Situé au cœur de Marrakech, La Sultana est un hôtel à l'histoire riche et est considéré comme une légende pour les autochtones. Que vous soyez en visite pour explorer la région de Marrakech ou que vous souhaitiez simplement passer des vacances de luxe, l'hôtel 5 étoiles offre le meilleur des deux mondes et vous assure que votre séjour sera inoubliable.
Afficher plus
Résumé des avisLa Sultana Marrakech est un luxueux hôtel de charme situé à l'orée de la Kasbah, offrant un accès facile aux sites et aux sons animés de la vieille ville de Marrakech. L'hôtel se compose de plusieurs riads magnifiquement conçus qui offrent une ambiance chaleureuse, permettant aux clients de se sentir accueillis et à l'aise tout au long de leur séjour. Le personnel de l'hôtel La Sultana Marrakech a reçu de nombreux éloges de la part de ses clients, qui lui ont fait part de leur service exceptionnel et de l'attention qu'ils portaient aux détails. L'hôtel offre un service 5 étoiles avec des chambres luxueuses, une attention particulière portée à chaque détail et une cuisine exceptionnelle. Dans l'ensemble, La Sultana Marrakech est un joyau caché de Marrakech, offrant une expérience digne d'un palais qui transporte les clients dans un monde de beauté, de luxe et d'extravagance. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
Embrassant la culture marocaine, c'est l'option idéale pour des vacances grâce à l'atmosphère arabe. Avec 50 chambres, 5 suites et 5 villas privées, chacune décorée avec des touches locales, vous tomberez amoureux de la culture arabe. Afin de rendre votre séjour plus luxueux et confortable, le spa de l'hôtel propose des soins uniques et technologiquement avancés.
Afficher plus
Résumé des avisSelman Marrakech est un hôtel luxueux et exceptionnel qui offre une échappée enchanteresse loin de l'agitation du centre-ville. L'emplacement de l'hôtel offre un équilibre parfait entre l'isolement paisible et l'accessibilité pratique. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur les petits-déjeuners proposés par l'hôtel, qui sont décrits comme agréables et variés, avec une nourriture de qualité et un bon rapport qualité-prix. Les chambres sont joliment décorées avec des intérieurs de style marocain et des draps de grande qualité, offrant une expérience marocaine authentique. Le personnel est exceptionnel avec des employés incroyablement amicaux, professionnels et serviables qui créent une atmosphère chaleureuse et accueillante où les clients ont l'impression de faire partie de la famille. Les piscines sont magnifiques et parfaites pour ceux qui souhaitent se rafraîchir pendant leur séjour. Selman Marrakech est considéré comme un véritable joyau cinq étoiles, aimé de tous ceux qui ont la chance de le découvrir. L'hôtel est l'incarnation du luxe dans tous les sens du terme, offrant une oasis de luxe et de détente digne de ses cinq étoiles. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
Passez un séjour unique dans cet hôtel familial tout compris de Marrakech. Amusez-vous dans l'aquaparc de l'hôtel et rapprochez-vous de votre famille pendant votre séjour. À l'Eden Andalou, vous pourrez participer à une pléthore d'activités différentes, idéales pour tous les âges. L'hôtel dispose de 253 suites spacieuses avec des terrasses ou des balcons dans chacune d'elles.
Afficher plus
Résumé des avisL'Eden Andalou Aquapark & Spa est un hôtel idéal pour des vacances en famille. Bien qu'il soit un peu plus éloigné du centre de Marrakech, l'hôtel propose un service de navette gratuit vers la vieille ville. Les clients ont pu profiter des installations, notamment de l'aquaparc, de la piscine chauffée, du terrain de football Astro et du spa. Le buffet du petit déjeuner a été très bien noté et apprécié par les clients, avec un grand choix, une grande variété et des ingrédients frais. L'expérience du dîner a été mitigée, mais la cuisine marocaine du restaurant Le Fes a été fortement recommandée. Les chambres spacieuses et bien entretenues ont fait l'objet d'éloges et la plupart des clients ont passé un séjour confortable et agréable. Le personnel a été exceptionnel et beaucoup se sont surpassés pour rendre le séjour des clients spécial. Le spa a reçu des critiques mitigées, mais le parc aquatique a remporté un franc succès auprès des clients de tous âges. L'hôtel s'adresse aux familles et propose des programmes spécialement conçus pour les enfants, ainsi qu'un personnel et une nourriture adaptés aux enfants. Des formules tout compris sont proposées avec un bon rapport qualité-prix, bien que certaines boissons ne soient pas incluses. L'hôtel est considéré comme un excellent choix pour les familles qui recherchent des vacances amusantes et relaxantes avec beaucoup de choses à faire. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
Au cœur de la magie de Marrakech, et construit dans le 13ème Riad Ouarzazi, le fascinant Les Jardins De La Koutoubia est au service du luxe, de l'unicité et de l'élégance. Profitez de vues panoramiques depuis chacune des 108 chambres, des 22 suites et des 2 suites royales de l'hôtel.
