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Résumé des avisLe Radisson Colon 2,000 Hotel & Casino bénéficie d'un emplacement de choix, particulièrement apprécié par ceux qui s'intéressent aux croisières et au shopping. Il est stratégiquement situé près du terminal de croisière, de la zone franche de Colón et de divers centres commerciaux, offrant des vues fabuleuses sur le port et des services de navette pratiques. Cela en fait un choix idéal pour les séjours avant une croisière, les visites d'affaires et les amateurs de shopping, tout en conservant une ambiance calme et propice aux affaires.
L'expérience du petit-déjeuner est généralement positive, de nombreux clients louant les options variées et fraîches disponibles au buffet. Des descriptions telles que « excellent », « très bon » et « fantastique » sont courantes, certains le qualifiant même d'« incroyable » et de « délicieux ». Bien que quelques voyageurs aient suggéré plus de variété, en particulier pour les clients musulmans, les commentaires généraux penchent vers une expérience de petit-déjeuner satisfaisante et saine.
Le dîner au restaurant de l'hôtel est apprécié pour ses plats délicieux et bien préparés, malgré le menu limité et les options de buffet. Les clients ont trouvé le petit-déjeuner et le dîner inclus pratiques, bien que certains aient noté une attente pour le service de restauration et des préoccupations concernant la fraîcheur de certains fruits de mer. Bien qu'un peu cher, la qualité de l'expérience culinaire est généralement bien considérée.
Les chambres sont mises en avant pour leur confort, leur espace et leur bel ameublement. Les clients apprécient les chambres rénovées, les espaces grands et propres, ainsi que les lits et les oreillers confortables. Cependant, il y a des problèmes de propreté, tels que des chambres non nettoyées pendant les séjours et des odeurs de moisissure et d'humidité. Le personnel de nettoyage et les réceptionnistes amicaux, notamment Javier, reçoivent des mentions positives pour leur service. Malgré certains problèmes d'entretien, le consensus général est que les chambres sont confortables mais nécessitent des améliorations en termes de propreté et d'entretien.
La propreté reçoit des critiques mitigées, avec des commentaires positifs sur le personnel amical et les chambres, le restaurant et la terrasse propres. Cependant, des problèmes tels que des odeurs de moisi, de la moisissure et une mauvaise propreté dans certaines zones ont été signalés. Des éléments tels que des commodités incomplètes et des trouvailles comme des pièges à rongeurs ont également été mentionnés, soulignant les domaines nécessitant des améliorations.
Le personnel de l'hôtel est fréquemment félicité pour son service exceptionnel et sa gentillesse. Les clients saluent l'attention et l'accueil chaleureux, avec des mentions spéciales pour Javier à la réception et Sandra au restaurant pour leur aide exceptionnelle. Malgré quelques commentaires défavorables, la majorité des critiques reflètent une atmosphère positive et accueillante fournie par l'équipe dévouée.
La piscine est appréciée pour son espace, ses belles vues et sa bonne qualité générale, bien que l'heure de fermeture anticipée et les retards dans la réception des serviettes aient été notés. Certains clients ont observé des signes de négligence et l'absence de service de restauration à proximité, ce qui a nui à l'expérience globale.
Enfin, les lits de l'hôtel sont généralement décrits comme super confortables et de bonne qualité. Bien qu'il y ait des remarques occasionnelles sur les matelas usés et les lits grinçants, la plupart des clients ont passé une nuit de sommeil réparatrice.
En résumé, le Radisson Colon 2,000 Hotel & Casino est bien considéré pour son emplacement stratégique, ses chambres confortables, son personnel amical, son petit-déjeuner satisfaisant et ses dîners de qualité, bien que certains domaines tels que la propreté des chambres et l'entretien de la piscine pourraient bénéficier d'une attention et d'une amélioration.
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