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Résumé des avisL'Hôtel Schloss Neustadt-Glewe offre une expérience enchanteresse avec un mélange de charme historique et de confort moderne. Situé au cœur pittoresque de Neustadt Glewe, près de la magnifique rivière Elde, l'emplacement est parfait pour les retraites paisibles et l'exploration régionale. La position centrale de l'hôtel permet un accès facile aux attractions locales telles que le château de Neustadt-Glewe, les boutiques pittoresques et les cafés confortables. Sa proximité de l'autoroute ajoute de la commodité pour les voyageurs qui se rendent dans les grandes villes comme Hambourg, Berlin et Schwerin.
Le service du petit-déjeuner est un point culminant notable, servi dans un sous-sol historique du château qui ajoute du charme à l'expérience culinaire. Un buffet copieux et varié, répondant à divers goûts, y compris des options végétaliennes, impressionne constamment les clients avec ses offres fraîches et délicieuses. La possibilité de prendre le petit-déjeuner sur la terrasse au bord des douves améliore encore l'expérience.
Les chambres du bâtiment principal de l'hôtel reçoivent des éloges pour leur espace, leur propreté et leur décor orné, contribuant à une atmosphère royale et confortable. De magnifiques plafonds en stuc, des planchers en bois et un espace ample rendent les séjours mémorables, en particulier dans les suites. Les hébergements familiaux se distinguent également avec des chambres à plusieurs lits et des suites familiales offrant amplement d'espace et de confort pour les groupes voyageant avec des enfants.
Le personnel de l'hôtel est fréquemment félicité pour sa gentillesse et son serviabilité, contribuant de manière significative à l'atmosphère accueillante. Bien qu'ils semblent parfois débordés pendant les périodes de pointe, leur attention et leur professionnalisme restent un atout majeur de l'hôtel.
Cependant, certains aspects doivent être améliorés. La fermeture persistante du restaurant de l'hôtel pour le dîner a été une source de déception, bien que les alternatives de restauration à proximité offrent des solutions satisfaisantes. La propreté peut être incohérente, en particulier dans l'annexe où certains clients ont noté des problèmes avec un mobilier daté et des oublis d'entretien occasionnels. La réception WiFi est un autre sujet de préoccupation avec des problèmes de connectivité fréquents dans les chambres, en particulier au deuxième étage et dans l'annexe. De plus, la qualité des lits a reçu des critiques mitigées, certains clients les trouvant inconfortables et ayant besoin d'être rénovés.
Malgré ces inconvénients, l'Hôtel Schloss Neustadt-Glewe offre un séjour unique et mémorable, alliant charme historique et confort moderne. Son cadre magnifique, ses chambres grandioses et confortables, son excellent petit-déjeuner et son personnel amical en font une destination attrayante pour les séjours de détente et les voyageurs d'affaires.
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