Afficher plus
Résumé des avisLes Jardins De La Koutoubia est un superbe et luxueux hôtel cinq étoiles situé au cœur de la Médina de Marrakech. La situation idéale de l'hôtel est louée par les clients car il est proche de la plupart des attractions touristiques et des restaurants de la ville. Le petit déjeuner buffet est très apprécié pour la variété et la qualité des produits frais et savoureux. Les options de restauration de l'hôtel, y compris un restaurant marocain traditionnel et des spectacles, sont également appréciées par les clients. L'hôtel dispose de belles chambres spacieuses, dont certaines offrent une vue imprenable sur la piscine ou la cour. La propreté impeccable et les installations bien entretenues sont régulièrement louées par les clients. Le personnel est décrit comme professionnel, amical et serviable pour répondre aux besoins des clients. Le spa et la piscine de l'hôtel ajoutent à l'expérience luxueuse et relaxante d'un séjour dans cet établissement. Bien que certains clients estiment que des rénovations sont nécessaires dans certains domaines, la majorité des commentaires soulignent le service exceptionnel, le cadre magnifique et l'expérience globale excellente. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisLes Jardins De La Médina, situé dans le quartier historique de la Kasbah à Marrakech, est très apprécié pour son mélange exceptionnel de commodité et de tranquillité. Les clients trouvent que les jardins luxuriants de l'hôtel et la piscine sereine sont une retraite paisible au milieu de la Médina énergique. Le cadre, souvent décrit comme une oasis, combine le charme historique avec des équipements modernes.
Les clients saluent constamment les chambres élégantes, propres et bien décorées pour leur confort et leur ambiance marocaine traditionnelle. De grands lits confortables et des salles de bains spacieuses améliorent l'expérience, bien que certains aient noté que l'insonorisation pourrait être améliorée. La propreté générale de l'hôtel est très appréciée, avec des chambres impeccables et des espaces publics bien entretenus.
Le personnel des Jardins De La Médina est largement salué pour sa chaleur, son attention et son professionnalisme, contribuant de manière significative à l'atmosphère accueillante de l'hôtel. Un service exceptionnel s'étend aux expériences culinaires de l'hôtel, où le petit-déjeuner et le dîner reçoivent des commentaires positifs pour la qualité, la variété et l'ambiance. Le petit-déjeuner, comprenant des crêpes marocaines fraîchement préparées et des offres variées, est mis en avant, bien que certains clients suggèrent quelques points à améliorer, comme l'ajout de plus de fruits frais. Le dîner au restaurant de l'hôtel est également apprécié pour sa cuisine marocaine délicieuse et innovante et son rapport qualité-prix.
Le spa sur place se distingue par ses services exceptionnels, en particulier les massages et les soins de hammam, renforçant ainsi le sentiment de luxe et de détente. Les clients apprécient également la belle piscine chauffée de l'hôtel qui, avec les jardins environnants, crée une évasion délicieuse et relaxante.
Cependant, le Wi-Fi de l'hôtel reçoit des critiques mitigées, certains clients bénéficiant de connexions fiables tandis que d'autres rencontrent des problèmes importants, en particulier dans les chambres. Malgré cela, l'expérience globale aux Jardins De La Médina est très appréciée et de nombreux clients souhaitent y retourner.
En résumé, Les Jardins De La Médina combinent un emplacement privilégié, un cadre magnifique, un excellent service et des équipements luxueux, ce qui en fait une retraite hautement recommandée au sein de la vibrante Médina de Marrakech. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
Cet hôtel 5 étoiles se compose de 41 chambres élégantes conçues et décorées de façon unique. Proposant des soins de luxe, Les Deux dispose d'une piscine privée chauffée dans ses chambres. L'hôtel est considéré comme une option de vacances idéale pour ceux qui souhaitent passer un séjour confortable. Pour les amateurs de golf, un parcours de golf est situé dans l'enceinte de l'hôtel.
