InformationRésumé des avisL'hôtel Lord Elgin à Ottawa excelle dans plusieurs domaines clés qui en font un choix fortement recommandé pour les visiteurs. Son emplacement exceptionnel au cœur du centre-ville d'Ottawa suscite des éloges constants. La proximité de la Colline du Parlement, du Centre national des Arts et du marché By, ainsi que l'accès facile aux boutiques, restaurants et lieux de divertissement, rendent l'exploration de la ville pratique. Le charme historique du bâtiment et les chambres propres et confortables, associés à un personnel amical et serviable, ajoutent à son attrait.
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des critiques mitigées. Certains clients apprécient la qualité et le goût du buffet du petit-déjeuner, tandis que d'autres le trouvent cher et manquant de variété. De même, les expériences de dîner au restaurant de l'hôtel sont variées, certains clients louant la nourriture bien préparée et le service attentif, tandis que d'autres critiquent la qualité, le prix et l'ambiance.
Les commentaires des clients sur les chambres sont généralement positifs, notant leur confort, leur propreté et leurs mises à jour modernes. L'espace et la décoration sont appréciés, bien que certaines chambres soient considérées comme petites avec des salles de bains exiguës. Les problèmes d'entretien et de bruit sont des inconvénients occasionnels, mais dans l'ensemble, les chambres sont confortables et accueillantes.
La propreté est un point fort, la plupart des critiques louant les chambres impeccables et les espaces communs bien entretenus. Quelques problèmes mineurs, tels que des zones poussiéreuses, de vieilles moquettes et l'entretien de la piscine, sont notés, mais ne nuisent pas de manière significative à l'impression générale positive.
Le personnel de l'hôtel Lord Elgin est fréquemment mis en avant pour sa gentillesse, son serviabilité et son professionnalisme, ce qui fait que les clients se sentent les bienvenus et pris en charge. Malgré quelques mentions isolées de comportements peu accueillants, le sentiment général est extrêmement positif.
Le service Wi-Fi a reçu des critiques mitigées ; tandis que certains clients signalent une connectivité satisfaisante, d'autres rencontrent un service lent ou intermittent avec une couverture incohérente dans tout l'hôtel. Cela pourrait être un élément à prendre en compte pour ceux qui ont besoin d'un accès Internet fiable.
La salle de sport et les installations de bien-être de l'hôtel, y compris une piscine intérieure, sont bien accueillies, bien que certains clients notent la nécessité d'un meilleur entretien et de meilleures commodités. Le centre de remise en forme est apprécié pour ses équipements modernes, même si certains aspects semblent un peu datés.
L'espace piscine est généralement salué pour sa propreté et son espace, bien que des problèmes d'entretien tels que l'eau froide ou trop chlorée et des problèmes de propreté avec le bain à remous soient des préoccupations occasionnelles. Un meilleur entretien améliorerait la satisfaction des clients.
Le service de voiturier à l'hôtel est pratique mais coûteux, avec des coûts d'environ 35 à 40 $ par jour. L'efficacité du service peut être incohérente, entraînant de longs temps d'attente. L'absence de parking gratuit et les options de stationnement libre-service limitées sont des inconvénients notables.
L'environnement familial de l'hôtel se distingue, offrant une atmosphère accueillante aux clients avec enfants. La piscine et les équipements des chambres, tels que les baignoires, sont bien adaptés aux familles, créant une expérience sûre et agréable pour tous les âges.
En résumé, l'hôtel Lord Elgin est célébré pour son emplacement privilégié, son personnel amical et ses hébergements propres. Bien qu'il y ait des domaines à améliorer, en particulier en ce qui concerne la variété du petit-déjeuner, le service de restauration, le Wi-Fi et les frais de stationnement, l'expérience globale des clients reste positive, ce qui en fait un choix recommandé pour les touristes et les familles visitant Ottawa. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL', joyau historique au cœur d'Ottawa, est réputé pour son emplacement central et pratique. Parfaitement situé près de la Colline du Parlement, du canal Rideau et du marché By, l'hôtel offre à ses clients un accès facile aux principales attractions, musées, marchés et restaurants. La riche histoire de l'établissement, associée à son architecture classique, ajoute à son charme, de nombreux visiteurs appréciant les vues imprenables et l'esthétique générale de l'hôtel.
Les clients louent fréquemment les offres du petit-déjeuner, soulignant la qualité et la déliciosité des plats, avec des favoris comme les buffets d'omelettes et le pain du petit-déjeuner qui rehaussent l'expérience. Le service amical et divertissant agrémente davantage le moment du petit-déjeuner. Cependant, le coût élevé du petit-déjeuner et le choix limité du buffet sont des inconvénients notables.
Les expériences de dîner au reçoivent des commentaires mitigés. Alors que certains clients apprécient la nourriture exceptionnelle et les vues magnifiques, en particulier depuis la terrasse, d'autres sont déçus par la variété limitée du menu et les prix élevés. Le service impeccable et les offres agréables de Zoey's sont positivement mis en avant, mais il peut être difficile de réserver une table en raison de la forte demande.
