InformationRésumé des avisLe Boston Marriott Newton est un hôtel bien considéré qui bénéficie d'un cadre pittoresque au bord de la rivière, offrant un accès facile aux principales autoroutes et étant idéalement situé entre le centre-ville de Boston, l'aéroport de Boston et Cambridge. Les clients apprécient l'atmosphère sereine et rurale combinée à la commodité de l'emplacement, et les vues captivantes sur la rivière améliorent l'expérience globale. Les grandes chambres modernes et la proximité d'événements locaux comme l'événement de la Journée des peuples autochtones à Newton ajoutent également à l'attrait de la propriété. Le stationnement est facilement disponible, bien que non gratuit, ce qui a suscité des réactions mitigées.
Le buffet du petit-déjeuner est un élément phare, loué pour sa variété et sa qualité, bien que certains clients estiment que le prix de 24 $ par personne est excessif. De même, les options de restauration, y compris le service du dîner, reçoivent des notes élevées pour la qualité de la nourriture et le service, mais les coûts sont considérés par certains comme élevés. La flexibilité du restaurant en matière de restauration tardive est un atout.
Les chambres sont remarquées pour leur propreté, leur confort et leur espace, avec souvent une décoration moderne et de superbes vues sur la rivière. Malgré des inconvénients mineurs comme des problèmes occasionnels avec la taille des lits et l'absence de baignoires dans certaines chambres, le sentiment général envers les chambres reste positif. La propreté s'étend à tout l'hôtel, bien qu'il y ait des rapports occasionnels de tapis usés et de nettoyage inadéquat dans certaines zones.
Le personnel du Boston Marriott Newton est fréquemment félicité pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa serviabilité. Des personnes spécifiques, comme Lisa au café et à la boutique de cadeaux et Winsome James, reçoivent une mention spéciale pour leur service exceptionnel. Bien qu'il y ait des problèmes occasionnels avec la réactivité de la réception, ces cas ne nuisent pas à l'impression globale positive du personnel.
L'hôtel propose un parking pratique, bien qu'il soit payant, et le service Wi-Fi reçoit des critiques mitigées en raison de frais supplémentaires, sauf si les clients s'inscrivent au programme Bonvoy. Les lits sont constamment loués pour leur confort, ce qui améliore l'expérience globale du séjour.
Bien que le Boston Marriott Newton soit généralement considéré comme une bonne option pour les voyageurs à la recherche d'un séjour abordable dans la grande région de Boston, certains clients estiment qu'il a besoin de mises à jour, en particulier en ce qui concerne la décoration, et que le rapport qualité-prix pourrait être amélioré. Dans l'ensemble, il présente un séjour propre, confortable et pratique avec des commentaires majoritairement positifs de la part des clients. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Crowne Plaza Boston - Woburn, géré par IHG, reçoit des éloges considérables de la part des clients, principalement pour son emplacement stratégique et pratique. Situé à proximité de Boston, il offre un accès facile à la ville tout en offrant un environnement plus calme et plus spacieux. La proximité de l'hôtel avec les principales autoroutes et les attractions locales telles que Salem est appréciée, ce qui en fait un choix accessible pour les voyages et l'exploration. Les clients apprécient le cadre paisible, les commerces et les sites naturels à proximité, le tout agrémenté d'un parking gratuit sur place.
Le petit-déjeuner de l'hôtel reçoit des commentaires positifs pour sa variété et sa qualité, avec des offres allant des fruits frais et du yaourt au bacon et aux gaufres. Bien que certains clients aient mentionné des options limitées et des incohérences occasionnelles dans le service, l'impression générale est favorable, le personnel amical et la nourriture bien présentée contribuant à un bon début de journée.
Les repas à l'hôtel sont pratiques et généralement bien considérés. Le restaurant sur place, en particulier son bar sportif avec musique live, est apprécié pour ses plats de qualité comme la pizza, malgré un service parfois lent. Les clients trouvent la commodité d'avoir un restaurant dans l'hôtel comme un avantage significatif.
Les hébergements au Crowne Plaza Boston - Woburn sont réputés pour leur confort et leur propreté. Les chambres sont décrites comme spacieuses avec des lits confortables, une literie propre et des installations bien entretenues. Malgré quelques signalements de problèmes d'entretien et d'aspect parfois défraîchi, le sentiment général indique une expérience positive en ce qui concerne la qualité des chambres.
