InformationRésumé des avisbénéficie d'un emplacement privilégié, entouré d'une nature magnifique et de paysages sereins, ce qui en fait une destination idéale pour les amoureux de la nature, les familles et les personnes voyageant avec des animaux de compagnie. Sa proximité avec la mer et un lac voisin, ainsi que sa courte distance du centre de Narva et de la plage de sable de Narva-Jõesuu, renforce son attrait. Les voyageurs apprécient la clarté de la signalisation routière et sa commodité pour ceux qui empruntent la route de la frontière à Tallinn.
L'hôtel offre une expérience de petit-déjeuner satisfaisante, généralement décrite comme nourrissante, variée et suffisante pour un prix raisonnable. Les clients apprécient souvent la qualité faite maison du petit-déjeuner, en particulier l'omelette et le large choix de plats. Cependant, certains critiquent occasionnellement la température de certains éléments et la simplicité des offres.
Les chambres de sont connues pour leur espace et leur propreté, de nombreux clients appréciant les conditions confortables et ordonnées. La grande taille des chambres et les salles de bains propres équipées de baignoires reçoivent des remarques positives. Néanmoins, il existe des domaines à améliorer, car certains clients ont rencontré une décoration désuète, des équipements cassés et des problèmes de contrôle de la température et de circulation de l'air. L'uniformité dans la fourniture d'éléments essentiels comme les serviettes et les couvertures est un autre aspect qui pourrait être amélioré.
La propreté est généralement un point fort, de nombreux clients louant les draps super propres et les chambres et salles de bains bien entretenues. Cependant, il y a des manquements occasionnels, tels que des sols sales et des toiles d'araignées, qui suggèrent qu'une attention plus particulière aux détails pourrait être bénéfique.
Le personnel de reçoit constamment des notes élevées pour sa gentillesse et sa nature accommodante. Les clients apprécient la politesse et le service rapide fourni par l'équipe, qui comprend souvent le relogement des clients dans des chambres plus confortables si nécessaire. Les réceptionnistes sont particulièrement reconnus pour leur attitude accueillante, contribuant positivement à l'expérience globale malgré quelques incohérences mineures pendant le service du petit-déjeuner.
Dans l'ensemble, est reconnu pour son bel emplacement, son petit-déjeuner satisfaisant, ses chambres spacieuses et propres et son personnel amical, bien que certaines améliorations en matière d'entretien et de cohérence pourraient encore rehausser l'expérience client. Afficher plus
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