Les chambres de l'hôtel ont à la fois des admirateurs et des critiques. Positivement, elles sont décrites comme propres, spacieuses et possédant un charme historique avec des vues fantastiques sur les monuments. Néanmoins, de nombreux clients estiment que les chambres sont désuètes et ont besoin d'être rénovées, des problèmes tels que la petite taille, le manque de rangement et les problèmes d'entretien occasionnels nuisant à l'expérience.
La propreté est généralement saluée, de nombreux clients faisant des commentaires sur les logements propres et confortables et les excellents services d'entretien ménager. Cependant, il existe des manquements sporadiques au maintien de cette norme, certaines zones et chambres ne répondant pas aux attentes.
Le personnel de est souvent présenté comme un atout majeur, décrit comme amical, professionnel et accommodant. Leur attention et leur service chaleureux contribuent de manière significative à l'atmosphère accueillante de l'hôtel, bien que des problèmes occasionnels tels que le manque de personnel et les réceptionnistes peu serviables soient notés.
Un inconvénient majeur pour les voyageurs modernes est l'absence de Wi-Fi gratuit, que de nombreux clients trouvent surprenant et frustrant. Les frais supplémentaires pour l'accès à Internet sont considérés comme inappropriés pour un hôtel de ce calibre.
La piscine offre une taille impressionnante et une beauté architecturale, ce qui en fait un endroit agréable lorsqu'elle est accessible. Néanmoins, des problèmes tels que l'eau froide, les conditions troubles et la nécessité de rénovations sont des plaintes courantes.
Le stationnement est un autre point de discorde, de nombreux clients citant des coûts élevés, des places limitées et des difficultés logistiques. Malgré le service exceptionnel du personnel de voiturier, l'expérience globale du stationnement est souvent décrite comme chaotique et peu pratique.
Les familles trouvent que est un bon choix, avec des chambres spacieuses et une atmosphère accueillante pour les enfants et les animaux de compagnie. Son emplacement privilégié facilite la visite des attractions à proximité, bien que certains problèmes de bruit et des problèmes avec certaines caractéristiques des chambres, telles que les canapés-lits, soient mentionnés.
En conclusion, l' est célébré pour son emplacement central, son charme historique et son personnel amical, ce qui en fait un choix recommandé pour ceux qui cherchent à explorer Ottawa. Cependant, les clients potentiels doivent être conscients des inconvénients possibles liés aux options de restauration, à l'état des chambres, au Wi-Fi supplémentaire et aux frais de stationnement. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Hampton by Hilton Ottawa reçoit des éloges de ses clients pour divers aspects de leur séjour. L'hôtel bénéficie d'un emplacement stratégique et très accessible à proximité des principaux centres de transport, ce qui en fait un choix pratique pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Les clients apprécient la proximité de l'hôtel avec le centre-ville d'Ottawa et les principales attractions telles que le Parlement et le marché By, ainsi que la facilité d'accès aux centres commerciaux et à une variété de restaurants. Malgré quelques remarques sur la nécessité d'une voiture pour un confort optimal, la disponibilité d'un grand parking et d'excellentes liaisons de transport en commun renforce l'attrait de l'emplacement.
L'expérience du petit-déjeuner au Hampton by Hilton Ottawa est une autre caractéristique appréciée, de nombreux clients louant le large éventail d'options, notamment les gaufres fraîchement préparées, les plats chauds et la prise en compte des différentes préférences alimentaires. Bien que la salle de petit-déjeuner puisse être bondée et que l'utilisation d'ustensiles en plastique soit critiquée, la convivialité du personnel et la qualité générale ajoutent une valeur significative au séjour des clients.
Les clients trouvent les chambres spacieuses, propres et confortables, dépassant souvent les attentes avec un mobilier moderne et des commodités pratiques telles que des réfrigérateurs, des micro-ondes et des kitchenettes. Les normes élevées de propreté sont un atout majeur, encore renforcées par les installations récemment rénovées de l'hôtel. Les lits sont particulièrement appréciés pour leur confort, contribuant à un séjour reposant. Malgré quelques problèmes mineurs de bruit et des problèmes occasionnels de contrôle de la température, l'expérience globale de la chambre est très positive.
Le personnel du Hampton by Hilton Ottawa est fréquemment félicité pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa serviabilité, créant une atmosphère accueillante. Le service efficace de la réception et l'entretien ménager attentif contribuent davantage à la satisfaction des clients, tandis que les compétences bilingues du personnel ajoutent à l'expérience de service inclusif.
La salle de sport et la piscine de l'hôtel reçoivent également des éloges pour leur propreté et leur fonctionnalité. La salle de sport est réputée pour être bien équipée et accessible 24h/24 et 7j/7, répondant aux différentes préférences d'entraînement. La piscine intérieure chauffée est appréciée par les familles, offrant un espace amusant et bien entretenu pour les enfants et les adultes, bien que la température de l'eau de la piscine soit parfois mentionnée.
