InformationRésumé des avisLe Brit Hotel Confort Rouen Centre est stratégiquement situé au cœur de Rouen, ce qui en fait un point de départ idéal pour les voyageurs intéressés par l'exploration de la riche histoire et de la culture dynamique de la ville. Les clients apprécient constamment l'emplacement privilégié de l'hôtel, notant sa proximité du centre-ville et des principales attractions telles que la cathédrale de Rouen et la charmante vieille ville. L'accessibilité en voiture et en transports en commun, ainsi que les commodités à proximité comme le Centre Hospitalier Universitaire Charles Nicolle, contribuent à son attrait. Les clients apprécient le cadre paisible combiné à la commodité d'un emplacement central, soulignant que l'hôtel offre un bon rapport qualité-prix.
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des éloges notables pour sa variété, sa qualité et son rapport qualité-prix. Les clients le décrivent comme excellent et bien approvisionné avec une sélection complète répondant aux préférences sucrées et salées. La salle de petit-déjeuner spacieuse et bien conçue améliore encore l'expérience culinaire. Malgré des commentaires occasionnels sur la taille modeste ou des éléments spécifiques, le petit-déjeuner répond généralement aux attentes, voire les dépasse, pour un hôtel 2 étoiles.
Les options de restauration à l'hôtel sont pratiques et agréables, avec des collations de qualité et des plats préparés disponibles 24h/24. La nourriture, en particulier les plats du menu comme le veau et le riz et les pizzas, est bien accueillie et l'ambiance agréable du soir contribue à une expérience culinaire confortable. Le décor de l'espace restaurant de l'hôtel est positivement noté, ajoutant à l'attrait général malgré l'absence d'un restaurant à service complet.
Les chambres du Brit Hotel Confort Rouen Centre reçoivent des avis mitigés. Positivement, les clients soulignent la propreté, le confort et la nature fonctionnelle des chambres, ainsi que le confort des lits. Cependant, la petite taille des chambres et des salles de bains, le nombre limité de prises de courant, l'absence de climatisation, la décoration désuète et les problèmes d'insonorisation sont fréquemment mentionnés comme des inconvénients. Les chambres sont jugées adaptées aux courts séjours, offrant une option basique mais propre et confortable pour les voyageurs.
La propreté est un point fort du Brit Hotel Confort Rouen Centre, de nombreux clients décrivant les chambres et les espaces communs comme très propres et bien entretenus. Le personnel de nettoyage professionnel contribue à cette impression positive. Cependant, certains commentaires isolés soulignent des problèmes occasionnels comme la poussière, les moquettes usées et la moisissure dans les salles de bains, en particulier pendant la période Covid.
Le personnel de l'hôtel est très apprécié pour sa gentillesse et son serviabilité. L'équipe de réception reçoit des éloges constants pour son attitude agréable et professionnelle et son service attentif. Bien qu'il y ait quelques mentions d'interactions moins positives, le consensus général est que le personnel contribue de manière significative à une expérience client positive.
Le WiFi est gratuit et pratique, certains clients le trouvant fiable et stable. Cependant, les commentaires sont mitigés, avec plusieurs mentions de mauvaises performances et de connexions incohérentes. Des améliorations sont suggérées pour assurer une expérience plus robuste à tous les clients.
Des options de stationnement sont disponibles, mais reçoivent des commentaires mitigés. Le stationnement sur place est pratique et à un prix raisonnable, mais les espaces limités et les conditions étroites sont des problèmes courants. Les frais de stationnement d'environ 8 euros par jour sont considérés comme un coût gérable par certains, tandis que d'autres les trouvent excessifs, compte tenu de l'état parfois médiocre du parking.
Les lits sont largement appréciés pour leur confort et leur qualité, contribuant à une bonne nuit de sommeil pour de nombreux clients. Cependant, des problèmes tels que les matelas affaissés, les lits bruyants et les oreillers inadéquats sont notés par certains. La plupart des commentaires indiquent que les clients sont généralement satisfaits de la literie.
