InformationRésumé des avisLe Celtic Manor Resort est un luxueux hôtel 5 étoiles doté d'installations exceptionnelles et d'un cadre magnifique. Les clients apprécient la gamme de bars et de restaurants disponibles, certains décrivant le petit-déjeuner comme excellent et le dîner au restaurant The Grill and Rafters comme particulièrement bon. Alors que certains clients ont trouvé les chambres désuètes et nécessitant des améliorations, d'autres les ont trouvées confortables et bien présentées. La propreté de l'hôtel a reçu des critiques mitigées, certains clients la trouvant impeccable et d'autres déçus par le niveau de nettoyage. Le comportement du personnel a eu un impact significatif sur l'expérience des clients, certains appréciant l'excellent service et d'autres se plaignant de la gestion désastreuse et du service lent. Les installations du spa et de la piscine ont reçu d'excellentes critiques de la part des clients, qui les ont trouvées agréables et relaxantes. Alors que certains clients ont trouvé les frais de stationnement excessifs, d'autres ont apprécié les nombreuses options de stationnement. Dans l'ensemble, le Celtic Manor Resort est un lieu incontournable pour tous ceux qui recherchent un séjour luxueux et agréable. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Parkway Hotel & Spa est un hôtel confortable et spacieux, idéalement situé et facilement accessible avec un grand parking gratuit. Le cadre magnifique de l'hôtel, avec son grand parc et ses beaux jardins, offre un environnement paisible pour un séjour agréable. L'expérience du petit-déjeuner est mitigée : certains clients apprécient le délicieux petit-déjeuner et l'impressionnante sélection d'options, tandis que d'autres ont été déçus par la nourriture froide ou les longs temps d'attente. Les options de dîner disponibles à l'hôtel variaient en qualité : certains clients ont apprécié la nourriture au Lounge, tandis que d'autres l'ont trouvée froide et trop cuite. Le personnel de l'hôtel est considéré comme un atout majeur et contribue à un séjour accueillant et confortable pour les clients. La propreté de l'hôtel a généralement été saluée par les clients, bien que certains endroits pourraient nécessiter des améliorations. Les installations du spa ont été décrites comme bonnes et agréables, et la piscine et le bain à remous ont été particulièrement appréciés. Les lits ont reçu des critiques mitigées : certains clients les ont trouvés très confortables, tandis que d'autres les ont jugés trop durs ou trop mous. Dans l'ensemble, l'hôtel est considéré comme satisfaisant, mais pas exceptionnel, certains clients estimant qu'il n'est pas tout à fait à la hauteur de son statut quatre étoiles déclaré. Afficher plus
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Catégories
Hôtel avec Spa
Hôtel avec Piscine
Piscine Chauffée Piscine Intérieure Piscine pour Enfants
InformationRésumé des avisLe Manoir de Celtic Manor est un excellent choix pour une escapade familiale ou un séjour d'affaires, avec des installations de spa fantastiques, un magnifique terrain de golf et une piscine à la disposition des clients. Les options de petit-déjeuner buffet de l'hôtel offrent une sélection variée et savoureuse avec beaucoup de choix, bien que certains clients aient rencontré des problèmes avec la fraîcheur du petit-déjeuner. Les options de dîner au Manoir ont généralement été appréciées par les clients, certains trouvant le restaurant The Pad délicieux et accueillant, tandis que d'autres ont eu des expériences négatives au restaurant du club de golf en raison d'un personnel impoli et de températures glaciales. Les clients apprécient la commodité de l'emplacement du Manoir, idéal pour visiter l'ICC Wales ou assister à des concerts ; cependant, il y a un manque d'accès pour les personnes handicapées au Manoir lui-même. La propreté de l'hôtel a également reçu des critiques mitigées, certains la décrivant comme grandiose, moderne et d'une propreté impeccable, tandis que d'autres ont estimé que la décoration était vieillotte et avait besoin d'être rafraîchie. Les clients ont eu des commentaires mitigés concernant les chambres, la propreté et la taille étant des commentaires positifs courants, mais beaucoup les ont trouvées inférieures aux normes et nécessitant une rénovation. Malgré quelques critiques négatives concernant les membres du personnel et les prix, la plupart des clients ont exprimé un niveau élevé de satisfaction quant au niveau de service offert par le personnel. Enfin, le Manoir de Celtic Manor est un lieu magnifique pour une escapade de golf avec de superbes vues et de nombreuses options pour les golfeurs passionnés. Afficher plus
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InformationRésumé des avisNiché dans un cadre rural pittoresque, le Old Barn Inn est très apprécié pour son excellent emplacement et son accès facile à l'autoroute M4, ce qui en fait une étape idéale pour les voyageurs explorant le sud du Pays de Galles ou participant à des événements locaux. Les clients apprécient le charme serein de la campagne et les équipements modernes de l'auberge, soulignant les chambres confortables et bien aménagées situées à l'écart du bâtiment principal pour un séjour calme et reposant. Le parking spacieux et gratuit ajoute à la commodité pour les clients.