Le stationnement est un autre atout majeur, avec un stationnement souterrain gratuit et sécurisé et des services de voiturier qui ajoutent à la commodité pour les clients. La disponibilité de bornes de recharge pour véhicules électriques est également un atout précieux, répondant aux besoins modernes.
Les familles voyageant avec des enfants trouvent le Hampton by Hilton Ottawa particulièrement accommodant, grâce à ses chambres spacieuses, ses environnements adaptés aux familles et ses commodités bien pensées comme les mini-cuisines et les programmes de télévision pour enfants. La piscine intérieure et le personnel accueillant améliorent encore l'expérience de séjour en famille, faisant de l'hôtel un choix recommandé pour ceux qui voyagent avec des enfants.
Dans l'ensemble, le Hampton by Hilton Ottawa impressionne les clients par ses normes élevées de propreté, son personnel amical, ses hébergements confortables, son emplacement idéal et ses commodités précieuses, ce qui en fait un choix solide pour les visiteurs d'Ottawa. Afficher plus
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Le Hilton Garden Inn Ottawa Airport bénéficie d'un emplacement pratique à un kilomètre de l'aéroport international d'Ottawa et en face du centre EY. Avec un service de navette 24 heures sur 24, des chambres insonorisées et la proximité d'attractions comme le canal Rideau, la colline du Parlement et le musée national de la guerre, les clients peuvent profiter à la fois de la commodité et du confort. L'hôtel dispose de nombreux équipements, notamment des chambres communicantes, des chambres non-fumeurs, des chambres pour animaux de compagnie, un parking gratuit, un accès Wi-Fi gratuit, une piscine intérieure et un centre de remise en forme. Le Garden Grille & Bar de l'hôtel, très prisé par les entreprises locales, sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner (fermé le dimanche pour le déjeuner) avec un menu varié composé de steaks de classe mondiale, de pâtes, de fruits de mer et de sélections saisonnières qui changent tous les trimestres. Le restaurant propose également une vaste carte des vins et un salon avec télévision à écran plasma où les clients peuvent se détendre en sirotant un cocktail.
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Résumé des avisLe Hilton Garden Inn Ottawa Airport est un choix d'hôtel fantastique pour les voyageurs d'affaires et de loisirs en raison de son emplacement pratique à proximité de l'aéroport et du centre-ville d'Ottawa. Le service de navette de l'hôtel, le personnel attentif et les installations bien entretenues sont autant de caractéristiques remarquables. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur les chambres spacieuses et confortables, beaucoup d'entre eux décrivant les lits comme incroyablement confortables. Le petit déjeuner est très recommandé, avec des ingrédients frais et une variété de plats chauds. Le restaurant propose également des dîners délicieux à des prix raisonnables et seuls quelques problèmes mineurs de service ont été signalés. La piscine de l'hôtel est bien entretenue et chauffée et les familles avec enfants l'utilisent volontiers. Bien que la décoration intérieure de l'hôtel soit décrite comme démodée par certains, la majorité des clients trouvent que les équipements de l'hôtel valent bien le prix légèrement plus élevé. Dans l'ensemble, le Hilton Garden Inn Ottawa Airport est un hôtel propre et confortable qui convient aussi bien à un court séjour qu'à une visite prolongée. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Le Germain Ottawa est largement salué pour son emplacement privilégié au centre-ville, offrant aux clients un accès facile aux attractions animées d'Ottawa, telles que le marché By et le Centre Rideau, le tout à distance de marche. Ce cadre idéal est complété par les installations modernes et impeccables de l'hôtel, notamment une salle de sport ouverte 24h/24 et un petit-déjeuner bien accueilli malgré quelques commentaires mitigés concernant son rapport qualité-prix.
L'expérience culinaire de l'hôtel étend son excellence aux offres de dîner, les clients appréciant une ambiance de restaurant intime, de délicieuses options de nourriture et de boissons, ainsi qu'un service d'étage rapide. Bien que la carte du restaurant soit reconnue pour sa variété limitée et ses prix plus élevés, l'expérience culinaire globale reste remarquablement positive.
Les clients ne cessent de louer le confort et le design des chambres de l'hôtel Le Germain Ottawa. Les chambres spacieuses et luxueusement aménagées offrent des vues impressionnantes et une sensation de chez-soi. L'utilisation de parquet ou de revêtements de sol en vinyle de luxe au lieu de moquettes et les intérieurs conçus avec art contribuent au confort et à l'esthétique. La propreté de l'hôtel est souvent soulignée, avec un entretien méticuleux et des parfums agréables qui améliorent le séjour.
Le personnel exceptionnel est un atout majeur, fréquemment décrit comme amical, serviable et professionnel. Leur service attentionné améliore considérablement l'expérience des clients. Cependant, bien que l'hôtel propose des options de voiturier et de stationnement, le coût et la disponibilité limitée peuvent être un inconvénient pour certains clients.
