InformationRésumé des avisLe LHP Hotel Montecatini Palace & SPA est un luxueux hôtel cinq étoiles situé au cœur de Montecatini Terme. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur l'excellente situation de l'hôtel, qui offre le meilleur des deux mondes : un environnement central, mais calme et paisible. Le restaurant de l'hôtel est très recommandé et les clients apprécient la qualité de la cuisine. Les chambres sont belles et confortables, d'une propreté irréprochable et d'un design moderne. Le personnel est incroyablement serviable, amical et professionnel, toujours prêt à accueillir les clients avec le sourire. Le spa est bien organisé et magnifique, avec des services de qualité supérieure, notamment des soins, des massages, des saunas, des bains turcs et des douches émotionnelles. La piscine extérieure sur le toit est un véritable point fort pour de nombreux clients, offrant un service exceptionnel avec un personnel attentif et un barman fantastique. Malgré quelques inconvénients mineurs, tels que des chambres basiques et un service clientèle médiocre, l'expérience globale à l'hôtel est excellente, faisant du LHP Hotel Montecatini Palace & SPA un hôtel luxueux qui dépassera vos attentes. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hotel Michelangelo & Day SPA à Montecatini Terme est largement apprécié pour son emplacement de choix qui offre un équilibre entre tranquillité et accès facile aux attractions locales et aux grandes villes toscanes comme Pise, Florence et Lucques. Sa proximité du centre-ville, du parc thermal et du funiculaire menant à Montecatini Alto, associée au cadre paisible et aux vues magnifiques depuis les balcons, en font un lieu de retraite idéal pour explorer la partie pittoresque de l'Italie.
Le petit-déjeuner de l'hôtel reçoit des commentaires majoritairement positifs, les clients se montrant enthousiastes quant à la variété et à la qualité du buffet, qui propose une vaste sélection de céréales, de pâtisseries et d'options sans gluten. Le personnel amical et l'atmosphère agréable améliorent encore l'expérience du petit-déjeuner. Cependant, certains clients ont noté quelques points à améliorer, tels que la nécessité d'avoir plus de fruits frais et des boissons de meilleure qualité. Malgré ces critiques mineures, beaucoup trouvent que c'est un début de journée satisfaisant.
Le dîner au restaurant de l'hôtel est largement loué pour sa haute qualité, ses plats délicieux, ses menus d'inspiration toscane et son excellente sélection de vins. Les clients apprécient l'ambiance du dîner au bord de la piscine et saluent le service professionnel et attentif. Certaines critiques mentionnent des problèmes tels qu'une atmosphère stérile et des prix élevés, mais dans l'ensemble, l'expérience culinaire est fortement recommandée.
Les chambres de l'Hotel Michelangelo & Day SPA sont généralement appréciées pour leur espace, leur propreté et leurs vues imprenables depuis les balcons. Cependant, certaines chambres sont décrites comme étant un peu désuètes et manquant d'insonorisation. Les options de suites supérieures et junior sont particulièrement appréciées pour leur taille et leurs équipements, ce qui fait des chambres un espace fiable et confortable pour la détente.
La propreté est un élément remarquable de l'hôtel, de nombreuses critiques soulignant l'état impeccable des chambres et des espaces communs. Malgré les commentaires occasionnels sur des problèmes de propreté isolés, l'hôtel maintient un niveau d'hygiène très élevé, et nombreux sont ceux qui louent le personnel d'entretien ménager pour son travail exceptionnel.
Le personnel est fréquemment félicité pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses compétences multilingues, ce qui enrichit considérablement l'expérience des clients. Bien que certaines critiques mineures concernent certains membres du personnel de la réception qui semblent stressés, le sentiment général est extrêmement positif quant à la qualité du service de l'équipe.
L'hôtel propose une connexion Wi-Fi, mais de nombreux clients ont signalé des problèmes tels que des déconnexions et des performances lentes, ce qui indique qu'il est nécessaire d'améliorer ce point.
Le spa de l'hôtel reçoit des critiques mitigées mais généralement positives. Les clients louent le personnel du spa, qui est amical et professionnel, ainsi que la variété des services proposés. Cependant, certains clients trouvent les installations plus petites que prévu et notent qu'il est nécessaire de réserver à l'avance pour éviter toute déception.
