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Résumé des avisLe Zámek Kamenný Dvůr se distingue comme une évasion sereine, située dans un endroit magnifique et paisible au milieu de parcs pittoresques. L'ambiance historique du vieux bâtiment, combinée à sa proximité pratique avec des villes comme Cheb, Františkovy Lázně et Karlovy Vary, en fait un endroit de choix pour la détente et l'exploration. Le domaine comprend une installation magnifique avec un petit lac, ce qui le rend idéal pour des promenades tranquilles.
L'expérience du petit-déjeuner au Zámek Kamenný Dvůr a généralement reçu des commentaires positifs, de nombreux clients appréciant la sélection riche et variée, l'ambiance luxueuse de la salle à manger et le personnel amical. Certains clients ont estimé que le petit-déjeuner pourrait être amélioré en termes de cohérence, notamment en ce qui concerne les fruits et les pâtisseries. Les offres de dîner ont été bien accueillies, de nombreux clients appréciant les plats délicieux et savoureux, bien que des remarques occasionnelles aient été faites sur les aliments insuffisamment cuits et le choix limité.
Les chambres d'hôtel respirent le charme rustique et maintiennent un niveau élevé de propreté et d'entretien. Les suites sont particulièrement appréciées pour leur espace et leurs salles de bains luxueuses. Cependant, les chambres standard et mansardées ont été décrites comme petites et exiguës, manquant de ventilation suffisante et d'équipements essentiels pour les longs séjours. Malgré ces préoccupations, l'atmosphère générale et le service exceptionnel du personnel contribuent de manière significative à une expérience positive pour les clients.
La propreté est un point fort notable, les clients étant constamment impressionnés par l'état impeccable des chambres et les espaces extérieurs bien entretenus. La gentillesse et la serviabilité du personnel sont des atouts majeurs, améliorant l'ambiance générale et l'expérience des clients. Les réceptionnistes et le personnel du bien-être reçoivent des éloges particuliers pour leur professionnalisme et leur attitude chaleureuse.
L'espace bien-être ajoute à la détente des clients, il est décrit comme propre, charmant et bien entretenu. Bien que les installations soient plus petites et ne disposent pas d'éléments tels qu'un bain à remous, l'expérience de bien-être est positivement appréciée, notamment grâce à l'aide du personnel.
Cependant, le confort des lits a été un point de discorde, plusieurs clients ayant rencontré des problèmes avec des matelas durs, des ressorts de lit grinçants et des lits étroits, ce qui peut nuire à l'attrait visuel des chambres.
Dans l'ensemble, le Zámek Kamenný Dvůr offre un séjour agréable et relaxant avec un mélange de charme historique, de cadre magnifique, d'installations propres et de personnel amical. Certains domaines, comme la variété du petit-déjeuner et la ventilation des chambres, pourraient être améliorés, mais les aspects positifs laissent généralement une impression durable et favorable aux visiteurs.
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