Les lits de l'hôtel Le Germain Ottawa sont un autre aspect très apprécié, souvent décrits comme « paradisiaques » et parmi les plus confortables que les clients aient connus, garantissant un séjour reposant. Malgré quelques plaintes mineures concernant des oublis occasionnels du service de ménage et les frais de stationnement, l'hôtel dans son ensemble conserve une solide réputation de qualité, de confort et de service exceptionnel, ce qui en fait un choix privilégié pour les visiteurs d'Ottawa. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Sheraton Ottawa offre un séjour complet avec de nombreux atouts, en particulier son *emplacement exceptionnel* au centre-ville d'Ottawa. Les clients le trouvent idéalement situé pour explorer les principales attractions telles que la Colline du Parlement et le marché By, profitant d'un accès facile aux principaux monuments, restaurants et pubs. Le quartier est décrit comme sûr et animé, ce qui renforce encore son attrait tant pour les voyageurs d'affaires que pour les vacanciers.
Les **chambres** de l'hôtel se distinguent par leur espace et leur niveau de confort. Elles sont constamment propres et bien entretenues, de nombreux visiteurs soulignant l'apparence soignée, les lits confortables et l'environnement calme. Bien que certains clients suggèrent que la décoration et le mobilier pourraient être mis à jour, le confort général répond aux attentes élevées associées à la marque Sheraton.
La **propreté** de l'établissement est un point fort récurrent. Les clients décrivent souvent les chambres et les espaces communs comme étant impeccables et bien organisés. Le personnel d'entretien ménager maintient les normes impeccables de l'hôtel, contribuant à une impression constamment positive de l'hygiène et de l'entretien de l'hôtel.
Le **personnel** reçoit de nombreux éloges pour sa gentillesse, son professionnalisme et son serviabilité. Décrits comme courtois et attentifs, les membres de l'équipe se surpassent pour améliorer l'expérience des clients, en leur donnant le sentiment d'être valorisés et bien pris en charge. Ce niveau de service contribue de manière significative à la réputation positive de l'hôtel.
Bien que les offres de **petit-déjeuner** aient reçu des critiques mitigées, de nombreux clients saluent la variété et le goût des repas du matin, avec des mentions spécifiques de délicieux produits comme le pain à la banane. Néanmoins, certaines préoccupations sont soulevées quant au coût, à la qualité et à l'indisponibilité occasionnelle du petit-déjeuner, parfois liées aux restrictions de la COVID-19.
Les expériences de **dîner** semblent incohérentes, certains clients étant satisfaits de la qualité lorsqu'elle est disponible, mais beaucoup notant la fermeture du restaurant pendant leur séjour en raison de rénovations ou de précautions sanitaires, ce qui entraîne des inconvénients.
La **salle de sport** est bien considérée, équipée de manière adéquate pour satisfaire divers besoins d'entraînement. Cependant, les commentaires sur la **piscine** reflètent une certaine insatisfaction en raison des fermetures fréquentes, parfois pour des travaux d'entretien de longue durée.
Les services de **stationnement** reçoivent des commentaires mitigés. Bien que le service de voiturier soit apprécié, le coût et les complications occasionnelles en dissuadent certains clients. Une communication plus claire et des options de stationnement plus transparentes pourraient améliorer la satisfaction des clients.
Pour les **familles voyageant**, l'hôtel excelle à offrir un environnement sûr et accommodant. L'excellent service, les chambres spacieuses et l'emplacement pratique et facile d'accès en font un choix approprié pour les familles.
Enfin, les lits sont fréquemment mis en évidence pour leur confort exceptionnel, contribuant à des séjours reposants, bien qu'il y ait des remarques occasionnelles sur les préférences en matière de fermeté ou de douceur.
Dans l'ensemble, l'hôtel Sheraton Ottawa répond aux attentes d'un établissement quatre étoiles avec ses installations robustes, son personnel dévoué et son emplacement privilégié. Malgré des points mineurs à améliorer, il conserve une solide réputation de choix louable pour les visiteurs d'Ottawa. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe ByWard Blue Inn à Ottawa se distingue par son emplacement exceptionnel, parfait pour les visiteurs désireux d'explorer la ville à pied. Il est idéalement situé à proximité du marché ByWard animé, de la Colline du Parlement et d'un éventail de musées, de restaurants et de boutiques. Malgré sa proximité avec les zones animées, l'hôtel offre une retraite paisible dans une rue calme, ce qui en fait un choix d'hébergement de premier ordre pour ceux qui souhaitent profiter pleinement d'Ottawa.
Le service de petit-déjeuner au ByWard Blue Inn est très apprécié pour sa qualité et sa variété, offrant un copieux buffet comprenant des options continentales et canadiennes traditionnelles. Les clients apprécient la salle de petit-déjeuner bien entretenue et le personnel sympathique, ce qui en fait un début de journée agréable. Le petit-déjeuner gratuit est souvent souligné comme l'un des meilleurs parmi les hôtels comparables, contribuant de manière significative à l'expérience globale positive.