La propreté est un point fort de l'hôtel, car les clients louent fréquemment les chambres bien entretenues et propres. La décoration rénovée et les bons équipements contribuent à un environnement agréable, de même que le personnel amical et serviable. Bien qu'il y ait des mentions occasionnelles de poussière et de bruit, l'hôtel est généralement considéré comme un endroit propre et confortable où séjourner.
Le personnel de l'hôtel se distingue par sa gentillesse et son serviabilité, de nombreux clients louant sa nature accommodante. L'attitude accueillante de l'équipe améliore considérablement l'expérience client, bien qu'il y ait quelques signalements de comportement non professionnel et de manque de reconnaissance.
La piscine reçoit des avis mitigés. Bien qu'elle soit appréciée pour être chauffée et agréable pour les familles, sa petite taille et les problèmes d'entretien occasionnels sont notés. Malgré ces inconvénients, de nombreux clients ont trouvé l'expérience de la piscine agréable.
Les lits du Crowne Plaza reçoivent des avis mitigés, mais principalement positifs, de nombreux clients les trouvant très confortables. Certains, cependant, ont mentionné des problèmes avec des matelas plus anciens et des pentes irrégulières, mais dans l'ensemble, la plupart des clients étaient satisfaits du confort offert.
En résumé, le Crowne Plaza Boston - Woburn, géré par IHG, est apprécié pour son emplacement stratégique, ses chambres confortables et propres, son personnel amical et ses options de restauration pratiques. Bien qu'il y ait quelques problèmes mineurs, les attributs positifs globaux de l'hôtel en font une base appropriée pour explorer Boston et ses environs dans le confort. Afficher plus
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InformationRésumé des avisSelon les avis des clients, le Courtyard by Marriott Boston Cambridge se distingue positivement par plusieurs aspects. Son emplacement de choix à proximité des principaux sites d'intérêt tels que le MIT, Harvard et la Charles River est très apprécié, ce qui le rend pratique tant pour les visiteurs universitaires que pour ceux qui souhaitent explorer la ville. Bien qu'il se trouve à une distance raisonnable du centre de Cambridge, l'accessibilité reste un point fort, avec des épiceries et des cafés à proximité qui améliorent l'expérience.
L'hôtel excelle en matière de propreté, de nombreux clients soulignant l'entretien impeccable des chambres et des parties communes. Le service de ménage est réputé pour être diligent, contribuant à un environnement soigné et bien éclairé. Ceci, combiné aux vues magnifiques depuis les chambres, améliore la satisfaction générale des clients.
Les chambres elles-mêmes sont fréquemment louées pour leur espace et leur confort. Les descriptions telles que "grand" et "cosy" sont courantes et les lits sont souvent décrits comme étant exceptionnellement confortables, assurant un sommeil réparateur. Bien que quelques clients aient trouvé la disposition des chambres basique ou légèrement étrange, le sentiment général reste positif en raison de la propreté, du confort et des vues panoramiques.
Les interactions des clients avec le personnel sont très positives, des employés spécifiques tels qu'Ibrahim, Brahim, Asheka, Judet, Joel et Sandra recevant des éloges pour leur comportement professionnel et accueillant. Le personnel de la réception est réputé pour être particulièrement courtois et rapide à répondre aux demandes, ce qui contribue à l'atmosphère hospitalière.
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des critiques mitigées, bien que beaucoup trouvent les plats proposés savoureux et variés, l'omelette étant un point fort. Cependant, des suggestions sont faites pour plus de variété et des améliorations dans les aspects administratifs du service. Certains clients ont également estimé que le petit-déjeuner était un peu cher et pourrait être amélioré en l'incluant dans le prix de la chambre.
Bien que le parking soit facile d'accès, son coût est une préoccupation importante pour de nombreux clients, les tarifs étant considérés comme élevés et des suggestions d'un système de paiement plus efficace étant notées. Les véhicules plus volumineux peuvent également trouver les places étroites.
En conclusion, le Courtyard by Marriott Boston Cambridge offre un hébergement confortable, propre et idéalement situé avec un service du personnel exceptionnel. Bien qu'il y ait des points à améliorer, notamment en ce qui concerne les options de petit-déjeuner et les coûts de stationnement, l'expérience globale est positive, ce qui en fait un séjour recommandé pour les visiteurs de Boston et de Cambridge. Afficher plus
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