Les petits-déjeuners de l'auberge sont constamment loués pour leur qualité, leur variété et leurs portions généreuses, souvent décrits comme superbes, fantastiques et exceptionnels. Le service efficace et amical pendant le petit-déjeuner améliore l'expérience culinaire, ce qui en fait un moment mémorable du séjour de nombreux clients. Le dîner au Old Barn Inn reçoit également des éloges pour son menu vaste et de haute qualité, ses prix raisonnables et son atmosphère agréable, avec des plats phares comme le filet de poulet farci et la tourte au steak fréquemment mentionnés.
Les chambres sont réputées pour leur espace, leur propreté et leurs touches de luxe telles que les bains à remous et les suites bien équipées. Malgré des critiques mineures, l'ambiance générale est lumineuse et ordonnée, avec des lits confortables qui contribuent grandement à une bonne nuit de sommeil. L'auberge excelle en matière de propreté, avec des chambres et des installations impeccablement propres et bien entretenues, soutenues par une équipe d'entretien ménager dévouée.
Les clients soulignent fréquemment l'exceptionnelle qualité du personnel, le décrivant comme chaleureux, amical et arrangeant, ce qui améliore considérablement l'expérience globale des clients. La disponibilité et l'utilité du personnel créent une atmosphère accueillante, permettant aux clients de se sentir comme chez eux.
L'auberge propose une connexion Wi-Fi gratuite et fiable, bien que certains utilisateurs signalent des problèmes de connectivité occasionnels. Elle est également très adaptée aux familles, offrant des hébergements spacieux et des équipements adaptés aux enfants, ce qui en fait un choix parfait pour les voyages en famille. Les amateurs de golf trouveront sa proximité avec des parcours de premier plan comme le Celtic Manor particulièrement attrayante.
Les lits du Old Barn Inn sont largement salués pour leur confort, contribuant à un sommeil réparateur pour de nombreux clients. L'auberge offre constamment une solide expérience quatre étoiles avec un excellent rapport qualité-prix, des repas de haute qualité et un service raffiné, ce qui en fait un lieu que les clients sont impatients de revisiter.
Les aménagements d'accessibilité sont bien accueillis avec des chambres au rez-de-chaussée et des allées accessibles aux personnes handicapées, malgré l'absence d'ascenseurs qui pose un défi mineur. L'auberge s'avère également être une destination idéale pour les lunes de miel, offrant une atmosphère romantique et intime avec des suites exclusives et des forfaits lune de miel. Son style boutique unique, sa décoration charmante et son ambiance chaleureuse offrent une expérience spéciale et personnalisée aux clients. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Mercure Newport est très apprécié pour son emplacement central dans le centre-ville de Newport, offrant un accès facile aux principaux quartiers commerçants, aux restaurants, aux lieux de divertissement et aux principaux axes de transport. Sa proximité avec les attractions locales et les liaisons de transport en fait un lieu idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs.
Les clients soulignent souvent les hébergements propres, confortables et modernes, avec des vues impressionnantes sur la ville et la rivière. Les chambres sont spacieuses, bien équipées avec des équipements modernes et offrent des normes de propreté élevées. Les lits confortables assurent une nuit de sommeil réparatrice, contribuant à la satisfaction générale élevée.
Le petit-déjeuner de l'hôtel reçoit une large reconnaissance pour sa variété et sa qualité, avec des options anglaises et continentales, y compris des choix végétaliens et des styles d'œufs personnalisés. Les clients apprécient le service joyeux et amical pendant le petit-déjeuner, ce qui contribue à leur expérience culinaire positive. Les offres du dîner et le service en chambre impressionnent également de nombreux clients, avec des éloges spécifiques pour des plats comme le steak de faux-filet et les arancini, ainsi que pour l'atmosphère agréable du restaurant et des bars.
