignés, soulignant la nécessité d'améliorations.
Les expériences de dîner sont généralement positives, avec des éloges pour la qualité et le goût des plats servis, en particulier le cadre de restauration pittoresque. Cependant, le choix limité du menu et la fermeture anticipée du service d'étage présentent des points à améliorer. Les plats du sud de l'Inde en particulier nécessitent une meilleure exécution pour répondre aux attentes des clients.
Les hébergements sont bien considérés, de nombreux clients louant la propreté, le confort et le design des chambres, en particulier les suites spacieuses avec vue sur le parcours de golf. Malgré les critiques occasionnelles concernant la taille des chambres et le mobilier, la majorité des clients trouvent leur séjour agréable et l'environnement paisible.
La propreté du complexe suscite des réactions mitigées. Alors que de nombreux clients apprécient la propriété bien entretenue et les chambres propres, des signalements font état d'un entretien ménager irrégulier et de problèmes d'entretien tels que des tasses sales et des espaces communs négligés. Le fait de répondre à ces préoccupations pourrait améliorer la satisfaction générale des clients.
Le personnel du complexe est généralement perçu positivement, décrit comme poli, serviable et coopératif. Cependant, on constate des lacunes en matière de formation, notamment au restaurant, ce qui entraîne une lenteur du service et des attitudes peu accommodantes lors de demandes spéciales. L'amélioration de la formation du personnel et la garantie d'une qualité de service constante pourraient considérablement améliorer l'expérience des clients.
Les installations de golf du complexe sont un point fort, les clients louant le magnifique parcours bien entretenu, considéré comme l'un des meilleurs d'Inde. L'environnement tranquille et pittoresque qu'il offre est idéal pour les golfeurs de tous niveaux, bien que l'accès soit réservé aux membres. Le complexe propose également un practice et maintient une politique favorable aux chiens, au grand plaisir des propriétaires d'animaux.
En résumé, l'Oxford Golf Resort offre une retraite pittoresque et relaxante avec d'excellentes installations de golf, un hébergement confortable et un service généralement bon. Cependant, il existe des points à améliorer, notamment en ce qui concerne les services de restauration, la formation du personnel et les pratiques d'entretien ménager, afin de répondre pleinement aux attentes d'un complexe cinq étoiles.
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