InformationRésumé des avisL'Hacienda Forest View Hotel est très apprécié pour son emplacement exceptionnel niché au cœur de forêts luxuriantes. Les clients soulignent fréquemment le cadre pittoresque de l'hôtel, sa tranquillité et son atmosphère sereine, ce qui en fait une escapade parfaite pour la détente et les vacances en famille. Idéalement situé pour diverses activités, il dispose de jardins accueillants, d'une piscine, d'un bar de piscine et d'une salle à manger. Bien que le système de réservation puisse être amélioré, la beauté naturelle de l'hôtel et son personnel attentif en font un lieu magnifique.
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des critiques extrêmement positives pour sa fraîcheur, sa variété et son abondance, répondant bien aux différents goûts, y compris les préférences des enfants. Le buffet du matin est décrit comme délicieux et riche en options saines, complété par un service amical et poli.
Les expériences de dîner sont plus mitigées. Bien que beaucoup louent la nourriture fraîche et savoureuse avec un large choix, certains clients trouvent que la nourriture est incohérente en termes de température et de saveur, et que le prix est relativement élevé compte tenu de son niveau. Le buffet du dîner peut devenir bondé, ce qui affecte l'expérience culinaire.
Les chambres de l'hôtel offrent des expériences variées ; si beaucoup sont modernes, spacieuses et joliment décorées, certaines sont désuètes et nécessitent une rénovation. La propreté des chambres présente également des écarts, certains clients rencontrant des espaces négligés. Dans l'ensemble, les chambres récemment rénovées sont appréciées pour leur confort et leur atmosphère agréable.
Généralement, l'hôtel maintient un niveau de propreté élevé dans les espaces communs, mais certaines installations, y compris certaines chambres, pourraient bénéficier d'améliorations en matière de normes de nettoyage. Le personnel professionnel et amical reçoit systématiquement des éloges pour son service exceptionnel et réactif, contribuant de manière significative à une expérience client accueillante et agréable.
Le spa de l'hôtel est bien accueilli pour ses installations petites, agréables et bien entretenues, avec d'excellents services de massage contribuant à une expérience sereine. Cependant, certains clients sont rebutés par les coûts supplémentaires d'accès au spa et les fermetures imprévues.
La piscine est un autre point fort, offrant de belles vues et un cadre charmant, bien qu'elle souffre parfois de problèmes d'entretien. Malgré cela, de nombreux clients apprécient la piscine et ses commodités environnantes.
L'Hacienda Forest View Hotel se distingue comme un lieu de retraite familial avec de nombreuses activités pour les enfants, notamment un club pour enfants, une salle pour enfants et diverses attractions extérieures. Les familles apprécient le grand jeu d'échecs, les jeux de société et la présence d'une baby-sitter, ce qui en fait une escapade mémorable pour les parents et les enfants.
Bien que de nombreux clients trouvent les lits confortables et propices à une bonne nuit de sommeil, d'autres signalent des problèmes de fermeté du matelas et de qualité des oreillers, ce qui indique qu'il est possible d'améliorer les normes de literie.
En résumé, l'Hacienda Forest View Hotel offre un environnement magnifique, serein et familial avec d'excellentes options de petit-déjeuner, un service attentionné et diverses commodités. Certains domaines, en particulier la qualité du dîner, l'état des chambres et la literie, pourraient bénéficier d'améliorations afin d'améliorer l'expérience globale des clients. Afficher plus
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