InformationRésumé des avisjouit d'une solide réputation principalement en raison de son emplacement stratégique et pratique. Niché en toute sécurité à Champaign, l'hôtel est proche du campus de l'Université de l'Illinois et offre un accès facile à l'autoroute, ce qui en fait un choix idéal pour les visiteurs assistant à des événements ou à des activités éducatives. Les clients apprécient fréquemment sa proximité des centres commerciaux et des restaurants, son abondant parking et son positionnement facile à trouver.
Le service du petit-déjeuner de l'hôtel reçoit des commentaires mitigés mais globalement positifs, de nombreux clients appréciant la qualité et la variété des offres, notamment des plats chauds tels que des pommes de terre assaisonnées, de la sauce à saucisse, des biscuits, des œufs et des options à emporter telles que des muffins et des barres granola. L'espace petit-déjeuner est souvent décrit comme un endroit agréable pour manger, bien que certains clients aient souligné le nombre limité d'options pour les végétariens, les articles parfois froids et la nécessité d'un meilleur réapprovisionnement.
Les chambres de sont généralement bien accueillies pour leur propreté et leur confort. Les clients apprécient leur espace et leur environnement calme. L'hôtel propose également des équipements d'accessibilité, améliorant ainsi le confort des clients à mobilité réduite. Bien que certains clients aient rencontré des problèmes d'entretien et des aspects peu pratiques, tels que l'absence d'ascenseur, l'impression générale est positive, la propreté et le confort des chambres prévalant.
Bien que l'hôtel reçoive des éloges pour son personnel, connu pour sa gentillesse, son serviabilité et son professionnalisme, il y a eu des problèmes de communication occasionnels. Néanmoins, les réceptionnistes cordiaux et le personnel de la réception courtois contribuent de manière significative à une expérience client agréable.
La qualité des lits reçoit des critiques mitigées. Certains clients trouvent les lits très confortables avec des draps propres et de nombreux coussins, tandis que d'autres signalent un inconfort dû à des problèmes tels que des matelas vieux et affaissés. Malgré ces critiques, de nombreux clients soulignent le confort général et parviennent à passer de bonnes nuits de sommeil.
En résumé, se distingue par son emplacement favorable, son personnel accueillant et son hébergement confortable. Bien que certains domaines pourraient bénéficier d'améliorations, notamment en termes d'entretien et de variété du petit-déjeuner, l'hôtel offre généralement une expérience positive à ses clients. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Eastlake Suites Hotel & Conference Center By OYO Urbana, situé dans la banlieue tranquille de Champaign, est apprécié pour son emplacement stratégique et accessible, offrant un refuge idéal pour ceux qui visitent l'Université de l'Illinois ou qui assistent à des événements à l'aréna voisin. Sa proximité des commodités essentielles comme une station-service et l'autoroute est appréciée, malgré certaines préoccupations concernant le manque de restaurants à proximité et les environs.
Le petit-déjeuner est un point fort majeur, la majorité des clients saluant la variété et la qualité des offres, qui comprennent des plats chauds comme des œufs brouillés, des saucisses et des crêpes. Bien qu'il y ait eu des critiques occasionnelles concernant la température et la disponibilité des aliments, le personnel amical du petit-déjeuner a souvent amélioré l'expérience culinaire globale.
L'hôtel est bien considéré pour ses chambres spacieuses et propres, dotées de kitchenettes et de salons séparés qui ajoutent au confort des clients. Le personnel de nettoyage diligent et les équipements modernes contribuent à la perception positive des chambres, malgré des problèmes mineurs tels que des réfrigérateurs bruyants et des lits inconfortables. L'absence d'ascenseur et les plaintes occasionnelles concernant le bruit et les parasites ont été notées, mais n'ont pas considérablement nui à l'expérience globale positive de la chambre.
La propreté est un point fort de l'Eastland Suites, de nombreux clients louant les chambres bien rangées et la propriété bien entretenue. Certains ont mentionné des points à améliorer, comme la poussière et le mobilier daté, mais l'entretien général et l'inclusion d'installations telles qu'une agréable piscine et des douches puissantes ont été appréciés.
Le personnel est souvent décrit comme amical et serviable, ce qui augmente considérablement la satisfaction des clients. Bien que la réception ait parfois fait l'objet de critiques pour son manque de personnel ou son manque d'expérience, la majorité des interactions ont été positives, soulignant le service professionnel et exceptionnel fourni.
La piscine intérieure de l'hôtel est un atout notable, particulièrement apprécié par les familles avec enfants, même si elle a parfois rencontré des problèmes de propreté et d'accès. Les lits reçoivent des critiques mitigées, une partie importante des clients commentant positivement leur confort et leur propreté, en particulier les lits king-size.
En résumé, l'Eastlake Suites Hotel & Conference Center By OYO Urbana est apprécié pour son hébergement propre, son personnel amical et ses commodités pratiques, ce qui en fait un choix solide pour les voyageurs à la recherche d'un séjour confortable et accessible dans la région de Champaign. Afficher plus
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