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Résumé des avisL'hôtel Garni Neustädter Hof est très apprécié pour son excellent emplacement, à proximité des commodités essentielles telles qu'un supermarché et une pharmacie, avec un accès facile au centre-ville, au château et à divers restaurants. Bien que situé en centre-ville, il conserve un environnement paisible et calme, ce qui en fait un choix pratique et reposant pour les voyageurs. L'hôtel est également un lieu idéal pour les amateurs de géocaching et offre un grand parking, ce qui renforce encore sa commodité.
Les clients font souvent l'éloge du buffet du petit-déjeuner, soulignant sa variété, sa qualité et son rapport qualité-prix. Le buffet est décrit comme copieux et généreux, avec une cafetière à disposition sur chaque table et des options qui répondent à diverses préférences. La convivialité et l'attention du personnel contribuent à une atmosphère familiale, améliorant ainsi l'expérience du petit-déjeuner. Malgré quelques critiques mineures concernant la fraîcheur de certains produits et le choix limité de plats à base d'œufs, le petit-déjeuner est généralement considéré comme très bon, délicieux et copieux.
Les chambres de l'hôtel Garni Neustädter Hof sont réputées pour leur espace et leur propreté. Les visiteurs apprécient l'atmosphère calme et les lits confortables, qui assurent un sommeil réparateur. Les salles de bains modernes et bien équipées sont un atout majeur, bien que certaines cabines de douche pourraient être plus grandes. Bien que les chambres soient fonctionnelles avec une décoration de bon goût et un éclairage suffisant, certains éléments doivent être améliorés, notamment en ce qui concerne le mobilier désuet et les odeurs occasionnelles de cigarette dans les chambres non-fumeurs. Malgré ces problèmes, le sentiment général est positif, de nombreux clients saluant la propreté et l'espace des chambres.
La propreté est généralement satisfaisante, de nombreux clients louant l'hôtel pour sa propreté et son calme. Les salles de bains et les chambres, en particulier, sont souvent mises en avant pour leur propreté. Néanmoins, certains points à améliorer incluent les meubles tachés et désuets, en particulier les chaises et les tapis, et les toiles d'araignées occasionnelles, qui indiquent un manque de nettoyage en profondeur.
Le personnel de l'hôtel est constamment félicité pour sa gentillesse, son serviabilité et sa nature accommodante. Les clients soulignent fréquemment l'exceptionnelle qualité du service, y compris le stockage sécurisé et les installations de recharge pour les vélos. Le personnel de la réception, en particulier, est salué pour sa gentillesse et son attention à la propreté, contribuant de manière significative à l'expérience positive des clients.
Les lits de l'hôtel Garni Neustädter Hof sont généralement appréciés pour leur confort, plusieurs commentaires mentionnant que les matelas sont neufs et très confortables. Cependant, certains clients signalent des incohérences, telles que des matelas usés et des lits bruyants et grinçants sous les murs inclinés, en particulier aux étages supérieurs.
Dans l'ensemble, l'hôtel Garni Neustädter Hof offre une expérience client positive grâce à son emplacement privilégié, son copieux petit-déjeuner, ses chambres propres et spacieuses et son personnel exceptionnellement sympathique et serviable, malgré certains points à améliorer.
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