Le Mercure Newport est réputé pour sa propreté, constamment salué pour son aspect impeccable et bien entretenu. Les installations, y compris la salle de sport, sont bien entretenues et pratiques, ce qui contribue au confort des clients. La salle de sport, bien que petite, propose une variété d'équipements et est accessible 24 heures sur 24.
Le personnel du Mercure Newport est fréquemment félicité pour sa gentillesse, son serviabilité et son professionnalisme, améliorant ainsi l'expérience globale des clients. Ils sont attentifs aux besoins alimentaires et toujours prêts à répondre aux questions, ce qui contribue à l'atmosphère accueillante de l'hôtel.
La connexion Wi-Fi gratuite de l'hôtel est généralement bien accueillie pour sa vitesse et sa commodité, bien qu'il existe des expériences mitigées concernant sa fiabilité.
Le Mercure Newport est également reconnu comme un établissement familial, offrant des chambres familiales spacieuses et propres avec des lits confortables. L'excellent service du personnel et les équipements adaptés aux enfants en font un choix recommandé pour les familles.
En tant qu'hôtel quatre étoiles, le Mercure Newport est à la hauteur de sa catégorie avec des équipements modernes, des chambres de haute qualité et un excellent service. Il est également bien adapté aux voyageurs d'affaires, offrant des bureaux d'affaires, de nombreuses salles de réunion et un environnement général propice aux besoins des entreprises. Son emplacement central et ses normes élevées en font une option intéressante pour les séjours d'affaires et de loisirs. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Coldra Court Hotel by Celtic Manor est très apprécié pour son emplacement idéal avec un accès facile à l'autoroute M4, ce qui le rend parfait pour les voyageurs, les événements professionnels au Centre International de Convention (ICC) voisin et les visites touristiques locales. L'environnement paisible ajoute à son attrait tant pour les golfeurs que pour les entreprises, malgré quelques difficultés avec la signalisation et l'accès pour les piétons. La plupart des clients trouvent que l'hôtel est une base fonctionnelle et facile d'accès qui répond à une variété de besoins.
L'expérience du petit-déjeuner a également suscité des commentaires positifs, en particulier pour le personnel serviable et amical. De nombreux clients ont apprécié le buffet de petit-déjeuner varié et délicieux, bien que certains aient noté des incohérences dans la qualité et la température des aliments. Dans l'ensemble, l'attention du personnel du petit-déjeuner améliore considérablement l'expérience du repas matinal.
En ce qui concerne le dîner, l'hôtel impressionne par la qualité de ses repas et son service attentif, en particulier au restaurant The Rib. Les clients apprécient les plats bien cuisinés et savoureux, bien que certains aient mentionné un service lent et des options de menu limitées. Bien qu'il soit un peu cher, les expériences culinaires répondent généralement aux attentes des clients, voire les dépassent.
Les chambres sont spacieuses et confortables, souvent décrites comme propres et bien meublées, bien que certains clients aient noté des problèmes de chauffage et la nécessité de mises à jour. La propreté générale de l'hôtel est appréciée, de nombreux espaces, y compris la piscine et le spa, étant loués pour leur bon entretien. Des lacunes occasionnelles dans les normes d'entretien ménager ont été notées, mais n'ont pas affecté de manière excessive le sentiment généralement positif.
Le personnel de l'hôtel est fréquemment félicité pour son dévouement et sa gentillesse exceptionnels, jouant un rôle crucial dans l'amélioration de l'expérience globale des clients. Bien que des cas isolés d'interactions moins favorables aient été mentionnés, le professionnalisme et la chaleur du personnel se distinguent comme un point fort.
Bien que le service WiFi de l'hôtel ait reçu des critiques mitigées — certains clients l'ont trouvé rapide et fiable, d'autres ont rencontré des problèmes de connectivité et des procédures d'accès compliquées — la salle de sport et la piscine sont très appréciées. La salle de sport est bien équipée et propre, et l'espace piscine est un élément agréable, qui contribue à l'ambiance relaxante de l'hôtel.