La salle de sport est considérée comme basique, située au sous-sol et quelque peu décevante en termes d'équipements et d'ambiance. Malgré cela, les clients parviennent tout de même à faire une bonne séance d'entraînement lorsqu'elle est disponible.
L'espace piscine est largement apprécié pour sa propreté, son cadre magnifique et son atmosphère sereine, ce qui en fait un endroit idéal pour se détendre. Certains rapports indiquent une pénurie de chaises longues et d'ombre, mais les commentaires généraux restent favorables.
Le stationnement à l'hôtel est généralement pratique et gratuit, ce qui est un avantage considérable pour les clients. Cependant, il y a des commentaires occasionnels sur le nombre limité de places, en particulier pendant les périodes de forte affluence.
Pour les familles, l'hôtel est fortement recommandé en raison de son environnement familial, de ses options de chambres adaptées et de son atmosphère accueillante. Les clients voyageant avec des enfants trouvent les suites familiales particulièrement adaptées aux longs séjours.
Dans l'ensemble, l'Hotel Michelangelo & Day SPA est salué pour son excellent emplacement, son personnel amical, ses expériences culinaires de qualité et ses chambres propres et confortables, ce qui en fait un choix fortement recommandé pour les voyageurs visitant Montecatini Terme. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hôtel Settentrionale Esplanade à Montecatini Terme offre un emplacement pratique et serein, très apprécié par les clients pour sa proximité du centre-ville, de la gare et des principales attractions, notamment les thermes et les théâtres. L'emplacement stratégique de l'hôtel en fait un excellent point de départ pour explorer la Toscane, avec tout à distance de marche.
Le petit-déjeuner reçoit des commentaires majoritairement positifs, les clients louant le buffet abondant et varié, appréciant particulièrement les tartes aux fruits faites maison, les fruits frais, le jambon, le fromage et les viennoiseries. Bien que certains mentionnent un manque de variété et des problèmes de qualité occasionnels, la plupart trouvent que le petit-déjeuner est un bon début de journée et vaut bien 10 €.
L'expérience culinaire de l'hôtel, en particulier le dîner, est très appréciée pour ses plats savoureux et bien préparés et son excellent service. Les clients apprécient les plats délicieux et de bon rapport qualité-prix et applaudissent la convivialité du personnel du restaurant, bien que certains suggèrent que la diversité des menus pourrait être améliorée.
Les chambres de l'hôtel sont spacieuses, propres et confortables, avec des terrasses fonctionnelles et des mini-balcons. Cependant, certains clients soulignent la nécessité d'une modernisation, notant une décoration et un mobilier démodés et des problèmes occasionnels de bruit et des équipements qui ne répondent pas aux normes quatre étoiles. La propreté est constamment maintenue grâce à des services de nettoyage quotidiens assurant un environnement propre, malgré certaines zones montrant des signes de vieillissement.
Le personnel de l'hôtel est fréquemment décrit comme exceptionnellement sympathique, professionnel et serviable, allant souvent au-delà de ses limites pour répondre aux besoins des clients. La qualité du service se distingue comme un atout important, contribuant à un séjour accueillant et mémorable.
La piscine est un autre atout, appréciée pour sa propreté, son bon entretien et son espace de détente agréable, malgré sa petite taille. L'hôtel propose également des options de stationnement pratiques, bien qu'avec des espaces étroits qui peuvent nécessiter des manœuvres prudentes.
Pour les familles, l'hôtel offre un environnement calme et reposant avec des chambres familiales spacieuses et une salle à manger accueillante, bien que les activités pour les enfants soient quelque peu limitées. Les clients trouvent souvent les lits confortables, bien que les préférences pour la fermeté du matelas varient.