L'emplacement favorable de l'hôtel assure un accès facile à de nombreux restaurants accessibles à pied, ce que les clients trouvent pratique et agréable pour leurs repas du soir. Les chambres du ByWard Blue Inn sont appréciées pour leur espace, leur propreté et leur confort. De nombreuses chambres comprennent une kitchenette, des lits confortables et des balcons offrant des vues charmantes. Bien que certaines chambres soient petites, leur conception efficace et leurs équipements inclus permettent un séjour agréable.
La propreté est un point fort constant, les clients décrivant les chambres et les espaces communs comme immaculés. Le personnel reçoit des éloges pour son service exceptionnel, sa gentillesse et son attention, avec des félicitations particulières pour le gérant et les membres de l'équipe multilingue.
Bien que le service WiFi reçoive des critiques mitigées, il est généralement considéré comme fiable et gratuit. Les options de stationnement sont quelque peu limitées et étroites sur place, mais des options hors site sécurisées et abordables sont disponibles à proximité.
Le ByWard Blue Inn est également reconnu pour son atmosphère familiale, offrant des suites familiales spacieuses et des commodités pratiques. De plus, son emplacement central est avantageux pour ceux qui cherchent à profiter de la vie nocturne animée d'Ottawa avec de nombreux bars, restaurants et options de divertissement à proximité.
Les lits reçoivent des commentaires mitigés concernant le confort, mais sont généralement considérés comme adéquats. L'hôtel est très bien considéré dans la catégorie trois étoiles, offrant un excellent rapport qualité-prix grâce à son mélange de rentabilité et de service de qualité. Dans l'ensemble, le ByWard Blue Inn offre un séjour agréable et pratique, ce qui en fait un choix fiable pour les visiteurs d'Ottawa. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Courtyard by Marriott Ottawa Est reçoit des notes élevées de la part des clients pour son emplacement stratégique, ce qui en fait un point de départ pratique pour explorer Ottawa. Sa proximité des gares ferroviaires et de métro, des principales autoroutes et du centre commercial St. Laurent, ainsi que de nombreuses options de stationnement, y compris un parking souterrain gratuit, renforcent l'attrait de l'hôtel. L'emplacement central de l'hôtel, à quelques minutes du centre-ville d'Ottawa, ajoute encore à sa commodité.
Les clients apprécient les chambres d'hôtel pour leur espace, leur propreté et leur équipement moderne, tels que des lits confortables, des kitchenettes et de nombreux rangements, ce qui les rend idéales pour les familles et les longs séjours. La propreté générale et l'entretien des chambres et des espaces communs contribuent à un séjour agréable. Bien que quelques mentions d'odeurs de moisi aient été faites, elles étaient minimes par rapport aux commentaires extrêmement positifs.
Le personnel reçoit des éloges constants pour sa gentillesse, son professionnalisme et son service. De la réception à l'entretien ménager, le dévouement du personnel à assurer un séjour confortable et agréable se démarque, améliorant considérablement l'expérience des clients.
La piscine, située au dernier étage, est réputée pour sa propreté, ses vues imprenables et ses heures d'ouverture prolongées, bien que certains commentaires aient mentionné qu'elle nécessite des réservations et qu'elle ferme parfois tôt. Malgré quelques préoccupations, la piscine reste un atout précieux.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est apprécié pour sa qualité et sa variété, bien qu'il ne soit pas inclus dans le prix de la chambre, ce que certains clients ont trouvé décevant. Néanmoins, les offres de petit-déjeuner sont généralement bien accueillies pour leur goût et leurs portions copieuses.
Les clients apprécient également les commodités pratiques telles que le parking souterrain sécurisé et gratuit et les bornes pour voitures électriques, bien qu'il y ait eu quelques mentions mineures d'accès compliqué et d'éclairage insuffisant.
Dans l'ensemble, le Courtyard by Marriott Ottawa Est est fortement recommandé pour son emplacement pratique, ses chambres spacieuses et propres, son service exceptionnel et ses installations bien entretenues. Malgré quelques inconvénients mineurs, les aspects positifs contribuent de manière écrasante à une expérience client forte et favorable. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Delta Hotels by Marriott Ottawa City Centre est très apprécié pour son emplacement privilégié, ce qui le rend idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Les clients ont souvent loué son positionnement central, qui offre un accès facile aux principales attractions d'Ottawa, telles que la Colline du Parlement, le canal Rideau, le Musée de la guerre et le Musée des beaux-arts du Canada. La commodité des transports en commun à proximité et la possibilité d'explorer à pied les restaurants animés et les sites historiques de la ville ont encore amélioré leur expérience.
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des critiques mitigées. Bien que de nombreux clients aient apprécié la qualité, la variété et le goût des plats proposés, d'autres ont souligné des problèmes de rapidité du service, de fraîcheur occasionnelle et de coût du petit-déjeuner, notant qu'il n'est parfois pas inclus dans le tarif de la chambre. Le restaurant sur place, Prova, reçoit des remarques positives pour la qualité et le goût de sa cuisine, en particulier les plats du jour, bien que le menu limité et les prix élevés soient mentionnés comme des inconvénients. Les clients ont trouvé l'ambiance agréable et le personnel accueillant, ce qui a contribué positivement à leur expérience culinaire.