Afficher plus
Résumé des avisLes Deux Tours est un joyau caché situé dans le cadre serein de la Palmeraie, à seulement 15 minutes de route du centre-ville animé de Marrakech. Les clients ont apprécié la beauté des lieux et l'atmosphère paisible de l'hôtel. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour ceux qui cherchent à s'éloigner du chaos de la ville, entouré de jardins luxuriants méticuleusement entretenus. L'hôtel propose un service de navette gratuit pour la médina, car les taxis peuvent être assez chers. Les chambres et les suites se trouvent dans des villas de style marocain disséminées dans le jardin, offrant aux clients un sentiment unique d'intimité et d'isolement. Le restaurant est également superbe et bénéficie d'un emplacement idéal, avec beaucoup d'ombre. Le petit déjeuner est très apprécié par les clients, avec des plats délicieux et variés servis à table sur une terrasse ombragée donnant sur le magnifique jardin. La cuisine de l'hôtel est décrite comme délicieuse, offrant de merveilleux petits déjeuners et déjeuners avec des options sur le menu et servies dans la chambre. Le spa de l'hôtel a reçu des critiques élogieuses, les clients le qualifiant d'expérience "formidable", "fabuleuse" et "merveilleuse". Le personnel du spa est décrit comme "excellent", "adorable" et "compétent", offrant aux clients des "attentions authentiques" pendant leurs soins. La piscine de l'hôtel Les Deux Tours fait l'objet de commentaires élogieux de la part des clients, qui la décrivent comme étant belle, merveilleuse, de premier ordre et exceptionnelle. Les lits de l'hôtel sont exceptionnellement confortables et de nombreux clients se sont extasiés sur la qualité de leur sommeil pendant leur séjour. Les Deux Tours est une destination incontournable pour ceux qui recherchent un petit coin de paradis sur terre. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisL'Hôtel Le Médina Essaouira Thalassa sea & spa – Mgallery offre une expérience exceptionnelle marquée par son emplacement privilégié en bord de mer et sa proximité avec la médina historique. Les clients peuvent profiter d'une vue imprenable sur l'océan, d'un accès direct à la plage et d'une base idéale pour explorer les attractions locales. Le parking sur place facilite les déplacements pour ceux qui ont une voiture.
Le buffet du petit-déjeuner est très apprécié pour sa variété et sa qualité, avec des produits frais et des spécialités marocaines. Le personnel attentif et amical contribue à une expérience culinaire agréable, en particulier au bord de la piscine, ce qui ajoute à l'ambiance relaxante. Cependant, les expériences de dîner sont mitigées ; bien que les repas de jour soient généralement appréciés, le service du dîner peut parfois être décevant en raison des prix élevés et de la lenteur du service, ce qui nécessite certaines améliorations.
Les chambres spacieuses et confortables, en particulier celles avec vue sur la mer, reçoivent des commentaires positifs pour leur propreté et leur ambiance chaleureuse, bien que certaines soient signalées comme ayant besoin d'être rénovées. L'hôtel maintient des normes de propreté élevées, créant un environnement bien entretenu dans les espaces publics et les chambres privées.
Le personnel de l'hôtel est fréquemment félicité pour sa gentillesse, son professionnalisme et son dévouement au service, ce qui améliore considérablement l'expérience globale des clients. Des noms comme Youssef, Hasna et d'autres sont souvent mis en avant pour leur service exceptionnel. Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible, bien que certains clients aient rencontré des problèmes de connectivité occasionnels.
Le spa offre une expérience très satisfaisante et régénérante avec une variété de soins et des installations bien entretenues, notamment une piscine d'eau de mer chauffée. Malgré une certaine surprise quant aux coûts des traitements, l'expérience globale du spa est jugée valable. La salle de sport compacte, bien que désuète, fournit l'équipement essentiel et la zone de la piscine est un favori pour de nombreux clients en raison de sa taille, de sa propreté et de ses options chauffées. Cependant, la piscine extérieure peut être trop froide par moments.
