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Résumé des avisLos Rosales a reçu des critiques élogieuses de ses clients, en particulier pour ses équipements et l'expérience globale des clients. L'un de ses principaux atouts est son emplacement privilégié, qui est loué pour sa proximité avec le parc naturel de Cabárceno, à seulement 5 minutes en voiture. Cela rend l'hôtel très pratique pour les excursions d'une journée au parc. De plus, sa proximité avec les supermarchés, les restaurants et son accès facile à l'autoroute pour se rendre à Santander et dans les environs de la Cantabrie ajoutent à son attrait. Les clients apprécient le cadre paisible et pittoresque, bien que certains aient noté un léger bruit dû à son emplacement près d'une route principale.
Les clients ne cessent de louer la propreté et l'espace des chambres, soulignant leurs touches modernes et les lits confortables. Les chambres sont équipées de divers équipements tels que des salles de bains privatives, des télévisions, le Wi-Fi et certaines disposent même d'une grande terrasse. Bien que des problèmes mineurs aient été signalés concernant les lits et les oreillers, ainsi que des bruits occasionnels provenant de la circulation extérieure, le consensus général est que l'hébergement est propre, confortable et offre un environnement agréable. Le personnel de nettoyage attentif et ses efforts pour entretenir les chambres sont très appréciés.
Le personnel de Los Rosales est félicité pour son service exceptionnel et sa gentillesse. Les employés sont décrits comme aimables, accueillants et professionnels. Les mentions spécifiques des attentions personnelles des membres du personnel comme Lore et Vane soulignent l'expérience positive des clients. Bien qu'il y ait eu des problèmes occasionnels avec la réception permanente, l'efficacité du personnel à traiter les demandes des clients et la communication claire, souvent facilitée par WhatsApp, ont amélioré le séjour de nombreux clients.
Bien que le Wi-Fi gratuit soit disponible, il peut être amélioré, notamment en ce qui concerne la force du signal dans les chambres. Cependant, le processus d'enregistrement est particulièrement moderne et pratique, souvent facilité par la communication numérique que les clients ont trouvée utile.
L'hébergement offre un équilibre entre luxe et prix abordable, offrant un excellent rapport qualité-prix. Les clients s'enthousiasment pour les chambres modernes, spacieuses et immaculées qui combinent confort et esthétique minimaliste. Malgré des inconvénients mineurs tels qu'un fonctionnement incohérent de la télévision ou le confort de la literie, le sentiment général est très positif. Les attentions particulières, telles que l'eau et les chocolats gratuits, ainsi que les parties communes bien entretenues avec une petite cuisine, ajoutent à l'attrait.
Dans l'ensemble, Los Rosales est un choix fortement recommandé pour les voyageurs à la recherche d'un séjour propre, confortable et élégant dans un emplacement pratique.
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