InformationRésumé des avisa recueilli des critiques majoritairement positives dans diverses catégories, ce qui en fait un choix attrayant pour les visiteurs recherchant un séjour complet.
L'emplacement de l'hôtel est apprécié pour sa commodité et sa proximité de belles plages comme Massaguaçu et Cocanha, ainsi que des commodités essentielles telles que les marchés, les pharmacies, les boulangeries et les restaurants. L'accès facile à Ubatuba et Caraguatatuba renforce encore son attrait, en particulier pour ceux qui voyagent en famille ou pour affaires.
Les clients font souvent l'éloge du petit-déjeuner de l'hôtel, soulignant sa variété et sa qualité, y compris les options alimentaires spéciales comme le lait sans lactose. La fraîcheur et la simplicité du petit-déjeuner sont appréciées, malgré des critiques mineures concernant le réapprovisionnement et l'étiquetage.
Le dîner au restaurant de l'hôtel est également bien noté, les clients appréciant les plats savoureux et le service attentionné des membres du personnel comme Jorge. Bien que le prix fasse débat, l'expérience culinaire globale reste favorable, avec des plats exceptionnels et un excellent service.
Les chambres reçoivent des commentaires mitigés. Bien que de nombreux clients apprécient la propreté et le confort, certains notent des problèmes de taille, d'humidité et de mobilier désuet. Les mentions positives incluent le linge de maison frais et le personnel serviable, mais des améliorations sont nécessaires dans des domaines tels que la qualité des matelas, l'éclairage et l'entretien général.
La propreté reçoit généralement des notes élevées, l'hôtel entretenant des chambres, une literie et des espaces publics bien entretenus. Cependant, certaines préoccupations des clients concernant l'entretien des salles de bains et les problèmes occasionnels de lutte antiparasitaire suggèrent des domaines à améliorer.
Le personnel de est un point fort, recevant des éloges pour sa gentillesse, son attention et son excellent service à tous les quarts de travail. Les interactions positives avec les membres du personnel contribuent de manière significative à un environnement accueillant et agréable.
Malgré quelques plaintes concernant l'instabilité du Wi-Fi et la mauvaise connectivité, d'autres commodités telles que la piscine se démarquent. La piscine chauffée attire des éloges particuliers, en particulier de la part des familles, pour le confort et le plaisir qu'elle procure, quelles que soient les conditions météorologiques. La piscine extérieure reçoit également des commentaires positifs pour sa pertinence pour les enfants et son atmosphère agréable en général.
En conclusion, est apprécié pour son excellent emplacement, son petit-déjeuner de qualité, ses expériences culinaires louables et son personnel amical. Bien que certains domaines nécessitent des améliorations, en particulier en ce qui concerne l'entretien des chambres et la connectivité Wi-Fi, l'hôtel reste un excellent choix pour ceux qui recherchent le confort, la commodité et une atmosphère accueillante. Afficher plus
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