La plage privée de l'hôtel et les installations de bord de mer reçoivent des critiques élogieuses pour leur commodité et leurs offres exclusives, telles que les chaises longues et un club de plage. Les options de restauration au bord de la plage sont également appréciées, ce qui renforce le charme du bord de mer. Enfin, les options de stationnement, soutenues par un service de voiturier, sont généralement pratiques malgré les pénuries occasionnelles.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Le Médina Essaouira Thalassa sea & spa – Mgallery se distingue par son emplacement exceptionnel, son excellent service et ses installations sereines et bien entretenues, ce qui en fait un choix privilégié pour un séjour mémorable à Essaouira. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisOasis lodges est un choix parfait pour ceux qui recherchent une escapade paisible et tranquille à Marrakech. L'emplacement est exceptionnel avec un accès facile à la fois à l'aéroport et au centre-ville, et des navettes sont disponibles gratuitement. Les lodges sont entourés d'un environnement enchanteur, comprenant le parc aquatique Oasiria et une oliveraie, ce qui en fait un choix idéal pour les familles. Les lodges offrent un hébergement exceptionnel avec des chambres spacieuses et magnifiques, décorées de manière moderne et élégante. Les lodges sont grands, propres et offrent un séjour calme et indépendant. Le personnel est amical et accommodant, assurant un séjour sans stress. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur les niveaux élevés de propreté et d'entretien que les lodges maintiennent. Le personnel est constamment décrit comme professionnel, poli et respectueux. Les familles recommandent vivement Oasis lodges pour des vacances paisibles et agréables. Les lits sont décrits comme incroyablement confortables et exceptionnels, assurant un séjour confortable et relaxant dans l'ensemble. Bien que certains clients suggèrent des améliorations aux options de petit-déjeuner et de dîner, d'autres ont été satisfaits de la qualité et du service fournis. Dans l'ensemble, Oasis lodges est un endroit idéal pour ceux qui recherchent la paix et la tranquillité au cœur de Marrakech. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
Cet hôtel 5 étoiles, situé à Marrakech, dispose de 53 suites privées avec terrasse et vue sur les montagnes de l'Atlas. Au Royal Mansour, les clients peuvent se détendre dans la piscine extérieure ou profiter des options culinaires des 4 restaurants. L'hôtel propose également des services d'affaires et de mariage à toute personne intéressée.
Afficher plus
Résumé des avisLe Royal Mansour Marrakech est un hôtel luxueux qui offre une expérience inégalée grâce à son magnifique décor et à l'attention portée aux détails dans tous les Riads. Les clients ont trouvé les chambres propres, sûres et confortables, avec un service de ménage et un service d'étage exceptionnels. Le personnel est loué pour son professionnalisme, sa serviabilité et son amabilité, offrant un très haut niveau d'hospitalité qui place l'hôtel au sommet de l'industrie hôtelière de luxe. Bien que certains clients aient eu des difficultés à communiquer avec le personnel au sujet de leur véhicule, le consensus général est positif. L'hôtel fait partie des prestigieux Leading Hotels of the World et les clients décrivent leurs séjours comme tout à fait exceptionnels. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
Catégories
Hôtel avec Salle de Sport
Hôtel où des Mesures Supplémentaires d'Hygiène et de Sécurité ont été prises
InformationRésumé des avisLe Be Live Collection Marrakech Adults Only All inclusive est une excellente option pour ceux qui recherchent un hôtel bien aménagé, légèrement en dehors de la ville. Bien que certains clients aient trouvé l'emplacement trop éloigné de la ville, d'autres ont apprécié l'excellent emplacement et la navette gratuite mise à disposition par l'hôtel pour se rendre au centre-ville. Le petit-déjeuner a reçu des critiques mitigées, mais la majorité des clients ont salué la grande variété d'options disponibles. L'expérience du dîner a été agréable grâce à ses belles installations et à ses deux restaurants, offrant un vaste mélange de plats sur une semaine complète au complexe et une cuisine marocaine traditionnelle. Les chambres étaient grandes, propres et bien entretenues avec une belle décoration et de jolies vues. La propreté de l'hôtel a été saluée et le personnel a été perçu comme ayant des degrés variables de professionnalisme, mais de nombreux clients l'ont tout de même trouvé accueillant et attentif. Le spa propose des soins incroyables à de bons prix et la piscine est toujours propre et bien rangée avec un très bon choix de chaises longues et de cabanas. Les lits étaient super confortables et parfaits pour une bonne nuit de sommeil. L'hôtel offre une expérience tout compris parfaite avec d'excellents plats et boissons disponibles toute la journée. L'espace piscine extérieure est un point fort pour de nombreux clients avec deux piscines disponibles, l'une axée sur une ambiance festive et l'autre pour une expérience plus calme. L'hôtel est un hôtel qualitativement moderne avec des espaces propres et beaux, bien que certains commentateurs aient soutenu qu'il ne s'agit pas d'un hôtel cinq étoiles de luxe complet. Dans l'ensemble, l'hôtel semble être une option charmante et haut de gamme pour une retraite paisible pour la plupart des clients. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisL'Iberostar Club Palmeraie Marrakech All Inclusive jouit d'une réputation positive auprès des clients, principalement en raison de ses équipements et services exceptionnels. L'emplacement paisible et pittoresque de l'hôtel, au sein de jardins luxuriants et de piscines accueillantes, est salué pour offrir une retraite paisible loin de l'agitation de la ville de Marrakech. Bien que l'hôtel soit situé à environ 20-25 minutes du centre-ville, le service de navette gratuit, efficace et apprécié, assure un accès pratique aux clients pour explorer le cœur vibrant de Marrakech sans les tracas des taxis.