Les chambres sont un autre point central des éloges, car elles sont réputées pour être propres et bien préparées, avec une décoration moderne et des lits confortables. Cependant, certains clients ont souligné la petite taille des chambres et des salles de bains, des cas de mobilier usé et des problèmes de bruit occasionnels. Le service de ménage a généralement reçu des notes élevées pour le maintien de la propreté, bien qu'il y ait eu des ratés occasionnels.
Le personnel de l'hôtel est constamment loué pour sa gentillesse, son professionnalisme et son efficacité. De nombreux commentaires mettent en évidence des membres du personnel qui ont eu un impact positif important sur le séjour des clients, soulignant l'engagement de l'hôtel envers un excellent service.
La connexion Wi-Fi gratuite de l'hôtel a reçu des critiques mitigées. Alors que certains clients ont loué sa fiabilité et sa rapidité, d'autres ont rencontré des connexions irrégulières et des vitesses lentes. Les installations de la salle de sport et de la piscine ont généralement reçu des commentaires positifs, la salle de sport étant bien équipée et la piscine offrant un environnement rafraîchissant et relaxant pour les familles.
Les commentaires sur le stationnement étaient variés, certains clients appréciant la disponibilité d'options telles que le stationnement autonome gratuit et le service de voiturier, tandis que d'autres ont trouvé le coût et l'agencement déroutants et peu pratiques.
Les familles apprécient particulièrement de séjourner au Delta Hotels by Marriott Ottawa City Centre, grâce aux équipements adaptés aux familles, tels que les chambres spacieuses et l'atmosphère accueillante. La présence de dispositifs de flottaison dans la piscine ajoute au plaisir des enfants.
Dans l'ensemble, le Delta Hotels by Marriott Ottawa City Centre est un hôtel bien considéré, bénéficiant d'un emplacement stratégique et pratique, d'un personnel offrant un service remarquable et d'un hébergement propre et confortable. Bien que certains aspects pourraient être améliorés, tels que le service du petit-déjeuner, la taille des chambres et la cohérence du Wi-Fi, le sentiment général des clients est positif, ce qui en fait un choix recommandé pour les visiteurs d'Ottawa. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Homewood Suites By Hilton Ottawa Downtown a reçu de nombreux éloges pour son emplacement privilégié, niché au cœur du centre-ville d'Ottawa. Cette position avantageuse permet aux clients d'accéder facilement aux principales attractions telles que la Colline du Parlement, le Monument commémoratif de guerre et divers bâtiments historiques, tous accessibles à pied. La proximité de l'hôtel avec les centres de transport en commun, les boutiques, les restaurants et les cafés renforce encore son attrait, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer la ville.
Les clients apprécient fréquemment les chambres modernes et bien entretenues, qui sont propres, spacieuses et souvent dotées de cuisines entièrement équipées. Ces caractéristiques rendent l'hôtel particulièrement confortable pour les familles et ceux qui recherchent un hébergement de type appartement. Des installations supplémentaires telles qu'une piscine intérieure chauffée, une salle de sport et un grand parking contribuent à l'attrait de l'hôtel. La politique d'acceptation des animaux de compagnie et le personnel amical et bilingue répondent également bien aux besoins variés des clients, améliorant encore l'expérience globale.
Le service de petit-déjeuner est généralement bien accueilli, beaucoup louant la grande variété et la qualité de la nourriture. Cependant, il y a des remarques occasionnelles sur la nécessité d'une plus grande variété et d'améliorations dans des éléments spécifiques comme le café. L'expérience du dîner au restaurant Tulip reçoit des critiques mitigées, avec des éloges pour la qualité de la nourriture et du service, mêlés à des suggestions d'amélioration du menu et des critiques sur la taille des portions. Malgré ces points, les options de restauration à proximité offrent de nombreuses alternatives.
La satisfaction des clients est considérablement accrue par le personnel amical, serviable et efficace, qui est connu pour son attitude accueillante et son service professionnel. Les compétences bilingues du personnel ajoutent de la commodité pour les voyageurs internationaux et leur attention contribue à une atmosphère positive.
L'hôtel excelle également en termes de propreté, de nombreux clients soulignant l'état impeccable des chambres et des espaces communs. Les excellentes normes d'hygiène sont complétées par l'apparence moderne des hébergements, ce qui rend le séjour confortable.
En ce qui concerne le WiFi, les clients le trouvent généralement rapide, puissant et facile d'accès, bien que des problèmes occasionnels surviennent, ce qui suggère une marge d'amélioration en termes de cohérence et de sécurité. La salle de sport reçoit des notes élevées pour être bien équipée et disponible 24h/24 et 7j/7, répondant à divers besoins de remise en forme. La piscine intérieure, bien que populaire, suscite des avis mitigés en raison de la surpopulation occasionnelle et des problèmes de température.