Le stationnement à l'hôtel est pratique et bien éclairé, bien que les frais supplémentaires de 8,50 £ par nuit soient souvent considérés comme excessifs et mal communiqués lors de la réservation.
En résumé, le Coldra Court Hotel by Celtic Manor offre un séjour généralement agréable et confortable, ses points forts étant le personnel serviable, l'emplacement idéal et les équipements bien entretenus. Bien qu'il y ait des domaines à améliorer, notamment en ce qui concerne le WiFi et les frais supplémentaires, l'hôtel reste un choix favorable pour une variété de clients. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Holiday Inn Newport by IHG est très apprécié pour son excellent emplacement, en particulier pour les clients participant à des événements à l'ICC Wales ou explorant Newport. Sa proximité avec les principaux réseaux routiers et la M4 assure un accès facile, ce qui le rend particulièrement pratique pour les voyageurs et les participants aux événements. L'environnement paisible de l'hôtel et ses nombreuses places de parking renforcent encore son accessibilité et son attrait.
Les clients apprécient constamment les chambres propres et confortables qui offrent des équipements modernes, notamment la climatisation, de grandes télévisions et des douches à l'italienne. Bien que certains meubles aient besoin d'être modernisés, le confort général et la propreté des chambres sont très appréciés. Les espaces communs, récemment rénovés, sont élégants et accueillants, créant une atmosphère agréable dans tout l'établissement.
Les expériences culinaires de l'hôtel, y compris le petit-déjeuner et le dîner, sont bien accueillies. Le petit-déjeuner est célébré pour sa variété et sa qualité, avec des plats fraîchement préparés répondant à divers besoins alimentaires dans un cadre propre et confortable. Bien qu'il y ait des critiques mineures, le sentiment général reste positif. Les offres de dîner sont également louées, les clients appréciant le bon rapport qualité-prix, le service amical et l'environnement agréable du restaurant, malgré des incohérences occasionnelles dans certains plats.
Le personnel exceptionnel de l'Holiday Inn Newport améliore constamment l'expérience client grâce à son professionnalisme, sa convivialité et sa serviabilité. De nombreuses critiques soulignent des cas spécifiques où des membres du personnel ont fait tout leur possible pour répondre aux besoins des clients, ce qui renforce une impression positive.
L'hôtel s'adresse également bien aux familles, en offrant une atmosphère familiale, un service attentionné et des politiques à valeur ajoutée comme les repas gratuits pour les enfants. Bien que certains aient trouvé les chambres un peu exiguës pour les familles nombreuses, les commentaires généraux soulignent un séjour accueillant et agréable pour les adultes et les enfants.
La propreté de l'hôtel est souvent saluée, des chambres impeccables aux espaces communs bien entretenus. Malgré des problèmes occasionnels, tels que des meubles datés ou des problèmes de nettoyage spécifiques, la perception générale de la propreté reste favorable.
La piscine reçoit des critiques mitigées : certains clients apprécient son environnement calme et relaxant, tandis que d'autres notent qu'elle pourrait bénéficier d'une modernisation et d'un entretien plus régulier.
En résumé, l'Holiday Inn Newport offre un environnement confortable, pratique et accueillant, en particulier pour les clients ayant des agendas spécifiques liés à l'ICC Wales et aux environs. L'hôtel offre un bon rapport qualité-prix, soutenu par son service remarquable, ses options de restauration, sa propreté et ses équipements adaptés aux familles. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Priory Hotel, niché dans la ville historique de Caerleon, est très apprécié pour son emplacement exceptionnel, qui offre un accès facile aux sites romains et aux commodités locales. Les clients sont charmés par son magnifique parc, ses jolis jardins et la décoration bien préservée de l'hôtel.
L'expérience culinaire, en particulier le dîner, est un point fort pour de nombreux visiteurs. Les clients vantent la nourriture délicieuse et de haute qualité et l'excellent service, le comparant souvent à une cuisine étoilée au Michelin. Bien que le petit-déjeuner reçoive des critiques mitigées, beaucoup apprécient les plats frais cuisinés à la commande et les portions généreuses, même si certains souhaiteraient des offres plus traditionnelles.
