InformationRésumé des avisLe Sleep Inn Provo près de l'université bénéficie d'un emplacement avantageux, étant idéalement situé à proximité de l'autoroute et des principaux axes routiers, ce qui le rend très accessible aux voyageurs. Les clients apprécient sa proximité avec les commodités essentielles telles que le centre commercial, l'université BYU, le centre-ville de Provo et une variété de restaurants et de magasins. Le paysage pittoresque des montagnes et l'environnement calme et propre ajoutent à son attrait, ce qui en fait un lieu idéal pour un séjour relaxant.
Le petit-déjeuner offert par l'hôtel est apprécié pour sa variété, avec des options telles que des omelettes aux œufs et au fromage, du bacon, des gaufres, du yaourt et diverses boissons. Cependant, les clients ont noté que la salle du petit-déjeuner peut être exiguë et que la qualité peut être irrégulière. Néanmoins, beaucoup trouvent le petit-déjeuner correct, voire très bon, même s'il y a place à l'amélioration.
Les chambres de l'hôtel sont bien considérées pour leur propreté, leur confort et leur décoration moderne. Des lits confortables et des équipements tels qu'un mini-réfrigérateur et un micro-ondes améliorent l'expérience. L'atmosphère calme, l'emplacement pratique et les installations bien entretenues contribuent positivement à l'impression générale. Bien que certaines salles de bains aient des équipements désuets, les chambres sont généralement spacieuses et accueillantes.
La propreté est un atout majeur du Sleep Inn Provo près de l'université, les clients mentionnant fréquemment des chambres impeccables et des espaces communs bien entretenus. Le personnel amical et le mobilier confortable créent une atmosphère accueillante. Les grandes douches et la piscine intérieure bien entretenue, avec son bain à remous, rehaussent encore l'expérience client. Les mentions occasionnelles de moquettes sales ne nuisent pas au niveau général de propreté élevé.
Le personnel de l'hôtel reçoit des éloges pour sa gentillesse et son service client exceptionnel. Le personnel de la réception est courtois et serviable, assurant des enregistrements fluides et répondant efficacement aux besoins des clients. La volonté de l'équipe d'aider, y compris d'être accueillante envers les animaux de compagnie, contribue de manière significative à un séjour agréable.
La piscine bien entretenue et chauffée, associée à un bain à remous accueillant, est un équipement notable pour les clients, offrant une excellente option de détente. Le cadre intérieur permet d'en profiter toute l'année et l'emplacement pratique à proximité de l'Interstate est un plus.
Le stationnement est généralement perçu positivement, de nombreux clients appréciant les places de stationnement amples et idéalement situées. Même s'il y a des remarques occasionnelles sur le stationnement exigu, l'accessibilité générale et la proximité de l'autoroute sont louées.
Enfin, les lits sont fréquemment mis en évidence comme un facteur de confort majeur, de nombreux clients notant les matelas particulièrement excellents et la literie propre et douillette. Malgré quelques commentaires sur la nécessité de les remplacer, les lits contribuent à un séjour reposant et confortable.
Dans l'ensemble, le Sleep Inn Provo près de l'université se distingue par son excellent emplacement, sa propreté, ses chambres confortables, son personnel amical et ses équipements louables, ce qui en fait un choix fiable pour les voyageurs. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Ramada by Wyndham Provo offre un emplacement pratique et accessible, particulièrement apprécié pour sa proximité avec l'Interstate 15, les restaurants, les centres commerciaux et les transports en commun, ce qui le rend idéal pour les séjours de courte et longue durée. Les clients soulignent régulièrement la facilité d'accès au centre-ville de Provo, aux attractions touristiques et aux services essentiels, ainsi que les vues sereines sur la montagne qui ajoutent de la tranquillité au séjour.
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des critiques mitigées, de nombreux clients appréciant la variété et la qualité des offres, telles que les œufs, les gaufres et les oranges fraîches. Cependant, certains clients le trouvent basique et parfois mal entretenu, ce qui suggère une marge d'amélioration en termes de variété, de qualité et de service.
Les clients félicitent le Ruby River Steakhouse sur place pour son excellente nourriture et son service, soulignant souvent la commodité et la qualité de l'expérience culinaire. Le steakhouse améliore considérablement l'attrait général de l'hôtel.
Les chambres d'hôtel sont reconnues pour être spacieuses, propres et confortables, de nombreux clients appréciant la taille et le confort des lits et les commodités comme les petits réfrigérateurs. Cependant, le décor et les installations montrent leur âge, certains clients soulignant des meubles démodés, des odeurs et des problèmes de propreté occasionnels. L'hôtel pourrait bénéficier de mises à jour et d'un meilleur entretien pour améliorer l'expérience client.
La propreté reçoit des commentaires mitigés, de nombreux clients trouvant leurs chambres et les espaces communs bien entretenus, grâce au service de ménage quotidien. Cependant, certains rapports indiquent des normes de nettoyage incohérentes, avec des problèmes tels que des tapis sales et des installations usées.
Le personnel du Ramada by Wyndham Provo est généralement loué pour sa gentillesse et son serviabilité. Bien que certains clients aient rencontré un comportement non professionnel et une inefficacité, la majorité a souligné des interactions positives avec les réceptionnistes et le personnel d'entretien, ce qui a contribué positivement à leur séjour.
Le service wifi offre également une expérience mitigée, certains clients le trouvant fiable et puissant, tandis que d'autres ont rencontré des problèmes de connectivité et des signaux faibles, en particulier aux étages inférieurs.
La salle de sport est appréciée pour être bien équipée et pratique, malgré des dysfonctionnements occasionnels de l'équipement et des problèmes de contrôle de la température. Les zones de la piscine reçoivent des critiques positives pour leur propreté et leurs longues heures d'ouverture, ce qui ajoute à l'attrait familial de l'hôtel.
Le stationnement est généralement pratique et suffisant, le stationnement gratuit étant un avantage notable. Cependant, des suggestions pour des dispositifs de sécurité accrus et une meilleure adaptation aux véhicules plus grands pourraient améliorer cet aspect.
Les familles trouvent le Ramada by Wyndham Provo accommodant, les enfants appréciant le grand espace de petit-déjeuner et la grande piscine, tandis que la politique en matière d'animaux de compagnie ajoute à sa polyvalence.
Le confort des lits varie, de nombreux clients louant la douceur et la fermeté de la literie, tandis que d'autres signalent des matelas vieux et inconfortables, ce qui indique un besoin de cohérence dans la qualité des lits.
Dans l'ensemble, le Ramada by Wyndham Provo offre une expérience équilibrée avec un emplacement pratique, un service amical et des commodités adéquates. Cependant, des mises à jour de la décoration et des installations, ainsi que des améliorations du service de petit-déjeuner, de la propreté et de la connectivité wifi, pourraient considérablement améliorer l'expérience client et répondre aux normes de sa désignation trois étoiles. Afficher plus
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