Dans l'ensemble, bien que certains équipements et l'apparence datée de l'hôtel puissent ne pas répondre aux normes quatre étoiles, l'Hôtel Settentrionale Esplanade offre un bon rapport qualité-prix grâce à son emplacement privilégié, ses chambres propres et confortables, ses excellentes options de restauration et son service exceptionnel assuré par un personnel sympathique et attentif. Afficher plus
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InformationRésumé des avisAdua & Regina di Saba Wellness & Beauty excelle dans plusieurs domaines, offrant à ses clients un séjour mémorable et agréable. L'emplacement privilégié de l'hôtel à Montecatini est l'un de ses points forts, loué pour sa position centrale et son environnement paisible. Il offre un accès facile aux attractions locales telles que la place principale, les théâtres, les zones commerçantes, d'excellents restaurants et la gare, assurant ainsi la commodité pour tous les voyageurs.
Les offres de petit-déjeuner de cet hôtel sont constamment saluées. Les clients soulignent la sélection diversifiée et abondante, qui comprend des pâtisseries fraîchement préparées, des gâteaux faits maison, des jus de fruits frais, des gaufres, des crêpes et une variété de boissons telles que des cappuccinos et un café exceptionnel. La qualité et la variété des articles, ainsi qu'un service attentionné, font du petit-déjeuner un point culminant important du séjour.
Les expériences de dîner, bien que parfois critiquées, sont généralement louées pour leur qualité, leur prix abordable et leur excellent service. Les clients apprécient les plats raffinés et savoureux, avec des mentions spéciales pour les repas satisfaisants à plusieurs plats. Bien que certains aient noté la nécessité d'une plus grande variété et d'une amélioration des portions, l'expérience culinaire globale reste positive.
Les chambres de l'Adua & Regina di Saba Wellness & Beauty sont modernes, spacieuses et bien décorées avec des finitions et des commodités luxueuses telles que des bains à remous et des saunas dans certaines chambres. La propreté est très bien entretenue et les lits confortables et les nombreux espaces de rangement améliorent encore l'expérience des clients. Malgré quelques problèmes mineurs avec l'éclairage et des meubles désuets dans certaines chambres, les hébergements sont généralement perçus favorablement.
La propreté dans tout l'hôtel reçoit des éloges constants, les clients appréciant les espaces bien entretenus et organisés de manière professionnelle. Les espaces spa et piscine maintiennent également ces normes élevées, offrant des commodités propres et bien entretenues. Les changements quotidiens de linge et l'entretien méticuleux garantissent un séjour confortable à tous les clients.
Le personnel de l'hôtel est fréquemment félicité pour sa gentillesse, son professionnalisme et son attention, ce qui améliore considérablement l'expérience globale des clients. Leur attitude chaleureuse et accueillante, combinée à un service exceptionnel, permet aux clients de se sentir bien pris en charge tout au long de leur séjour.
Le service Wi-Fi est généralement fiable, rapide et offre une bonne couverture, bien que certains clients aient noté des problèmes de connectivité occasionnels. Cet inconvénient mineur n'affecte pas de manière significative l'expérience positive globale.
Le spa et centre de bien-être est un autre point fort, offrant des installations bien équipées et propres qui comprennent des saunas, des bains à remous, une piscine intérieure chauffée et divers excellents soins. Les clients apprécient l'environnement serein et relaxant, bien qu'il puisse y avoir beaucoup de monde pendant les vacances.
Les zones de la piscine, avec des options intérieures et extérieures, sont bien considérées pour leur propreté et leur chaleur accueillante. Bien qu'il y ait des suggestions mineures d'amélioration, comme de meilleures chaises longues au bord de la piscine, l'expérience globale de la piscine reste positive, offrant une retraite relaxante pour les clients.
Les options de stationnement sont sécurisées et à un prix raisonnable, avec des parkings privés situés à proximité de l'hôtel. Bien que trouver un parking puisse parfois être difficile, la sécurité et la valeur fournies sont bien accueillies par les clients.
Adua & Regina di Saba Wellness & Beauty est également réputé pour être adapté aux familles, offrant des commodités pratiques et un environnement agréable, idéal pour les sorties en famille. Cependant, ce n'est peut-être pas la meilleure option pour ceux qui ont de très jeunes enfants.
La vie nocturne autour de l'hôtel est animée avec de la musique live et diverses options de divertissement disponibles à la fois à l'intérieur de l'hôtel et à proximité, améliorant ainsi l'expérience globale du séjour.