L'hébergement au Priory Hotel est très apprécié pour son confort et sa propreté. Les chambres sont décrites comme spacieuses, décorées avec goût et équipées d'équipements modernes tels que des ensembles radio/haut-parleur Bluetooth et une literie de haute qualité. Le souci de la propreté de l'hôtel s'étend à l'ensemble de la propriété, les espaces publics et les jardins étant entretenus selon des normes élevées.
Le personnel du Priory Hotel est fréquemment félicité pour sa gentillesse, son serviabilité et son hospitalité chaleureuse. Les clients se sentent bien pris en charge et beaucoup mentionnent des membres du personnel qui se sont surpassés pour améliorer leur séjour.
Les installations de stationnement de l'hôtel reçoivent également des commentaires positifs, appréciés pour leur espace ample, leur commodité et leur sécurité. Malgré quelques problèmes mineurs de bruit, l'expérience de stationnement est généralement sans stress et ajoute à la commodité générale du séjour à l'hôtel.
Bien que le service WiFi et l'expérience de la literie reçoivent des critiques mitigées, certains clients soulignant une réception intermittente et des lits durs ou petits, l'expérience globale des clients reste positive. L'engagement de l'hôtel à offrir un environnement accueillant et relaxant transparaît, malgré quelques points à améliorer.
En tant qu'établissement trois étoiles, le Priory Hotel surpasse les attentes avec son charme historique, sa décoration élégante et son service supérieur qui rivalise avec les hébergements mieux cotés. Dans l'ensemble, le Priory Hotel impressionne par son emplacement superbe, sa cuisine délicieuse, ses chambres confortables et propres et son personnel attentif, ce qui en fait une destination mémorable et souhaitable pour les voyageurs. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLes appartements Quay Apartments Clarence House offrent une expérience d'hébergement exceptionnelle à Newport, très appréciée pour son emplacement exceptionnel, sa propreté et son confort général. Idéalement situés à proximité du centre-ville, de la gare et des principaux axes de transport, ces appartements sont parfaitement positionnés pour un accès facile aux commerces, aux restaurants et aux divertissements. Les vues depuis les étages supérieurs, surplombant la rivière et la ville, ajoutent un élément pittoresque au séjour.
Les appartements eux-mêmes sont modernes, spacieux et bien équipés, avec des cuisines complètes dotées des appareils nécessaires, assurant la commodité pour les séjours de courte et longue durée. Les clients apprécient le calme et la tranquillité des environs et les superbes installations de stationnement disponibles moyennant un coût supplémentaire raisonnable. Malgré certaines préoccupations concernant l'extérieur de la zone, l'atmosphère intérieure reste accueillante et bien entretenue.
La propreté est une marque de fabrique de Quay Apartments Clarence House, les clients notant fréquemment l'état impeccable et les normes d'hygiène élevées dans tout l'établissement. Le personnel amical et serviable joue un rôle crucial dans l'amélioration de l'expérience client, allant souvent au-delà de leurs obligations pour assurer un séjour agréable et sans tracas. Les mentions spécifiques de membres du personnel exceptionnels soulignent davantage le service personnalisé et professionnel fourni.
Cependant, le service Wi-Fi pourrait bénéficier d'améliorations, car de nombreux clients ont rencontré des problèmes d'instabilité et de lenteur. De plus, bien que le stationnement soit abordable et idéalement situé, l'état et la sécurité de la zone pourraient être améliorés.
Dans l'ensemble, Quay Apartments Clarence House est un excellent choix pour les voyageurs à la recherche d'équipements modernes, de confort et de commodité à Newport. La combinaison d'un emplacement exceptionnel, d'un hébergement spacieux et propre et d'un personnel accueillant garantit une visite positive et mémorable pour la plupart des clients. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'ibis budget Newport bénéficie d'un emplacement particulièrement avantageux, surtout pour ceux qui voyagent via l'autoroute M4, offrant un accès facile à Newport et Cardiff. Cet emplacement stratégique est idéal pour les voyageurs d'affaires, avec un grand parking rendant les arrivées sans stress. Bien qu'il se trouve à 30 minutes à pied du centre-ville de Newport, le cadre tranquille et le bruit minimal de l'autoroute en font un endroit pratique pour les courts séjours, en particulier pour ceux qui utilisent les commodités à proximité telles que Tesco et Harvester.
