InformationRésumé des avisVilla Neri Resort & Spa est un superbe et luxueux hôtel cinq étoiles situé dans un endroit paisible et pittoresque avec une vue imprenable sur l'Etna. L'hôtel offre des installations et des services exceptionnels, notamment une belle piscine, un restaurant de grande qualité et un fantastique spa inclus dans le prix du séjour. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur les superbes petits-déjeuners et dîners, la cuisine étant de niveau étoilé Michelin et le sommelier connaissant parfaitement les vins de la région et les appréciant avec passion. Les chambres spacieuses et confortables sont bien entretenues et décorées avec goût, pour un séjour unique et mémorable. Le personnel est amical, serviable et professionnel et offre un service exceptionnel qui va au-delà des besoins des clients. Bien que certains clients aient signalé des problèmes mineurs, le consensus général est que le Villa Neri Resort & Spa est un établissement de charme qui offre un séjour de luxe et une magnifique oasis de paix et de tranquillité. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Mareneve Resort est très apprécié pour son emplacement exceptionnel au pied de l'Etna, ce qui en fait un endroit idéal pour la randonnée et les excursions vers les attractions voisines comme les Gorges de l'Alcantara et les vignobles de l'Etna. Les clients louent fréquemment l'atmosphère sereine et paisible, la position stratégique pour les sports d'hiver et les randonnées estivales, ainsi que les superbes vues depuis les balcons des chambres. Le complexe offre des installations propres et bien entretenues, un personnel amical et compétent, et des commodités supplémentaires comme le parking gratuit.
Les offres de petit-déjeuner au Mareneve Resort sont saluées pour être abondantes, variées et délicieuses, beaucoup appréciant la fraîcheur et la qualité des produits. Les articles faits maison sont un point fort, bien que quelques clients suggèrent des améliorations mineures pour la cohérence. Les dîners sont également célébrés pour leur excellente qualité de nourriture, leurs prix raisonnables et une sélection louable de vins locaux. Le personnel de salle professionnel et accueillant améliore encore l'expérience culinaire, la rendant mémorable.
Les clients louent régulièrement les chambres de l'hôtel pour leur confort, leur propreté et leur design moderne. Les chambres, dont certaines disposent d'équipements de luxe comme des bains à remous et des jacuzzis, sont connues pour leur espace, leurs finitions élégantes et leurs vues imprenables sur l'Etna et la mer. L'ambiance générale est chaleureuse et intime, contribuant à un séjour relaxant.
La propreté est un élément remarquable au Mareneve Resort, les clients soulignant les chambres et les espaces communs impeccables et bien entretenus. Le spa, décrit comme intime et relaxant, maintient également un niveau élevé de propreté. Le service impeccable du personnel complète l'environnement immaculé, pour un séjour confortable et accueillant.
Le personnel du complexe contribue de manière significative à l'expérience globale positive, les clients soulignant fréquemment sa gentillesse, son professionnalisme et son dévouement au service à la clientèle. L'attention et la serviabilité du personnel, en particulier à la réception, sont profondément appréciées par les visiteurs.
Le spa du Mareneve Resort est apprécié pour son ambiance relaxante et romantique, malgré sa taille modeste. Les clients apprécient les multiples bains à remous et jacuzzis extérieurs chauffés, surtout dans des conditions enneigées. L'excellente masseuse et le personnel attentif du spa contribuent davantage à l'expérience de bien-être.
Le stationnement est généralement considéré comme pratique, avec des options hors rue gratuites facilement disponibles. Bien que quelques préoccupations mineures aient été notées, comme les espaces restreints dans le parking intérieur payant, l'impression générale est positive, les clients trouvant un stationnement utile et accessible pendant leur séjour.
Enfin, les lits sont loués pour leur confort, bien que certains clients mentionnent qu'ils peuvent être un peu durs et les oreillers fins. Malgré ces problèmes mineurs, la qualité de la literie assure une nuit de sommeil reposante à la plupart des clients.
Dans l'ensemble, le Mareneve Resort est un choix de premier ordre pour ceux qui recherchent un séjour confortable avec d'excellentes commodités et un emplacement privilégié à proximité des merveilles naturelles de l'Etna. Afficher plus
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