InformationRésumé des avisL'hôtel est fréquemment loué pour son emplacement exceptionnel en bord de mer, offrant des vues pittoresques sur l'océan et des espaces verts bien entretenus qui rehaussent l'attrait général du complexe. Les jardins luxuriants et l'ambiance tranquille offrent une évasion parfaite pour la détente. Malgré la distance considérable qui sépare le complexe de Panama City et de l'aéroport international, sa proximité stratégique de la plage et ses infrastructures de haute qualité compensent le long trajet.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est salué pour sa variété et la fraîcheur de ses saveurs, en particulier l'assortiment de fruits et les sections de nourriture pour enfants. Cependant, des plaintes occasionnelles concernant la variété et le personnel pendant les heures de pointe suggèrent une marge d'amélioration. Les expériences de dîner sont mitigées, certains restaurants recevant des éloges pour leur qualité gastronomique, mais les buffets sont souvent critiqués pour le manque de variété et les processus de réservation fastidieux.
Les chambres sont généralement décrites comme propres et spacieuses avec une climatisation fonctionnelle, bien que certains clients notent la nécessité de rénovations et d'un meilleur entretien. Bien que la propreté soit saluée pour les espaces extérieurs, certaines zones des chambres, telles que les salles de bains, ne répondent parfois pas aux attentes des clients.
Le personnel de l'hôtel est largement félicité pour sa gentillesse et son attention, en particulier dans les restaurants. Cependant, la cohérence du service varie, certaines zones comme les bars et le bord de la piscine ayant besoin d'amélioration.
Le service WiFi est un domaine notable à améliorer, fréquemment signalé comme étant faible et peu fiable, ce qui crée des inconvénients pour ceux qui ont besoin d'un accès Internet stable pendant leur séjour.
Les piscines bien entretenues de l'hôtel, y compris une zone spéciale pour les enfants et une piscine à débordement attrayante, contribuent de manière significative à la satisfaction des clients, malgré des problèmes mineurs de surpeuplement et d'heures de fermeture précoces. La plage propre et bien organisée renforce encore l'attrait de l'hôtel, offrant un environnement sûr et magnifique, idéal pour la détente.
Le stationnement à l'hôtel répond généralement aux besoins des clients, bien que des pénuries occasionnelles soient notées. L'hôtel brille comme une destination familiale avec de nombreuses activités pour les enfants, y compris des toboggans aquatiques et des aires de jeux dédiées, malgré quelques suggestions d'amélioration de la restauration et du service pour les familles.
Le confort des lits à l'hôtel reçoit des critiques mitigées, de nombreux clients trouvant les lits confortables, tandis que d'autres rencontrent des problèmes avec la qualité et la propreté des matelas, ce qui met en évidence un domaine nécessitant une attention particulière.
Dans l'ensemble, l'hôtel offre une escapade délicieuse en bord de mer avec un excellent service, bien que l'attention portée à certains équipements et zones de service améliorerait encore l'expérience des clients. Afficher plus
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