Pour les voyageurs d'affaires, l'hôtel offre une expérience pratique avec un WiFi fiable, des bureaux d'ordinateur et des espaces de réunion. L'emplacement central et les prix compétitifs renforcent son attrait. Cependant, la taille des chambres et le nombre limité de prises électriques sont des défis notables.
Les équipements d'accessibilité de l'hôtel comprennent l'accessibilité aux fauteuils roulants, les monte-escaliers, l'accès par rampe et les sièges adaptés, bien que certains espaces pourraient bénéficier d'améliorations. Les espaces publics reçoivent des critiques positives, bien que des problèmes tels que les ascenseurs défectueux et les escaliers extérieurs présentent des défis.
Dans l'ensemble, le Brit Hotel Confort Rouen Centre est apprécié pour son excellent emplacement, son personnel amical et son bon rapport qualité-prix, ce qui en fait un choix pratique pour les voyageurs visitant Rouen. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Mercure Rouen Centre Champ de Mars jouit d'une réputation d'excellent point de départ pour explorer la ville, grâce à son emplacement idéal près du périphérique et à une courte distance de marche de la vieille ville historique de Rouen. Les clients apprécient souvent sa proximité avec les monuments de la ville, comme la cathédrale de Rouen, soulignant la facilité d'accès et le havre de paix qu'il offre après une journée de visites. L'environnement calme de l'hôtel, associé à des installations bien entretenues, un parking privé et un personnel serviable, améliorent l'expérience globale des clients.
L'un des points forts est le service de petit-déjeuner, souvent décrit comme très bon, avec une large sélection qui convient à tous les goûts. Le buffet du petit-déjeuner comprend des fruits frais, des viennoiseries, du bacon, des œufs, des yaourts, et bien plus encore, le tout servi dans un environnement agréable par un personnel sympathique. Cependant, un constat fréquent est le prix élevé du petit-déjeuner, bien qu'il réponde aux normes quatre étoiles en termes de qualité et de variété.
Le restaurant de l'hôtel, bien que loué pour la qualité de sa cuisine et ses portions généreuses, reçoit des critiques mitigées en raison de son menu du dîner limité et de ses prix élevés. Le manque de variété, en particulier pour ceux qui ont des restrictions alimentaires, et la lenteur du service sont des inconvénients notables. Malgré ces points, le petit-déjeuner du restaurant reste un élément remarquable.
Les impressions des clients sur les chambres sont généralement positives, soulignant leur espace, leur propreté et leur confort. Les familles apprécient l'espace généreux et les équipements bien pensés, tels que les canapés convertibles pour les enfants. Les chambres modernes ajoutent au confort avec des éléments essentiels tels qu'un mini-réfrigérateur et la climatisation. Bien que certaines chambres semblent avoir besoin d'être rénovées et que quelques clients mentionnent des problèmes d'entretien occasionnels, l'atmosphère générale est agréable, grâce à un service d'entretien attentif.
La propreté de l'hôtel est louable, de nombreux clients notant l'état impeccable des chambres et des parties communes. Quelques commentaires isolés sur des détails de nettoyage manqués ne font pas oublier les commentaires globalement positifs sur la propreté.
Le personnel du Mercure Rouen Centre Champ de Mars est souvent mis en avant pour sa gentillesse et son professionnalisme. Les clients apprécient l'aide et l'accueil chaleureux de la réception et du personnel du petit-déjeuner, qui contribuent de manière significative à l'atmosphère accueillante de l'hôtel.
Le parking est un autre atout, avec un garage souterrain que beaucoup trouvent pratique et sûr, malgré les espaces étroits. Le tarif de stationnement abordable et la disponibilité de bornes de recharge pour véhicules électriques sont des avantages supplémentaires.
L'hôtel est considéré comme un excellent choix pour les familles, grâce à ses chambres spacieuses et propres, son personnel amical et ses équipements modernes. L'aire de jeux dans le hall est particulièrement appréciée des familles avec enfants.