En résumé, Adua & Regina di Saba Wellness & Beauty se distingue par son excellent emplacement, ses superbes offres de petit-déjeuner et de restauration, ses hébergements modernes et propres, son personnel amical et professionnel et ses installations de spa et de piscine bien entretenues. Bien qu'il existe des points mineurs à améliorer, l'hôtel offre un séjour complet et agréable aux clients visitant Montecatini. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hotel Columbia Wellness & Spa à Montecatini est très apprécié pour de nombreuses raisons, améliorant considérablement l'expérience client. Son emplacement privilégié au centre-ville offre un accès pratique aux attractions locales, notamment les bars, les restaurants et les zones commerçantes, tout en étant proche de la gare pour faciliter les déplacements. Les visiteurs apprécient particulièrement les excellentes installations de l'hôtel, notamment un espace bien-être bien entretenu et un restaurant panoramique, qui contribuent tous à une atmosphère reposante et agréable.
Le service de petit-déjeuner de l'hôtel est fréquemment loué pour sa qualité et sa variété exceptionnelles. Les clients apprécient une sélection diversifiée d'options sucrées et salées, servies efficacement et avec une touche amicale, souvent dans un cadre offrant une vue panoramique. L'approche de l'hôtel en matière de minimisation du gaspillage alimentaire et de respect des mesures sanitaires est également bien accueillie, ce qui contribue à une expérience culinaire positive.
Le dîner au restaurant de l'hôtel est également célébré pour son excellente cuisine, son menu varié à la carte et la qualité de la nourriture. Les convives apprécient l'emplacement pittoresque du restaurant, en particulier la terrasse sur le toit, et saluent le service fourni par le personnel d'attente professionnel et amical.
Les chambres de l'Hotel Columbia Wellness & Spa sont mises en valeur pour leur propreté, leur espace et leur confort. De nombreuses chambres disposent d'équipements de luxe tels que des bains à remous et des vérandas panoramiques, les clients notant le calme et la bonne insonorisation. Bien que certains meubles pourraient être rénovés, le sentiment général est positif, la majorité des clients profitant d'un environnement confortable et accueillant.
La propreté de l'hôtel est un atout notable, de nombreux clients louant la propreté impeccable des chambres et des espaces communs. Le personnel est fréquemment félicité pour son professionnalisme, sa gentillesse et son serviabilité, ce qui contribue de manière significative à une atmosphère accueillante.
Les installations du spa de l'hôtel reçoivent des notes élevées pour leur ambiance chaleureuse et confortable et leur propreté. La gamme de services, comprenant des massages, des bains de vapeur et des piscines chauffées, est louée pour sa qualité et le professionnalisme du personnel du spa, ce qui en fait un point fort du séjour malgré quelques cas de bruit et de foule.
Bien que les installations de la piscine de l'hôtel soient généralement appréciées pour leur design moderne et leur propreté, il y a des remarques occasionnelles sur la surpopulation et les coûts supplémentaires pour l'accès, ce qui peut nuire à l'expérience de certains.
Les options de stationnement à l'hôtel, bien que disponibles, présentent des défis en raison du nombre limité de places et des coûts élevés. Les places de stationnement étroites et difficiles à manœuvrer, en particulier pour les grands véhicules, sont un point de préoccupation courant, bien que les dispositifs de sécurité soient appréciés.
L'hôtel est également connu pour son atmosphère familiale avec des équipements adaptés aux enfants, bien qu'un grand nombre d'enfants puissent parfois perturber l'ambiance calme attendue par certains clients. De plus, il est bien situé pour ceux qui recherchent une vie nocturne active avec de nombreux bars-salons et des options de divertissement au centre-ville à proximité.
