InformationRésumé des avisSituée dans le magnifique parc national de Pilanesberg, la réserve de Shepherds Tree Game Reserve offre une excellente escapade à un peu plus de deux heures de Johannesburg. La propriété sereine et magnifiquement entretenue offre une retraite paisible avec des vues à couper le souffle et des observations exceptionnelles de la faune, ce qui en fait une destination idéale pour les passionnés de nature et de faune.
Le petit-déjeuner à Shepherds Tree est très apprécié pour ses offres variées, copieuses et délicieuses, accompagnées d'un service professionnel et attentionné. Malgré des problèmes mineurs, l'expérience culinaire globale, du petit-déjeuner au dîner, est superbe avec des repas frais, bien préparés et présentés avec soin. Le lodge propose également des expériences culinaires spéciales telles que des dîners boma sous les étoiles, ajoutant à l'atmosphère authentique et romantique.
Les hébergements sont un autre point fort avec des chambres spacieuses, propres et luxueusement aménagées. Les clients apprécient le décor moderne, les équipements pratiques et les caractéristiques supplémentaires telles que les piscines privées et les douches extérieures dans les suites exécutives. Bien que certaines chambres pourraient bénéficier de petites améliorations, les commentaires extrêmement positifs mettent l'accent sur le confort, les vues panoramiques et une ambiance romantique.
La propreté est primordiale à Shepherds Tree, où les chambres et les espaces communs sont impeccablement entretenus. Le personnel d'entretien reçoit des notes élevées pour avoir assuré un environnement propre et bien organisé, contribuant à l'état général impeccable du lodge.
Les clients ne cessent de louer le service exceptionnel fourni par le personnel dans tous les rôles. Des guides compétents et engageants, un personnel de bar attentif et des membres d'équipe amicaux et arrangeants à la réception et à l'entretien ménager contribuent tous à un séjour inoubliable. Malgré des lacunes occasionnelles dans le service de restauration, l'hospitalité générale à Shepherds Tree est considérée comme de premier ordre.
La connectivité Wifi au lodge est généralement fiable et rapide, bien qu'il y ait des signalements occasionnels d'interruptions. Les équipements de la piscine, y compris les piscines extérieures et privées, sont bien accueillis, la piscine à débordement et les vues panoramiques ajoutant à l'expérience luxueuse.
Le stationnement au lodge est facile grâce à un service de voiturier serviable et à un accès facile aux cottages via des voiturettes de golf électriques. Les lits sont particulièrement confortables et grands, ce qui améliore la satisfaction des clients avec des chambres propres et bien entretenues.
Décrit comme une véritable expérience cinq étoiles, Shepherds Tree Game Reserve offre des chambres parfaitement nettoyées, d'excellents équipements et un service exceptionnel. Les clients se sentent souvent traités comme des rois, les rangers et le directeur général étant particulièrement applaudis. Malgré des critiques mineures, le lodge est fortement recommandé, laissant aux visiteurs des souvenirs exceptionnels de leur séjour. Afficher plus
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