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Résumé des avisLe Stonehouse Court Hotel, un Bespoke Hotel, offre un cadre charmant et historique, rehaussé par son bel emplacement juste à côté du Cotswolds Way. Niché au milieu de terrains pittoresques, l'hôtel offre une vue imprenable, de jolis jardins et une atmosphère tranquille, ce qui en fait un endroit idéal pour la détente ou les escapades romantiques. La proximité de promenades pittoresques le long du canal, d'une belle église ancienne et du Wycliffe College ajoute au charme et à l'attrait de l'hôtel pour ceux qui explorent les Cotswolds ou assistent à des événements à proximité.
Les clients soulignent systématiquement l'excellent petit-déjeuner avec un bon choix, des plats savoureux et des options adaptées aux besoins alimentaires spéciaux comme le sans gluten et le végétarien. Bien qu'il y ait quelques préoccupations concernant la température des aliments et le choix limité parfois, beaucoup ont trouvé les offres du petit-déjeuner satisfaisantes.
L'expérience du dîner est marquée par une excellente qualité de la nourriture avec des plats exceptionnels comme le plat spécial de poitrine de porc qui suscite de grandes éloges. Le restaurant offre une ambiance agréable, mais des améliorations dans la variété du menu, la rapidité du service et la constance de la qualité de la nourriture sont suggérées.
Les chambres de l'hôtel reçoivent des commentaires positifs pour leur beauté, leur confort et leurs vues, en particulier celles donnant sur les jardins et le canal. De nombreuses chambres sont décrites comme propres, spacieuses et bien équipées, offrant un séjour confortable et plein de caractère. Cependant, des problèmes mineurs comme la taille des chambres, la ventilation, le bruit et les besoins d'entretien occasionnels sont notés.
La propreté globale est saluée, de nombreux clients commentant les chambres et les salles de bains impeccables. Cependant, certaines incohérences, en particulier avec les zones poussiéreuses et les taches sur les moquettes, suggèrent un besoin d'entretien plus approfondi.
Le personnel du Stonehouse Court Hotel est un atout majeur, souvent décrit comme amical, poli, professionnel et exceptionnellement accueillant. Le service attentif et serviable améliore considérablement l'expérience des clients, malgré des préoccupations occasionnelles concernant les niveaux de personnel.
Le service Wi-Fi reçoit des critiques mitigées. Alors que certains clients ont trouvé le Wi-Fi excellent et fiable, d'autres ont rencontré une connectivité faible ou intermittente, certains étant incapables d'utiliser les services de streaming ou rencontrant des problèmes de connexion fréquents.
Le stationnement à l'hôtel est systématiquement loué pour être vaste, spacieux et gratuit, facilitant un séjour sans tracas pour ceux qui viennent à l'hôtel en voiture.
En tant que destination familiale, l'hôtel propose des chambres familiales confortables et bien équipées. Malgré des problèmes isolés comme une mauvaise vue depuis certaines chambres familiales et des problèmes d'eau chaude, l'expérience globale pour les familles est positive, le personnel répondant aux besoins des familles pour les occasions spéciales.
La literie reçoit des commentaires mitigés, de nombreux clients louant le confort des lits, soutenu par de bons rideaux occultants et un personnel attentif. Cependant, certains clients ont trouvé les lits inconfortables ou trop petits, ce qui indique une variabilité dans l'expérience de sommeil.
Dans l'ensemble, le Stonehouse Court Hotel offre une expérience trois étoiles confortable et charmante, caractérisée par son ambiance historique et ses jolis jardins. Bien qu'il y ait des domaines à améliorer, en particulier dans le service de restauration et certains équipements des chambres, le cadre pittoresque de l'hôtel et son personnel serviable créent un séjour accueillant et agréable pour ses clients.
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