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Résumé des avisL'hôtel Encanto de la Sierra bénéficie d'un emplacement central qui permet aux clients d'accéder facilement au centre-ville, aux attractions locales et aux commodités. L'emplacement pratique de l'hôtel a toujours été salué par les visiteurs, qui apprécient son cadre charmant et magnifique, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer la ville.
Les clients apprécient fréquemment le petit-déjeuner gratuit de l'hôtel, qui comprend une variété d'options continentales telles que du café, des œufs brouillés, du pain et des fruits. Le service est notamment assuré par un personnel charmant, bien que certains clients suggèrent d'améliorer la variété en ajoutant plus d'articles tels que des fruits, des fromages, des viandes et des chilaquiles. Malgré des sentiments mitigés quant à la gamme de petits-déjeuners, le restaurant El Tapanco, situé à proximité, est fortement recommandé à ceux qui recherchent un repas plus copieux.
Les chambres de l'hôtel Encanto de la Sierra se caractérisent par leur espace et leur design moderne. Elles sont régulièrement nettoyées quotidiennement et sont appréciées pour leur propreté et leur confort. Les salles de bains, également spacieuses, contribuent aux expériences positives globales. Les clients décrivent les hébergements comme étant très confortables et certains même comme incroyables, bien que quelques-uns notent que les chambres peuvent être peu meublées et que les frais pour animaux de compagnie sont élevés. Néanmoins, le consensus est que les chambres sont propres, spacieuses et confortables.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel est exceptionnelle, avec une attention méticuleuse aux détails, tant dans les chambres que dans les parties communes. Les clients apprécient l'atmosphère calme et sereine, qui améliore l'expérience de repos globale. Des jardins magnifiquement entretenus ajoutent au charme et à l'aspect frais de la propriété.
L'hospitalité du personnel est un atout majeur, l'équipe étant décrite comme chaleureuse, attentionnée et courtoise. Les propriétaires sont également félicités pour leur amabilité et leur serviabilité. Un service exceptionnel et des attentions personnelles sont des thèmes communs dans les commentaires, les clients exprimant une grande satisfaction et leur appréciation pour les recommandations utiles fournies.
Les lits sont un point de divergence parmi les clients. Construits solidement en béton, beaucoup les trouvent confortables, mais certains mentionnent la dureté et l'inconfort pour certains, en particulier en ce qui concerne la fermeté des matelas et des oreillers.
L'hôtel Encanto de la Sierra est souvent comparé à un établissement cinq étoiles en raison de l'excellent service, de la vue magnifique et du personnel amical. Les clients recommandent fréquemment l'hôtel, beaucoup déclarant qu'il a dépassé leurs attentes. Dans l'ensemble, il offre une expérience très satisfaisante, ce qui en fait un premier choix pour les visiteurs de la région.
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