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Résumé des avisL'Hôtel New Moustache reçoit généralement des critiques positives de ses clients, avec de nombreux points forts soulignés dans divers aspects de l'hôtel. Situé à environ 20 à 30 minutes à pied de la gare de Shizuoka, l'hôtel compense cette distance par sa proximité avec une rue commerçante animée et un magasin de proximité. Le cadre résidentiel paisible et certaines chambres offrant des vues pittoresques sur le mont Fuji ajoutent à son attrait, ce qui en fait un choix privilégié pour les voyageurs d'affaires et ceux qui recherchent la tranquillité loin du bruit du centre-ville. Cependant, les clients doivent noter que le parking est situé hors site et nécessite une marche depuis un parking à pièces à proximité.
Les clients apprécient les chambres spacieuses et propres, meublées avec des équipements essentiels tels que des bouilloires, des réfrigérateurs et la climatisation. Malgré quelques meubles anciens et des inconvénients mineurs comme une climatisation bruyante, les chambres sont confortables, abordables et adaptées aux grands groupes. Les salles de bains communes, réputées pour leur propreté et leur bon entretien, compensent efficacement l'absence d'installations privatives.
La propreté est un élément remarquable de l'Hôtel New Moustache. Les installations, y compris les salles de bains communes et privées, sont méticuleusement entretenues grâce à des routines de nettoyage quotidiennes garantissant des normes d'hygiène élevées. Des installations modernes et rénovées contribuent à l'impression générale de propreté et de confort.
Le personnel de l'Hôtel New Moustache est loué pour son amabilité, sa politesse et son serviabilité. Bien que les procédures d'enregistrement et de départ soient pour la plupart autonomes et que la présence du personnel pendant la nuit et tôt le matin soit minime, les clients apprécient l'aide détaillée qu'ils reçoivent lorsque le personnel est disponible. Le personnel du café est également remarquable pour sa gentillesse et sa nature accommodante.
Dans l'ensemble, l'Hôtel New Moustache est très apprécié pour ses hébergements propres et confortables, son personnel amical et ses commodités pratiques, malgré quelques inconvénients mineurs liés à son emplacement et à ses processus de service autonomes.
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