Dans l'ensemble, l'Hotel Columbia Wellness & Spa est fortement recommandé pour son emplacement avantageux, sa restauration de haute qualité, ses chambres propres et confortables, ses installations de spa exceptionnelles et son personnel amical et professionnel. Quelques problèmes mineurs concernant l'accès à la piscine, le stationnement et les mises à jour des chambres sont notés, mais ils sont généralement éclipsés par les expériences positives partagées par les clients. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Ercolini & Savi, niché au cœur de Montecatini Terme, brille par son emplacement inégalable et son charme historique. Sa position privilégiée offre aux clients un accès facile à des sites d'intérêt tels que Pise, Lucques, Florence et Sienne. Situé à proximité des zones piétonnes, des parcs thermaux et du théâtre local, l'hôtel allie commodité et découverte de la riche culture locale.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est très apprécié, offrant un buffet abondant et varié qui comprend des options pour différents besoins alimentaires, tels que les cœliaques. Le restaurant, en particulier La Pecora Nera, est souvent loué pour ses dîners de haute qualité et son service exceptionnel. Les clients apprécient l'accueil chaleureux avec des boissons et des amuse-bouches, qui donne le ton pour une expérience culinaire mémorable.
Les chambres sont décrites comme spacieuses, propres et confortables, même si certains soulignent un besoin de modernisation. Les salles de bains, en particulier, sont réputées pour être impeccables et pratiques. Bien que le décor puisse sembler désuet à certains, la propreté générale et le charme de l'hôtel compensent largement cet aspect.
Le service à l'hôtel Ercolini & Savi se distingue, le personnel étant souvent décrit comme accueillant, amical et professionnel. Leur attention et leur capacité à parler plusieurs langues contribuent de manière significative à l'expérience positive des clients. Le personnel de nettoyage reçoit des éloges particuliers pour le maintien de normes d'hygiène élevées dans tout l'hôtel.
Le confort des lits contribue également à un séjour agréable, la plupart des clients les trouvant tout à fait satisfaisants. Cependant, tous ne sont pas d'accord, car quelques-uns ont signalé des problèmes de fermeté du matelas.
Bien que l'hôtel projette une ambiance élégante et historique, il y a des domaines où sa classification quatre étoiles semble exagérée. Les clients notent l'absence d'équipements tels que des chaussons et une piscine et mentionnent que certaines chambres nécessitent d'être rénovées. Malgré ces critiques, le style Liberty typique de l'hôtel et son emplacement stratégique en font un lieu de séjour agréable pour ceux qui explorent la Toscane.
Dans l'ensemble, l'hôtel Ercolini & Savi offre un mélange de commodité, d'attrait historique et de service attentionné, ce qui en fait un choix fortement recommandé pour les voyageurs visitant Montecatini Terme. Afficher plus
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Hôtel où des Mesures Supplémentaires d'Hygiène et de Sécurité ont été prises
InformationRésumé des avisLe Grand Hotel Tamerici & Principe, situé au cœur de Montecatini Terme, est très apprécié pour son emplacement central exceptionnel. L'hôtel offre un accès facile aux boutiques locales, aux bâtiments thermaux historiques et aux transports en commun, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer la Toscane. Malgré sa position centrale, l'hôtel conserve une atmosphère calme et élégante, encore renforcée par la structure magnifiquement entretenue de son ancien palais et ses chambres spacieuses et confortables.
Les clients ne cessent de louer le personnel de l'hôtel pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses compétences multilingues, contribuant ainsi à une expérience accueillante et arrangeante. Ce service de haute qualité s'étend aux installations de spa bien considérées de l'hôtel et à l'ambiance générale, considérée comme un mélange élégant de confort et de charme classique.
Les expériences culinaires à l'hôtel sont généralement bien notées, les dîners étant souvent décrits comme délicieux, variés et de haute qualité, complétés par un service attentif. Le petit-déjeuner, bien que recevant des critiques mitigées, est loué pour sa variété, sa qualité et son cadre agréable au bord de la piscine. Certains clients notent des points à améliorer, notamment la nécessité d'une plus grande variété et d'une meilleure cohérence de la qualité.
Les chambres, reconnues pour leur taille et leur propreté, sont spacieuses et confortables, et disposent d'équipements tels que des baignoires à hydromassage. Cependant, leur décoration est datée et pourrait bénéficier d'une modernisation. Des problèmes d'entretien, comme de vieux matelas et des climatiseurs qui ne fonctionnent pas, ont été signalés, mais ils sont compensés par le rapport qualité-prix raisonnable de l'hôtel.