Les clients soulignent fréquemment l'excellente expérience du petit-déjeuner, louant la grande variété d'options de haute qualité, y compris les spécialités marocaines et les plats européens classiques. Le buffet bien organisé, malgré quelques critiques mineures concernant le café et l'absence de jus d'orange naturel, se distingue comme un atout majeur améliorant le séjour global. Les offres de dîner sont également célébrées pour leurs plats variés et de haute qualité, bien que certains clients notent que la nourriture peut être répétitive et parfois tiède.
Les chambres sont louées pour leur espace, leur confort et leur propreté, les salles de bains élégantes et les équipements modernes étant particulièrement mis en avant. Cependant, certaines améliorations sont suggérées en termes de mise à jour de la décoration, d'amélioration de l'insonorisation et de résolution des problèmes d'entretien occasionnels. Malgré ces petits inconvénients, l'expérience globale de la chambre est positive, contribuant à un séjour confortable.
L'hôtel excelle en matière de propreté, tant les chambres que les espaces communs étant décrits comme impeccables et bien entretenus. Le personnel d'entretien diligent est fréquemment apprécié pour son travail acharné et son dévouement, garantissant un environnement hygiénique dans toute la propriété.
Le personnel de l'hôtel est constamment loué pour sa chaleur, sa convivialité et son attention. Les clients soulignent fréquemment le service exceptionnel dans tous les départements, notant particulièrement l'engagement et les compétences de l'équipe d'animation, ce qui améliore considérablement l'expérience client.
Le spa de l'hôtel est très apprécié pour ses soins relaxants et de haute qualité, avec des installations comme le hammam et la piscine réservée aux adultes, qui sont des points forts notables. Bien que certains soins soient considérés comme chers et que des distractions occasionnelles soient mentionnées, le spa reste une retraite appréciée au sein de l'hôtel.
Les clients trouvent que les installations de la salle de sport sont bien entretenues et équipées de machines de haute qualité, malgré certaines limitations d'espace et d'équipement. La variété des activités de remise en forme disponibles, y compris les cours et les sports, contribue à l'expérience positive.
Les installations de la piscine sont un atout majeur, offrant des piscines propres et bien entretenues qui répondent à différentes préférences. La variété des piscines, y compris une piscine principale chauffée, une piscine zen et une piscine pour enfants, garantit que les adultes et les familles peuvent trouver la détente et le plaisir qu'ils souhaitent.
Les amateurs de sport apprécient les courts de tennis bien entretenus de l'hôtel et la disponibilité d'équipements sportifs, contribuant à une atmosphère animée avec des options de divertissement variées.
L'Iberostar Club Palmeraie Marrakech est particulièrement recommandé comme une excellente destination familiale, offrant un environnement accueillant et sûr avec une gamme d'activités pour tous les groupes d'âge. Le club pour enfants et les piscines familiales, ainsi que le personnel amical et dévoué, créent des expériences mémorables pour les familles.
Cependant, l'hôtel rencontre des difficultés avec son WiFi, car de nombreux clients signalent des connexions faibles et peu fiables, en particulier dans leurs chambres. Malgré cela, les commentaires positifs globaux sur les autres aspects de l'hôtel l'emportent considérablement sur cet inconvénient.
Les lits reçoivent des avis mitigés, de nombreux clients les trouvant confortables et propres, bien qu'il y ait quelques plaintes concernant la dureté des matelas et l'épaisseur des oreillers.
En résumé, l'Iberostar Club Palmeraie Marrakech All Inclusive impressionne par son cadre paisible, sa propreté exceptionnelle, son personnel amical, ses options de restauration variées et ses excellents équipements pour les familles, ce qui en fait un choix fortement recommandé pour des vacances relaxantes et agréables à Marrakech. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisLe Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech excelle constamment en offrant un mélange exceptionnel de commodité et de confort, renforcé par son emplacement stratégique. Niché au cœur de Marrakech, il offre un accès facile aux principales attractions et offre à la fois sérénité et propreté, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer la ville. Les clients bénéficient de sa position proche des lieux branchés, des rues principales et de divers choix de restauration, avec des avantages supplémentaires tels qu'un magnifique jardin abritant la piscine.