Le petit-déjeuner de l'hôtel est loué pour sa variété et sa fraîcheur, offrant une sélection continentale satisfaisante qui comprend des éléments tels que des œufs, du jambon, du fromage, des croissants frais et des céréales. Le personnel amical et le rapport qualité-prix améliorent encore l'expérience du petit-déjeuner, bien que certains clients auraient souhaité une option de petit-déjeuner cuisiné.
Les critiques des chambres sont mitigées, avec des éloges pour la propreté et le confort, en particulier en ce qui concerne les belles douches et les lits confortables. Cependant, certains clients trouvent les chambres petites et la décoration désuète. Des problèmes tels que des toilettes basses, de vieux matelas et des bruits occasionnels provenant de l'autoroute sont mentionnés. Malgré cela, les chambres sont généralement considérées comme répondant aux attentes de base pour un hôtel économique.
La propreté à l'ibis budget Newport est souvent soulignée positivement, de nombreuses personnes signalant un environnement impeccable et des installations bien entretenues. Néanmoins, certaines critiques notent des manquements occasionnels dans l'entretien ménager, notamment des zones poussiéreuses et des sols sales. Malgré cela, l'impression générale est celle d'un hôtel généralement propre.
Le personnel reçoit de nombreux éloges pour son serviabilité, sa gentillesse et son attention, contribuant de manière significative à une expérience client positive. Des exemples de service client exceptionnel sont fréquemment mentionnés, soulignant le personnel comme un atout majeur pour l'hôtel.
Le WiFi est toujours fiable et gratuit, apprécié par les clients pour sa connexion forte et stable dans tout l'hôtel. Les installations de stationnement sont généralement adéquates et pratiques, bien que des problèmes puissent survenir aux heures de pointe en raison de la disponibilité des places et des personnes ne possédant pas de permis occupant les places pour handicapés.
Les familles apprécient l'emplacement de l'hôtel et le personnel amical, bien que la taille des chambres et le manque d'équipements adaptés aux enfants soient des préoccupations courantes. L'ibis budget Newport est pratique pour les courts séjours en famille, mais peut manquer d'espace et de confort pour les familles plus nombreuses ou les séjours plus longs.
Les lits sont généralement confortables, de nombreux clients constatant une bonne qualité de sommeil grâce à une literie propre et douillette. Certaines préoccupations concernant la fermeté des matelas et la taille des lits existent, mais la satisfaction globale de la qualité du sommeil est élevée.
Les équipements d'accessibilité comprennent un parking réservé aux personnes handicapées, des ascenseurs fonctionnels et un personnel serviable, bien qu'il reste des points à améliorer, comme s'assurer que toutes les installations sont entièrement accessibles aux utilisateurs de fauteuils roulants.
Enfin, l'ibis budget Newport est connu comme un hôtel acceptant les animaux de compagnie, accueillant les chiens moyennant un petit supplément et offrant des options de promenade à proximité. Bien qu'il manque un jardin désigné, l'atmosphère et les services de l'hôtel sont appréciés par les propriétaires d'animaux, ce qui en fait un choix favorable pour ceux qui voyagent avec des chiens.
En résumé, l'ibis budget Newport répond aux besoins des voyageurs soucieux de leur budget, en offrant un hébergement propre et confortable, un service amical et des commodités pratiques, bien qu'il pourrait bénéficier de mises à jour de la décoration et de la taille des chambres, ainsi que d'améliorations des équipements d'accessibilité. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Gateway à Newport est bien considéré pour son emplacement central, ce qui en fait une option attrayante pour les visiteurs recherchant commodité et accessibilité. Il est proche du centre-ville, de la gare et des lieux populaires, ce qui ajoute une valeur considérable, en particulier pour ceux qui assistent à des événements à Rodney Parade ou au Newport County Football Ground. Bien que certaines critiques mentionnent le bruit de la circulation et un environnement moins inspirant, les clients estiment généralement que l'emplacement pratique est un avantage significatif.
L'expérience du petit-déjeuner au Gateway Hotel est généralement positive, de nombreux clients appréciant les repas fraîchement préparés et délicieux ainsi que le personnel serviable. Le menu propose une variété d'articles, y compris un petit-déjeuner anglais complet et des options halal, bien qu'il puisse parfois sembler limité. Malgré les préoccupations occasionnelles concernant la lenteur du service et une sélection basique, le sentiment général reste favorable, soulignant que le petit-déjeuner est un bon début de journée.