Les installations de stationnement sont généralement appréciées pour leur commodité et leur sécurité, bien que certains clients trouvent les frais coûteux et les espaces un peu étroits. Pour les familles, l'hôtel excelle en offrant des chambres spacieuses, des équipements adaptés aux enfants et des options de divertissement, garantissant un séjour agréable pour tous les âges.
En résumé, l'hôtel Homewood Suites By Hilton Ottawa Downtown se distingue par son excellent emplacement, ses hébergements bien entretenus, sa propreté remarquable et son personnel amical, ce qui en fait un excellent choix pour les voyageurs explorant Ottawa. Bien qu'il y ait des domaines à améliorer, en particulier dans le service de restauration et les équipements supplémentaires, l'expérience globale est très positive. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Fairfield Inn & Suites by Marriott Ottawa Airport est apprécié pour son emplacement stratégique, idéal pour les voyageurs ayant besoin d'un accès facile à l'aéroport international d'Ottawa. Les clients louent fréquemment sa proximité avec le terminal, offrant des transferts faciles, ce qui est particulièrement avantageux pour les départs tôt le matin et les arrivées tardives. Bien qu'un peu éloigné du centre-ville, l'hôtel offre tranquillité et trajets gérables vers les attractions de la ville, complétés par des commodités et des options de restauration à proximité.
Le service de petit-déjeuner se distingue positivement, les clients louant l'excellente et diverse sélection disponible : fruits frais, café savoureux et plats chauds comme des œufs et du jambon. L'espace petit-déjeuner est décrit comme propre et spacieux, et le petit-déjeuner gratuit commençant à 6 heures du matin est une commodité appréciée pour les voyageurs matinaux. Certains mentionnent parfois des affluences et une variété de menu limitée lors de séjours prolongés, mais dans l'ensemble, le petit-déjeuner contribue positivement à l'expérience client.
Bien que l'absence de restaurant sur place pour le dîner soit une critique courante, affectant ceux qui arrivent tard ou qui séjournent plusieurs jours, cela ne diminue pas fortement les critiques positives globales.
Les chambres sont très appréciées pour leur taille, leur design moderne et leur propreté. Les clients soulignent les hébergements spacieux et bien aménagés, équipés de lits confortables, de grandes salles de bains, de micro-ondes, de réfrigérateurs et d'espaces de travail. Cependant, des problèmes mineurs tels que l'insonorisation et l'absence de petits articles tels que des ustensiles sont parfois notés.
La propreté reçoit des éloges exceptionnels dans tout l'hôtel, des chambres aux espaces communs, y compris la piscine et le hall. L'environnement bien entretenu et organisé, ainsi que le personnel amical et serviable, améliorent l'expérience client, assurant un séjour agréable.
Le personnel reçoit constamment de grandes éloges pour sa gentillesse, son professionnalisme et son service exceptionnel, avec des mentions spéciales pour les membres de l'équipe de la réception. Leur volonté d'aider avec les demandes et leur efficacité globale créent une atmosphère accueillante.
Les services Wi-Fi et de télévision sont également positivement évalués, avec une bonne connexion Wi-Fi gratuite et la disponibilité de plateformes de streaming comme Netflix et Amazon Prime sur les téléviseurs des chambres.
Les installations de remise en forme sont bien considérées, décrites comme propres, bien équipées et accessibles 24 heures sur 24, répondant à divers besoins d'entraînement et complétant d'autres commodités comme la piscine et le jacuzzi.
Le stationnement est une autre commodité soulignée par les clients, avec de nombreuses places de parking gratuites disponibles, bien que certains mentionnent des places étroites et une congestion occasionnelle.
Enfin, les lits reçoivent fréquemment des éloges pour leur confort, de nombreux clients appréciant les beaux lits king-size confortables propices à une nuit de sommeil réparatrice. Des incohérences mineures sont notées, mais en général, les arrangements de couchage sont très satisfaisants.
Dans l'ensemble, le Fairfield Inn & Suites by Marriott Ottawa Airport excelle à offrir une expérience propre, confortable et pratique aux voyageurs, en particulier ceux qui utilisent l'aéroport international d'Ottawa. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Cartier Place Suite Hotel est très apprécié pour son emplacement exceptionnel et central au cœur d'Ottawa. Les clients le trouvent idéal pour les loisirs et les affaires, avec la Colline du Parlement, le Canal Rideau et la rue Elgin à proximité, assurant un accès facile aux principales attractions de la ville, aux quartiers animés, aux restaurants, aux bars et aux boutiques. L'emplacement de l'hôtel dans une rue paisible offre une retraite tranquille tout en étant proche de l'agitation de la ville.
Les suites spacieuses et bien équipées sont un atout majeur, particulièrement apprécié par les familles et les groupes. Ces suites offrent des commodités telles que des cuisines entièrement équipées, des balcons et des espaces de vie séparés, pour un séjour confortable et pratique. La propreté des chambres et de l'ensemble de l'établissement est fréquemment notée, malgré quelques plaintes concernant la décoration désuète.