Le service de petit-déjeuner de l'hôtel se distingue par sa grande variété, ses portions généreuses et son excellent service, particulièrement mis en valeur par les crêpes marocaines et l'amabilité du personnel. Le buffet somptueux et diversifié répond à tous les goûts, faisant du petit-déjeuner un début de journée agréable. Bien que les dîners soient généralement appréciés pour la qualité et la variété de la nourriture, les incohérences du service et les coûts élevés sont des critiques notables.
Les chambres sont appréciées pour leur espace, leur propreté et leur confort. Les suites, en particulier, sont très bien notées pour leurs espaces bien équipés et spacieux, certaines disposant de belles terrasses. Cependant, quelques clients ont souligné la nécessité d'une rénovation dans certains domaines et des problèmes d'entretien occasionnels. L'hôtel maintient des normes de propreté élevées, des chambres aux espaces communs, grâce à un personnel de nettoyage professionnel et attentif.
Le personnel exceptionnel laisse souvent une impression durable sur les clients, contribuant de manière significative à l'atmosphère accueillante de l'hôtel. Divers membres du personnel, y compris ceux de la réception et du service d'entretien ménager, reçoivent des éloges spécifiques pour leur dévouement et leur serviabilité. La majorité des interactions avec le personnel sont positives, soulignant l'engagement de l'hôtel envers la satisfaction de ses clients.
Le Wi-Fi de l'hôtel reçoit des critiques mitigées, certains clients appréciant la vitesse de connexion tandis que d'autres rencontrent un service irrégulier. De même, le spa reçoit des commentaires mitigés, apprécié pour la qualité des soins mais parfois insuffisant en matière d'entretien et de propreté. La salle de sport, en revanche, est très appréciée pour ses équipements modernes et ses installations spacieuses et bien entretenues.
L'espace piscine, comprenant plusieurs piscines dont des options chauffées, est un atout majeur, très apprécié pour son environnement agréable et propre, ainsi que pour le service attentif au bord de la piscine. Cependant, quelques clients suggèrent des améliorations dans le service du bar de la piscine et une meilleure application des zones réservées aux adultes.
L'hôtel est particulièrement adapté aux familles grâce à son club pour enfants très apprécié et ses installations adaptées aux enfants. Des membres du personnel attentifs veillent à ce que les enfants soient bien divertis et pris en charge, améliorant ainsi l'expérience globale de la famille. Avec son personnel accueillant et professionnel, associé à des chambres confortables et spacieuses, l'hôtel répond efficacement aux besoins des familles, assurant un séjour agréable aux clients de tous âges.
En résumé, le Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech offre une expérience complète et de haute qualité à ses clients, renforcée par un excellent service, un emplacement stratégique et des équipements complets qui s'adressent aussi bien aux voyageurs individuels qu'aux familles. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisLe Grand Plaza Marrakech est très apprécié des visiteurs, notamment pour son emplacement privilégié au cœur du quartier animé de Gueliz à Marrakech. Les clients trouvent que l'hôtel est idéalement situé à proximité de la gare principale, de restaurants de qualité, de boutiques et de sites culturels tels que la place Jemaa El Fna et le Palais Badi. Cette position stratégique offre un accès pratique aux transports en commun, ce qui facilite l'exploration des attractions de la ville tout en profitant d'une retraite plus paisible au sein de l'hôtel.
L'hôtel excelle dans la prestation d'une expérience culinaire agréable. Le petit-déjeuner est loué pour sa grande variété, sa qualité et sa présentation, souvent décrit comme le meilleur que les clients aient rencontré pendant leurs vacances. Le service du petit-déjeuner, y compris la disponibilité matinale et un personnel exceptionnel comme Redouane, contribue de manière significative aux expériences positives. Les options de dîner sont également bien accueillies, le restaurant au bord de la piscine et le Café Théâtre se distinguant par leur excellente cuisine, leur service attentionné et leur ambiance agréable.
Les chambres du Grand Plaza Marrakech impressionnent par leur espace, leur confort et leurs équipements modernes. Les clients apprécient les grands intérieurs bien conçus, les lits confortables et les éléments tels que les balcons et les vues sur la piscine. Malgré quelques critiques mineures concernant le mobilier désuet et les problèmes de bruit occasionnels, le sentiment général souligne que les chambres sont confortables et accueillantes.
La propreté est un autre point fort, avec des éloges constants pour les normes d'hygiène élevées de l'hôtel dans les chambres, les salles de bains et les espaces communs. Les services d'entretien ménager sont fiables, assurant un environnement frais et propre tout au long du séjour. Bien que certaines zones, comme les tapis, montrent des signes d'usure, le consensus général souligne l'engagement de l'hôtel en matière de propreté.