L'hôtel pourrait améliorer ses installations de restauration, en particulier pour le dîner. Les clients ont exprimé leur déception face à l'absence d'un véritable restaurant, devant souvent s'aventurer en ville ou opter pour des plats à emporter. La qualité de certaines options de viande a également été remise en question, ce qui suggère la nécessité de meilleures installations de restauration.
Les chambres du Gateway Hotel reçoivent des commentaires mitigés mais généralement positifs. Les clients apprécient l'espace, la propreté et le décor moderne. Bien que certains problèmes soient notés, tels que des équipements désuets et des nuisances sonores occasionnelles, les chambres répondent généralement aux attentes, offrant un bon rapport qualité-prix. Le personnel agréable et professionnel améliore encore l'expérience client.
La propreté est un élément remarquable, de nombreux clients saluant la propreté impeccable des chambres et des salles de bain. Même s'il existe quelques signalements isolés de vieilles moquettes et de problèmes mineurs de propreté, l'hôtel est globalement loué pour ses hébergements propres et confortables.
Le personnel du Gateway Hotel est fréquemment mis en avant pour sa gentillesse, son efficacité et sa courtoisie. Malgré quelques critiques mineures concernant la présence à la réception et les compétences linguistiques, les commentaires généraux sont positifs, reflétant une atmosphère chaleureuse et accueillante qui contribue de manière significative à la satisfaction des clients.
Le service Wi-Fi gratuit de l'hôtel est apprécié pour sa bonne vitesse et sa fiabilité, bien que quelques clients aient mentionné le manque d'informations sur Internet et la suggestion de protéger le mot de passe.
Pour les familles, le Gateway Hotel offre un environnement accueillant avec des chambres de bonne taille et une atmosphère chaleureuse. Les enfants apprécient leur séjour, créant une expérience positive pour les familles, bien que des bruits occasionnels provenant des enfants soient notés.
Le confort des lits varie d'un client à l'autre, beaucoup trouvant les lits propres et confortables, tandis que d'autres ont rencontré des problèmes de fermeté, de matelas bosselés ou de problèmes d'entretien. Malgré ces expériences variables, la plupart des critiques penchent vers des remarques positives sur la qualité des lits.
Enfin, l'hôtel est équipé d'installations pour accueillir les personnes handicapées, telles que des chambres au rez-de-chaussée et un accès pour les fauteuils roulants. Cependant, l'absence d'ascenseur pourrait être un élément à prendre en compte pour certains. Le parking gratuit sur place et la proximité des transports en commun ajoutent à la commodité pour tous les visiteurs.
En résumé, le Gateway Hotel offre un séjour complet avec des éloges particuliers pour son emplacement, sa propreté et son personnel amical. Bien que certains domaines pourraient bénéficier d'améliorations, en particulier en ce qui concerne les options de restauration et la qualité des lits, l'expérience globale pour la plupart des clients est positive, contribuant à un séjour agréable et pratique. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Gateway Express reçoit généralement des commentaires positifs, en particulier pour son emplacement pratique et son excellent rapport qualité-prix. Situé dans un bel endroit près de la rivière, il offre un accès facile au centre-ville, aux restaurants locaux, aux divertissements et aux principaux centres de transport, ce qui le rend idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Malgré cet emplacement central, les environs restent tranquilles, offrant une retraite paisible.
De nombreux clients ont trouvé les chambres propres, bien rangées et équipées d'installations de base comme du thé et du café. Les lits, bien que faisant l'objet d'avis partagés, ont souvent été loués pour leur confort. Une bonne connexion Wi-Fi et un personnel amical et serviable améliorent encore l'expérience des clients. Cependant, certaines préoccupations ont été soulevées concernant la taille des chambres, les odeurs désagréables occasionnelles et la nécessité de moderniser la décoration et les installations.
Le petit-déjeuner de l'hôtel a suscité des réactions mitigées. Si certains ont apprécié le prix abordable et la qualité, d'autres ont estimé que la variété pourrait être améliorée et ont noté des problèmes de communication concernant les options de petit-déjeuner.
La propreté de l'hôtel a également reçu des critiques variées. De nombreux clients ont loué les chambres et les salles de bain propres et entretenues quotidiennement, mais certains ont souligné des problèmes de moquettes sales, de stores et de négligence générale dans les espaces communs.