La propreté reçoit un mélange d'éloges et de critiques, beaucoup louant l'état impeccable général de l'hôtel, tandis que d'autres soulignent les zones nécessitant plus d'attention. La piscine est également appréciée pour sa propreté et ses équipements supplémentaires comme un jacuzzi, bien que des améliorations en matière d'entretien pourraient améliorer l'expérience.
Le stationnement à l'hôtel, bien que parfois difficile, est généralement gérable avec des options dans la rue et un garage souterrain, bien que certains clients trouvent ce dernier trop cher. L'hôtel s'avère être un choix favorable pour les familles, offrant des chambres spacieuses et confortables adaptées à ceux qui voyagent avec des enfants.
Les commentaires des clients sur les lits varient, beaucoup les trouvant confortables, tandis que d'autres signalent des problèmes avec des matelas durs ou démodés. L'impression générale de la classification quatre étoiles de l'hôtel est mitigée, car certains estiment qu'il ne répond pas aux attentes en raison de son mobilier et de ses équipements datés. Cependant, beaucoup apprécient toujours le séjour agréable, le service efficace et le charme du quartier.
En résumé, le Grand Hotel Tamerici & Principe excelle en termes d'emplacement, de service et de confort, bien que certains aspects pourraient bénéficier de mises à jour et d'améliorations afin de répondre pleinement aux attentes d'un hôtel quatre étoiles. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Grand Hotel Tettuccio est un excellent choix pour ceux qui recherchent un emplacement central et pratique à Montecatini Terme. Les clients apprécient l'emplacement urbain de l'hôtel, qui est parfait pour visiter le centre, les sources thermales et les zones commerçantes. Le petit-déjeuner est régulièrement salué pour sa grande variété de produits de haute qualité, tenant compte des restrictions alimentaires, et son magnifique jardin d'hiver/solarium. Le dîner est également fortement recommandé pour sa bonne cuisine et son atmosphère magnifique. Les chambres sont spacieuses et confortables, avec un mobilier élégant, et l'hôtel est d'une propreté impeccable. Le personnel est décrit comme très aimable, serviable et professionnel, bien que certains clients aient eu des plaintes concernant le personnel de la réception. L'hôtel offre de bonnes options de stationnement et les lits sont confortables, certains clients les qualifiant de divinement moelleux. Bien que certains clients aient estimé que l'hôtel manquait de certaines commodités attendues d'un établissement quatre étoiles, dans l'ensemble, c'est un excellent choix pour ceux qui souhaitent explorer la riche histoire de la ville. Afficher plus
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InformationRésumé des avisDans l'ensemble, le Grand Hotel Vittoria est un bel hôtel idéalement situé, avec des chambres bien équipées, spacieuses, propres et élégantes. L'emplacement de l'hôtel est superbe et parfait pour ceux qui cherchent à explorer Montecatini Terme à pied, avec un accès facile aux thermes, au parc municipal et aux commerces, restaurants et bars à proximité. Le petit-déjeuner est très apprécié par les clients, avec une grande sélection d'options sucrées et salées, chaudes et froides, et des aliments d'excellente qualité qui peuvent satisfaire les besoins de chacun. Les membres du personnel sont généralement amicaux, serviables et attentifs, et l'hôtel se targue d'un bon service client et d'un personnel accueillant. La piscine extérieure est un bel ajout à un hôtel déjà impressionnant, avec une piscine agréable et propre entourée de magnifiques jardins et d'une terrasse extérieure. Cependant, certains clients ont rencontré des inconvénients tels qu'un manque d'eau chaude, des toilettes qui fuient et un minibar vide, et d'autres ont trouvé le petit-déjeuner modeste ou pas aussi varié qu'ils le souhaiteraient. De plus, certains clients estiment que l'hôtel ressemble davantage à un hôtel trois étoiles et n'est pas à la hauteur de sa classification quatre étoiles annoncée. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Grand Hotel Panoramic à Montecatini Terme est très apprécié pour son emplacement idéal, ce qui en fait un excellent point de départ pour explorer la Toscane. Les clients apprécient sa proximité du centre-ville et de la gare, permettant des visites faciles à Pise, Florence, Sienne et Lucques. L'environnement paisible de l'hôtel, sa végétation luxuriante et son accès facile aux autoroutes en font un excellent choix pour les promenades tranquilles et les voyages en voiture.