Le personnel du Grand Plaza Marrakech reçoit des éloges généralisés pour sa gentillesse, son professionnalisme et son attention. Des membres spécifiques du personnel, notamment Reduan, Meryem, Siham, Hamza, Lamia et Halima, sont fréquemment mentionnés pour leur service exceptionnel, améliorant ainsi l'expérience globale des clients.
Alors que le service wifi reçoit des commentaires mitigés, certains clients bénéficiant de connexions fiables et d'autres étant confrontés à des performances lentes ou intermittentes, le spa de l'hôtel est un élément remarquable. Le spa est loué pour ses services luxueux, son personnel amical et sa propreté, ce qui en fait un point culminant du séjour à l'hôtel.
L'espace piscine est apprécié pour son ambiance élégante, son environnement propre et ses excellents services au bord de la piscine. Les clients apprécient les chaises longues confortables et le cadre serein général, bien qu'il puisse y avoir du monde par moments. La présence d'un bar et de collations au bord de la piscine ajoute à la détente.
Le Grand Plaza Marrakech s'adresse également bien aux familles, offrant des équipements adaptés aux familles tels que des chambres familiales spacieuses, une piscine adaptée aux enfants et un personnel accueillant. Le parking souterrain sécurisé et gratuit ajoute de la commodité pour ceux qui conduisent, malgré quelques difficultés mineures avec des espaces étroits.
En résumé, le Grand Plaza Marrakech se distingue par son excellent emplacement, son petit-déjeuner de qualité, ses chambres spacieuses et confortables, sa propreté exceptionnelle, son personnel amical et son espace piscine attrayant. Ces aspects positifs contribuent à un séjour très satisfaisant pour les clients, ce qui en fait un choix de premier ordre pour les visiteurs de Marrakech. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisLe Kenzi Menara Palace & Resort offre un emplacement stratégiquement avantageux, alliant l'accessibilité aux attractions de Marrakech à un cadre paisible. À seulement 10 minutes en voiture de l'aéroport et du centre-ville, il offre un accès facile à la Médina, aux restaurants, aux centres commerciaux et à la vie nocturne. Les clients apprécient le service de navette gratuit vers les principaux sites touristiques de la ville, permettant une exploration détendue. Les jardins luxuriants de l'établissement et la vue sur les montagnes de l'Atlas créent un environnement serein idéal pour se détendre.
Le petit-déjeuner au complexe est généralement apprécié pour sa variété et sa qualité, proposant des spécialités marocaines traditionnelles et des plats internationaux. Les clients apprécient le vaste choix, les omelettes fraîchement préparées, les pâtisseries et les thés marocains. Il y a quelques critiques mineures concernant la variété des fruits et la qualité du café, mais dans l'ensemble, le petit-déjeuner est un point fort positif.
Les options de restauration comprennent trois restaurants distincts proposant des cuisines italienne, marocaine et internationale. Les restaurants marocain et italien se distinguent particulièrement, salués pour la qualité de leur cuisine et leurs soirées à thème. Bien que certains clients trouvent les prix élevés et les buffets pas toujours à la hauteur des attentes d'un cinq étoiles, la diversité et la qualité générale de l'expérience culinaire sont bien considérées.
Les chambres sont spacieuses, confortables et élégamment conçues, souvent remarquées pour leurs chambres de taille considérable, leurs grandes salles de bains avec double vasque et leurs vastes terrasses. La propreté est exceptionnelle avec un service de ménage quotidien et des draps rafraîchis, ce qui contribue à la satisfaction des clients. Malgré des problèmes mineurs avec la climatisation et des problèmes d'entretien occasionnels, les chambres laissent une impression positive.
La propreté dans tout le complexe est louable, les chambres et les espaces publics étant méticuleusement entretenus. Le service de ménage est apprécié pour son attention et son efficacité, bien que des oublis occasionnels soient mentionnés. Dans l'ensemble, la propreté et les locaux bien entretenus contribuent de manière significative à la satisfaction des clients.
Le personnel du Kenzi Menara Palace & Resort reçoit des notes élevées pour sa gentillesse, son attention et son professionnalisme. Des membres du personnel spécifiques sont fréquemment félicités pour leur service exceptionnel, contribuant à une atmosphère accueillante et positive. Malgré un service parfois lent ou peu serviable à la réception, le dévouement du personnel améliore l'expérience globale des clients.