Dans l'ensemble, le Gateway Express se distingue par son emplacement stratégique, son personnel amical et son prix abordable, ce qui en fait un choix populaire pour les courts séjours. Malgré certains points à améliorer, il offre une option économique et confortable pour les voyageurs. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe New Inn de Greene King Inns offre un emplacement bien considéré et pratique, apprécié pour sa proximité avec les principaux axes routiers et les destinations clés comme l'ICC, Celtic Manor et Cardiff. Son cadre calme et paisible, malgré sa proximité avec l'autoroute, est souvent souligné, ce qui en fait un lieu de retraite reposant pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Un grand parking et de grands champs acceptant les animaux de compagnie améliorent encore l'expérience des clients.
Le petit-déjeuner au New Inn reçoit des critiques mitigées. Lorsqu'il est bien préparé, il est copieux, délicieux et d'un excellent rapport qualité-prix avec un large éventail d'options, y compris des plats fraîchement cuisinés. Cependant, un service irrégulier et des pénuries ou des retards occasionnels peuvent nuire à l'expérience globale. Néanmoins, les interactions positives avec le personnel pendant le petit-déjeuner sont souvent notées.
Les plats proposés au restaurant Hungry Horse sont généralement appréciés pour leur goût, leur rapport qualité-prix et leur variété. Les clients apprécient les sélections de plats et l'atmosphère accueillante du pub. Cependant, certains ont trouvé la qualité de la nourriture incohérente avec des problèmes occasionnels liés à la préparation et à la présentation des plats. Malgré cela, l'expérience culinaire globale est positivement accueillie, en particulier lorsque l'on tient compte du service amical du personnel.
Les chambres du New Inn sont propres, spacieuses et confortables, souvent louées pour leur mobilier moderne, leur propreté et leur bon rapport qualité-prix. Alors que de nombreux clients apprécient les lits confortables et les chambres magnifiquement nettoyées, des problèmes tels qu'une mauvaise ventilation en été et des signes d'usure occasionnels sont notés. Néanmoins, les points positifs ont tendance à l'emporter sur les points négatifs, assurant un séjour agréable.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel est un point fort, de nombreux clients louant les chambres et les espaces communs impeccables. L'attention du personnel au maintien d'un environnement propre est fréquemment reconnue.
Le personnel du New Inn est systématiquement décrit comme amical, serviable et professionnel, contribuant de manière significative à la satisfaction des clients. Des membres spécifiques du personnel sont souvent félicités pour leur service exceptionnel, améliorant l'expérience globale.
Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout l'établissement et est généralement fiable, bien que certains clients rencontrent des problèmes de connectivité occasionnels. Malgré cela, c'est un équipement apprécié par la plupart des clients.
Le stationnement est un autre aspect où le New Inn excelle, offrant des espaces gratuits et amples, y compris des bornes de recharge pour véhicules électriques. La commodité du stationnement près des chambres est régulièrement mentionnée, contribuant à une expérience sans tracas.
Les clients ont des expériences mitigées avec les lits ; beaucoup les louent pour leur confort, tandis que quelques-uns les trouvent trop fermes ou inconfortables. Néanmoins, un nombre important d'avis soulignent des séjours reposants et confortables.
En ce qui concerne l'accessibilité, l'hôtel propose des équipements pratiques tels que des rampes, des ascenseurs et des chambres accessibles, ce qui le rend pratique pour les clients handicapés. Cependant, l'absence d'ascenseur vers les étages supérieurs et l'indisponibilité occasionnelle du personnel lors de l'enregistrement peuvent poser des défis mineurs.
Les politiques favorables aux chiens du New Inn sont très appréciées, les clients appréciant l'environnement accommodant pour leurs animaux de compagnie. Le niveau élevé de propreté est maintenu malgré la politique ouverte pour les chiens, ce qui en fait un choix populaire pour les propriétaires d'animaux.
Dans l'ensemble, le New Inn de Greene King Inns offre un séjour agréable, confortable et accessible avec de nombreux aspects positifs, en particulier en termes d'emplacement, de propreté et d'hospitalité du personnel. Les quelques domaines à améliorer ne nuisent pas de manière significative aux impressions générales favorables de cet hôtel. Afficher plus
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