Les offres de petit-déjeuner reçoivent un accueil mitigé mais généralement positif. Les clients apprécient la variété et la qualité des produits, notamment les gaufres fraîchement préparées, la charcuterie, les œufs et les pâtisseries. Un personnel de service attentif améliore l'expérience en veillant à ce que le buffet soit réapprovisionné rapidement. Cependant, certains clients notent un manque de légumes et de fruits frais et trouvent le petit-déjeuner répétitif, en particulier pour les longs séjours.
Dîner à l'hôtel est une expérience agréable pour beaucoup, avec le buffet du soir et les dîners spéciaux tels que l'événement d'Halloween recevant des éloges pour la qualité et la variété. Malgré cela, certains clients trouvent le menu fixe limité et notent que l'heure de fermeture précoce de la salle à manger peut ne pas convenir à tous. Le coût élevé de la nourriture et les options de restauration spontanées limitées suscitent également quelques critiques. Dans l'ensemble, le restaurant offre une bonne nourriture et un bon service avec une marge d'amélioration occasionnelle.
Les chambres du Grand Hotel Panoramic sont généralement décrites comme propres, spacieuses et confortables, offrant des vues pittoresques, surtout depuis les balcons. Bien que certaines chambres soient modernes et bien équipées, d'autres conservent un charme ancien qui pourrait bénéficier d'une modernisation. Les clients apprécient le personnel serviable et sympathique, bien que des problèmes occasionnels tels que des oreillers durs, des petites salles de bain et un environnement bruyant soient mentionnés. Le système de climatisation pourrait également être amélioré pendant les hautes températures.
La propreté est un point fort de l'hôtel, les chambres, les salles de bain et les espaces communs étant bien entretenus et impeccables. Les services de nettoyage quotidiens garantissent que l'environnement reste propre et frais, bien que certains clients signalent des problèmes mineurs comme des fenêtres sales ou des excréments d'oiseaux sur les terrasses. Dans l'ensemble, la propreté de l'hôtel est saluée et contribue positivement à l'expérience des clients.
Le personnel de l'hôtel reçoit des notes élevées pour sa gentillesse et son professionnalisme. Des réceptionnistes multilingues et un personnel de service attentif créent une atmosphère accueillante, améliorant l'expérience des clients. Des attentions particulières, comme un membre du personnel préparant des gaufres pour les enfants, sont appréciées. Malgré des barrières linguistiques mineures et des oublis occasionnels, la chaleur et la serviabilité du personnel sont un atout important pour l'hôtel.
Les clients ont des avis partagés sur le wifi gratuit, certains le trouvant bon dans certaines zones comme le hall, tandis que beaucoup d'autres signalent des connexions instables et lentes, en particulier dans les chambres et au bord de la piscine.
Le spa de l'hôtel reçoit des commentaires mitigés. Alors que certains clients apprécient les installations comme le sauna, le jacuzzi et les services de massage, d'autres trouvent l'espace spa petit et ne valant pas le supplément. L'espace bien-être est décrit comme beau, mais pourrait bénéficier de plus d'espace et d'un meilleur équipement.
Les clients apprécient généralement la piscine, la décrivant comme belle, propre et bien entretenue. Le jardin et les installations environnantes sont accueillants, bien que certains clients mentionnent une surpopulation, une pénurie de transats et des risques mineurs pour la sécurité. Malgré ces problèmes, la zone de la piscine reste un point fort pour beaucoup.
Le stationnement reçoit des commentaires positifs pour ses nombreuses options gratuites, à la fois sur place et à proximité. La disponibilité d'un parking souterrain et en sous-sol ajoute à la commodité, bien que la surpopulation puisse être un problème pendant les périodes de forte affluence.
Dans l'ensemble, le Grand Hotel Panoramic est salué pour son excellent emplacement, sa propreté, son personnel sympathique et ses commodités pratiques, ce qui en fait un choix fiable pour les voyageurs explorant la beauté culturelle et naturelle de la Toscane. Afficher plus
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