Une connexion WiFi gratuite est disponible dans tout le complexe avec des critiques mitigées concernant ses performances. Bien que certains clients trouvent la connexion satisfaisante pour les tâches de base, beaucoup signalent des problèmes de stabilité et de vitesse, ce qui indique qu'il y a des possibilités d'amélioration.
Le spa est un élément notable, offrant d'excellentes expériences de hammam et des massages de haute qualité. Les clients apprécient la gamme d'installations, notamment une piscine intérieure et une salle de sport, bien que certains aspects comme la piscine datée et les problèmes d'entretien pourraient être améliorés. Malgré ces critiques, le spa reste une installation appréciée et recommandée.
La salle de sport est spacieuse et fonctionnelle avec des activités comme l'aquagym et des cours de yoga. Cependant, elle nécessite des mises à jour et un entretien pour résoudre les problèmes liés à l'équipement désuet et à une mauvaise ventilation.
L'expérience de la piscine est exceptionnelle avec de grandes piscines propres et bien entretenues situées dans un cadre magnifique. Les clients apprécient l'atmosphère relaxante, les nombreux transats et les services au bord de la piscine, comme un bar proposant de bons plats et boissons. Certaines préoccupations mineures concernant la température de l'eau et la vitesse du service ne nuisent pas de manière significative à l'expérience globale positive de la piscine. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisSitué sur la vibrante M Avenue de Marrakech, offre une retraite luxueuse et moderne avec un emplacement enviable. Les clients apprécient régulièrement sa proximité avec les boutiques haut de gamme, les restaurants chics et les cafés confortables, ainsi que son ambiance sereine juste en dehors de l'agitation de la médina. La position stratégique de l'hôtel près des principales avenues et des attractions clés, combinée à sa proximité de l'aéroport, le rend très pratique pour les voyageurs.
Le petit-déjeuner au est largement salué pour sa superbe variété et sa qualité, avec des œufs frais, du msmen marocain et des produits de haute qualité. Les clients apprécient le buffet copieux et généreux, bien que certains suggèrent des améliorations en termes de variété et de présentation. Le personnel du petit-déjeuner est reconnu pour sa gentillesse et son attention, ce qui améliore l'expérience culinaire globale positive.
Les options de dîner reçoivent des critiques mitigées ; la cuisine est généralement délicieuse et de haute qualité avec de nombreux choix de plats et de boissons. Cependant, le menu manque de spécialités marocaines locales et le service peut être lent, en particulier au bord de la piscine. Malgré ces inconvénients, le personnel amical et l'excellent service contribuent à une expérience culinaire globale agréable.
Les chambres au sont célébrées pour leur espace, leur design moderne et leur propreté. Les clients apprécient les lits confortables, les intérieurs joliment décorés et le service de ménage attentif. Quelques problèmes mineurs, tels que le bruit des restaurants voisins et les portes de salle de bains transparentes, sont notés, mais ils ne nuisent pas de manière significative à l'expérience globale.
La propreté dans tout l'hôtel est très appréciée, les clients louant les installations bien entretenues et le personnel de ménage diligent. La piscine propre de l'hôtel, les chambres spacieuses et la literie confortable améliorent le sentiment général d'hygiène et de confort.
Le personnel de est fréquemment mis en avant pour son service exceptionnel, sa gentillesse et son professionnalisme. Les mentions notables incluent Fatima, Majda et Kenza, entre autres, qui contribuent de manière significative au charme de l'hôtel et à la satisfaction des clients.
La connexion Wi-Fi gratuite de l'hôtel suscite des critiques mitigées, de nombreux clients rencontrant des connexions lentes ou peu fiables, en particulier dans les chambres. Ce domaine est identifié comme nécessitant des améliorations.
Le spa de est généralement considéré comme un point fort, loué pour son atmosphère accueillante et son service de qualité, bien que certains clients trouvent les services chers et parfois limités en disponibilité.
La salle de sport reçoit des commentaires mitigés ; bien qu'elle soit propre, elle est souvent critiquée pour sa petite taille et son manque d'équipement. La piscine sur le toit, bien qu'admirée pour sa beauté et ses vues imprenables, est considérée comme trop petite par certains et non chauffée, ce qui peut être un inconvénient.
Les clients apprécient constamment les lits et les oreillers confortables, contribuant à des séjours reposants. La propreté et l'espace des chambres améliorent encore l'expérience des clients, bien que des problèmes occasionnels tels que des draps lourds ou des lits bruyants soient notés.
Dans l'ensemble, offre un séjour de haut calibre avec son mélange de luxe moderne, de service attentif et d'emplacement stratégique, ce qui en fait un choix de premier ordre pour les voyageurs recherchant confort et commodité à Marrakech. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