Les clients ne cessent de louer le personnel amical et serviable, beaucoup soulignant le service exceptionnel et l'atmosphère accueillante qu'ils créent. Des noms comme Gina, qui est louée pour son assistance exceptionnelle, figurent fréquemment dans les commentaires.
L'hôtel ne propose pas de petit-déjeuner ni de restauration sur place, ce que certains clients ont trouvé décevant. Cependant, la proximité des restaurants à proximité, y compris un pub adjacent loué pour son brunch et son dîner, contribue à compenser cette lacune.
Bien qu'il y ait eu des critiques mitigées concernant la qualité du service Wi-Fi, beaucoup ont apprécié d'y avoir accès. Les installations de remise en forme, y compris une salle de sport bien équipée et un espace piscine propre, sont très appréciées, bien que des fermetures occasionnelles aient été notées.
Le stationnement est un autre domaine où les clients ont eu des expériences variées, certains appréciant sa commodité et sa sécurité, tout en le décrivant comme cher. Beaucoup ont choisi de trouver un autre parking pour éviter les frais élevés.
Les caractéristiques adaptées aux familles sont un atout majeur, avec des équipements tels qu'une salle de jeux, une aire de jeux pour enfants et une piscine favorable recevant des remarques positives. Les suites pouvant accueillir des familles plus nombreuses et la proximité des activités pour enfants et des épiceries comme Farm Boy contribuent à l'attrait de l'hôtel pour les séjours en famille.
Dans l'ensemble, le Cartier Place Suite Hotel constitue un point de départ propre, confortable et pratique pour explorer Ottawa, particulièrement adapté aux familles et aux grands groupes, tout en offrant un service amical et des commodités pratiques. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Hyatt Place Ottawa West bénéficie d'un emplacement stratégique idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Il est situé juste à côté de l'autoroute, avec un accès facile au centre-ville d'Ottawa et aux attractions à proximité telles que le Centre Canadian Tire, le centre commercial Bayshore et plusieurs options de restauration. Le quartier calme et paisible de l'hôtel, associé à un grand espace de stationnement, en fait un refuge idéal après une journée bien remplie.
Les expériences des clients en matière de petit-déjeuner sont mitigées, mais principalement positives, beaucoup appréciant les choix délicieux et abondants, ainsi que la commodité d'un repas gratuit. Cependant, l'espace dédié au petit-déjeuner est souvent surpeuplé et présente des problèmes d'organisation, ce qui pourrait nuire à la variété et à la qualité globalement favorables de la nourriture.
Le restaurant Brew, situé juste à côté, est apprécié pour ses produits frais et sa bonne cuisine, bien que la disponibilité des ingrédients puisse être irrégulière. L'expérience culinaire globale reste positive, avec de nombreuses options de restaurants convenables à proximité qui l'améliorent davantage.
Les chambres du Hyatt Place Ottawa West sont régulièrement louées pour leur espace, leur modernité et leur propreté. Les lits confortables et le mobilier élégant et bien entretenu rehaussent le séjour, le rendant adapté aux familles et aux groupes. Quelques problèmes mineurs d'organisation de la chambre et de bruit n'ont pas d'impact significatif sur le sentiment positif général.
L'hôtel excelle en matière de propreté, avec des normes élevées maintenues dans tout l'établissement, y compris les espaces communs, la salle de sport et la piscine. Ces normes élevées, ainsi qu'un personnel amical et professionnel, contribuent à un environnement accueillant et confortable. Certains membres du personnel reçoivent des éloges pour leur service exceptionnel, ce qui améliore encore l'expérience des clients.
Le WiFi gratuit est généralement fiable et apprécié, bien que des améliorations pourraient être apportées pour de meilleures capacités de diffusion en continu. La salle de sport, bien que petite, offre un équipement moderne et maintient une disponibilité 24h/24 et 7j/7 propre et pratique, ce qui plaît aux amateurs de fitness.
La piscine intérieure, bien que plus petite et parfois citée pour sa température fraîche, est populaire auprès des familles et des enfants. Elle reste un élément agréable avec peu de problèmes de propreté et de planification nécessitant une attention particulière.
Un grand parking gratuit est un autre atout majeur, offrant une commodité grâce à des bornes de recharge pour véhicules électriques et un accès facile à l'autoroute. Malgré des places occasionnellement étroites ou occupées, les clients trouvent la situation du parking avantageuse.
Les familles trouvent que l'hôtel est un excellent choix en raison des chambres spacieuses et confortables pouvant accueillir de grands groupes. L'atmosphère générale familiale, associée aux activités pour les enfants et aux offres de petit-déjeuner satisfaisantes, garantit un séjour agréable aux parents et aux enfants.
En résumé, l'hôtel Hyatt Place Ottawa West offre une expérience moderne, propre et confortable avec des équipements utiles et un personnel amical. Son emplacement stratégique, son grand parking et son environnement familial en font un choix recommandable pour un séjour agréable et pratique. Afficher plus
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