Les lits sont très appréciés pour leur confort, de nombreux clients les décrivant comme incroyablement confortables. Cela améliore encore l'expérience reposante offerte par l'hébergement de l'hôtel.
Enfin, la classification quatre étoiles de l'hôtel suscite des réactions mitigées, certains clients estimant qu'elle n'est pas à la hauteur en raison de l'état de certaines chambres et du manque d'équipements. Cependant, le consensus général met en évidence les points forts de l'hôtel, en particulier son emplacement, son personnel et son hébergement confortable, assurant un séjour agréable et mémorable. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'ibis Rouen Centre Champ de Mars bénéficie d'un emplacement favorable, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer Rouen. Les clients apprécient sa proximité avec la cathédrale, la vieille ville, la Seine et d'autres attractions, toutes accessibles en 10 à 15 minutes à pied. L'hôtel est facilement accessible par les routes principales, ce qui renforce son attrait pour les voyageurs se dirigeant vers des destinations comme Calais ou l'Espagne. Un parking sécurisé ajoute à la commodité, en particulier pour ceux qui ont des véhicules.
Le service de petit-déjeuner de l'hôtel est très apprécié pour sa variété et sa qualité. Les clients apprécient une sélection copieuse de produits locaux, notamment des fromages, du pain frais et des salades de fruits, pour un début de journée satisfaisant. L'espace petit-déjeuner est propre et bien entretenu, bien qu'il puisse être très fréquenté aux heures de pointe.
L'expérience culinaire à l'hôtel est mitigée. Bien que la commodité du restaurant attenant de l'hôtel Mercure soit appréciée, les commentaires sur la qualité de la nourriture varient. Les clients ont souligné quelques repas favorables, mais ont également noté des cas où le restaurant était fermé ou en rupture d'ingrédients. Les options de restauration à proximité recommandées par le personnel serviable servent souvent de bonnes alternatives.
Les chambres sont généralement spacieuses, propres et confortables, dotées d'équipements modernes tels que des lits confortables, la climatisation et une insonorisation. Certains clients ont noté que certaines chambres sont petites ou pourraient bénéficier d'une modernisation. La propreté est généralement louable, bien que des améliorations dans les moquettes des couloirs et l'entretien des salles de bains soient suggérées.
Le personnel de l'ibis Rouen Centre Champ de Mars obtient toujours de bonnes notes pour son professionnalisme, sa chaleur et son attention. Les clients soulignent la nature amicale et serviable de l'équipe de réception et des autres membres du personnel qui améliorent l'expérience globale du séjour grâce à leur excellent service.
L'hôtel propose une connexion Wi-Fi gratuite avec des performances généralement bonnes, bien que quelques clients aient rencontré des problèmes de lenteur ou de connectivité. Les installations de remise en forme, comprenant une salle de sport, un sauna et un hammam partagés avec l'hôtel Mercure, sont un atout apprécié, ajoutant aux commodités de l'hôtel.
Les installations de stationnement sont sécurisées et pratiques, bien que les places puissent être étroites pour les véhicules plus grands. La disponibilité de bornes de recharge pour véhicules électriques est un avantage précieux pour les voyageurs soucieux de l'environnement, malgré un nombre limité de chargeurs opérationnels.
Idéal pour les familles, l'hôtel propose des chambres familiales et des commodités adaptées aux familles, assurant un séjour confortable pour les adultes et les enfants. Les lits reçoivent des critiques positives pour leur confort et leur propreté, contribuant à une expérience de sommeil réparatrice.
Dans l'ensemble, l'ibis Rouen Centre Champ de Mars présente une option pratique et confortable pour les voyageurs, avec des points forts dans l'emplacement, le service de petit-déjeuner, le personnel amical et la propreté générale, tandis que des améliorations aux chambres et à la restauration pourraient encore améliorer l'expérience client. Afficher plus
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