InformationRésumé des avisNiché au cœur d'un paysage pittoresque, le Guizado Portillo Hacienda & Resort offre une retraite sereine et tranquille, idéale pour les amateurs de plein air. Le vaste domaine du complexe est parfait pour les promenades tranquilles et le cyclisme, avec une verdure luxuriante créant une atmosphère paisible et tranquille. Bien que l'emplacement isolé nécessite un véhicule privé pour se rendre facilement dans les environs, le cadre naturel magnifique offre une évasion enrichissante de l'agitation de la ville.
Les clients apprécient une expérience culinaire généralement positive, en particulier au petit-déjeuner. Le buffet du petit-déjeuner propose une variété de plats de style américain et de plats savoureux, ce qui lui vaut de bonnes notes pour la qualité et le service. Cependant, certains clients souhaitent plus de variété et une sélection plus complète. Le dîner reçoit également des éloges pour sa qualité, bien que les critiques incluent des préoccupations concernant le prix et les options de menu limitées, souvent servies sous forme de buffet sans possibilité de plats à la carte.
Les chambres sont spacieuses, propres et confortables, les suites étant particulièrement appréciées pour leur taille et leur vue. Certaines zones nécessitent une attention particulière, comme l'absence de climatisation, l'eau chaude peu fiable et les équipements de base dans les chambres. Néanmoins, le confort général, la propreté et l'espace des hébergements sont bien accueillis.
La propreté est un atout majeur, le complexe entretenant des chambres et des installations bien entretenues, contribuant à un environnement charmant et accueillant. Les critiques mineures incluent la nécessité d'un nettoyage plus approfondi de la salle de bain et d'un entretien des chambres en temps opportun.
Le personnel du complexe est souvent mis en avant pour sa gentillesse et son attention, ce qui améliore considérablement l'expérience des clients. Des membres spécifiques du personnel reçoivent des éloges personnels pour leur service. Bien que le service global soit très bien noté, des cas d'incohérence et l'absence de service d'étage sont notés.
Le Wi-Fi gratuit est excellent dans les espaces communs, mais ne s'étend pas aux chambres, ce que certains clients trouvent gênant. La piscine est spacieuse et propre, contribuant à un environnement relaxant, bien que la température froide de l'eau soit un inconvénient courant. Une piscine chauffée est suggérée pour améliorer cette caractéristique.
Pour les familles, le complexe propose une variété d'activités pour les enfants, notamment des aires de jeux, du vélo et des feux de joie en soirée. L'environnement tranquille offre un cadre idéal pour le rapprochement familial et la détente, ce qui le rend fortement recommandé pour les escapades en famille.
Bien que les lits soient généralement confortables et contribuent à une atmosphère agréable, certains clients signalent des problèmes tels que des cadres bruyants, des oreillers anciens et des draps sentant le moisi. Des améliorations de la qualité et de l'entretien des lits sont suggérées pour améliorer le confort du sommeil.
En résumé, le Guizado Portillo Hacienda & Resort est apprécié pour son cadre naturel magnifique, sa propreté, ses chambres confortables et son personnel amical. Bien que les options de restauration et les équipements des chambres pourraient être améliorés, l'expérience globale est positive, ce qui en fait une retraite recommandée pour ceux qui recherchent la paix, la détente et des activités familiales. Afficher plus
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