InformationRésumé des avisL'hôtel Kirkwall offre un séjour remarquable, particulièrement apprécié pour son emplacement privilégié, ses vues imprenables et son excellent service clientèle. Niché directement sur le port, il offre à ses clients des vues à couper le souffle et un accès pratique aux ferries, aux bus et aux attractions locales comme la cathédrale et les musées à proximité. La position centrale améliore encore l'expérience, plaçant les boutiques, les cafés et la charmante vieille ville à une distance de marche confortable.
Les clients font souvent l'éloge des offres de petit-déjeuner, appréciant une variété de plats bien cuisinés et délicieux, notamment des repas copieux et des œufs à la coque parfaitement cuits, souvent avec une vue panoramique sur le port de Kirkwall. Malgré des commentaires mitigés concernant les choix de buffet et les retards de service occasionnels, de nombreux visiteurs trouvent l'expérience du petit-déjeuner satisfaisante et agréable.
Le restaurant de l'hôtel a recueilli des commentaires positifs pour ses plats superbes et son ambiance élégante. Les clients soulignent fréquemment la qualité et la présentation exceptionnelles de la nourriture, faisant du dîner un élément mémorable de leur séjour. Bien que l'expérience culinaire puisse être quelque peu gâchée par un service lent pendant les périodes de forte affluence, le sentiment général reste favorable, renforcé par le personnel du restaurant serviable et aimable.
Les chambres de l'hôtel Kirkwall ont été rénovées avec soin pour allier le confort moderne à un décor élégant. Elles sont fréquemment décrites comme spacieuses, propres et magnifiquement mises à jour, les chambres avec vue sur la mer recevant un accueil particulièrement favorable. Bien que certains clients aient trouvé certaines chambres un peu petites, la majorité a apprécié le confort, les excellentes salles de bains et l'entretien constant, contribuant à un séjour agréable.
La propreté est un point fort de l'hôtel, de nombreux clients remarquant l'état ordonné et bien entretenu de leurs logements. Les récentes rénovations et le respect des précautions liées à la COVID-19 renforcent encore le sentiment de sécurité et de propreté. Quelques incidents isolés ont été notés, mais ils ne nuisent pas de manière significative à la perception positive générale.
Le personnel de l'hôtel Kirkwall est fréquemment félicité pour son service exceptionnel, les équipes de la réception et du restaurant étant décrites comme accueillantes, amicales et serviables. Les clients apprécient la volonté du personnel de répondre à des besoins spécifiques, ce qui améliore leur expérience globale.
Enfin, l'hôtel se distingue par ses lits incroyablement confortables, constamment loués pour leur contribution à une nuit de sommeil réparatrice. Les clients soulignent souvent la qualité de la literie, en soulignant le rôle important qu'elle joue dans leur satisfaction générale de leur séjour.
En résumé, l'hôtel Kirkwall offre un séjour très agréable grâce à son emplacement exceptionnel, son excellent service, ses chambres confortables et ses expériences culinaires délicieuses, ce qui en fait un choix privilégié pour les voyageurs visitant les Orcades. Afficher plus
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