InformationRésumé des avisL'hôtel Scandic Kiruna bénéficie d'un emplacement enviable au cœur du centre-ville nouvellement aménagé, ce qui en fait un lieu stratégique pour les touristes et les voyageurs d'affaires. L'hôtel est très accessible, avec un arrêt de bus juste devant, reliant les clients à l'aéroport, à la gare et aux attractions locales. La proximité de sites clés comme le parc national d'Abisko, l'hôtel de glace et le musée sami de Jukkasjärvi ajoute à son attrait. Malgré quelques travaux en cours dans les environs, les clients trouvent la commodité et les équipements de l'emplacement très favorables. Une vue imprenable depuis le bar panoramique et un accès facile aux boutiques, aux restaurants et à l'hôtel de ville améliorent encore l'attrait de l'hôtel.
L'expérience du petit-déjeuner au Scandic Kiruna est principalement saluée pour sa qualité, sa variété et son caractère inclusif, offrant des options végétariennes, végétaliennes et sans gluten. Les clients apprécient la fraîcheur des aliments et l'espace petit-déjeuner bien organisé et spacieux. Cependant, l'horaire de 9 heures a été jugé peu pratique par certains et une fréquentation occasionnelle et des options de plats chauds limitées ont été mentionnées. Néanmoins, le petit-déjeuner est généralement considéré comme excellent, offrant un excellent début de journée.
L'expérience du dîner reçoit des critiques mitigées. Les commentaires positifs soulignent l'ambiance chaleureuse, la bonne qualité de la nourriture et l'abordabilité et la variété du buffet du dîner, y compris les options sans gluten. Le restaurant sky bar est également apprécié pour son ambiance et son service. En revanche, le menu du dîner est souvent décrit comme limité, ressemblant à un "restaurant de hamburgers" avec peu de choix. Certains clients ont signalé des aliments trop salés ou froids, un service désorganisé et un personnel peu enthousiaste. Malgré ces critiques, l'atmosphère générale et certaines options de repas reçoivent toujours des éloges.
Les chambres du Scandic Kiruna sont bien considérées pour leur design moderne, élégant et souvent spacieux. Les clients apprécient la propreté, la décoration de bon goût et la literie confortable. Cependant, des problèmes tels que le manque de rangement, le mauvais contrôle de la température et les oublis occasionnels de nettoyage lors de longs séjours ont été notés. Malgré ces inconvénients, les chambres sont généralement perçues comme accueillantes et pratiques, avec des éloges particuliers pour les chambres familiales et les suites junior.
La propreté au Scandic Kiruna suscite des remarques généralement positives. Les chambres sont décrites comme propres, spacieuses et fraîches, avec des salles de bains et autres installations bien entretenues. Cependant, la disponibilité des services de nettoyage uniquement sur demande a entraîné un certain mécontentement et des oublis occasionnels en matière de propreté ont été signalés.
Les interactions avec le personnel sont généralement positives, les clients soulignant fréquemment la gentillesse et la serviabilité du personnel. Le personnel de la réception et de nettoyage est particulièrement connu pour son attitude polie et serviable. Néanmoins, les inefficacités et le manque d'attention, en particulier au restaurant, mettent en évidence les domaines qui nécessitent des améliorations en matière de formation et de gestion.
Le WiFi de l'hôtel reçoit des critiques mitigées. Alors que de nombreux clients le décrivent comme bon et efficace, d'autres ont rencontré des problèmes de connectivité importants, en particulier dans leurs chambres. Cette incohérence suggère que la qualité du WiFi peut varier dans l'ensemble de l'hôtel.
La salle de sport du Scandic Kiruna est un atout majeur, constamment saluée pour ses excellents équipements et ses superbes vues panoramiques depuis le 11e étage. L'ajout d'un sauna améliore l'expérience d'entraînement globale, ce qui en fait un point culminant notable pour les clients.
Le Scandic Kiruna est également bien adapté aux familles, offrant des chambres familiales modernes et spacieuses, des caractéristiques créatives comme des lits escamotables et de nombreuses activités pour les enfants. Les clients apprécient l'environnement familial, bien que des problèmes mineurs tels que le manque de cintres et l'espace limité soient notés.
Les lits de l'hôtel reçoivent de nombreux éloges pour leur confort, contribuant à des conditions de sommeil agréables. Bien que quelques clients aient signalé des problèmes de qualité de matelas et de stabilité du lit, le sentiment général est que les lits sont très confortables et propices à une nuit de sommeil réparatrice.
Enfin, le Scandic Kiruna est accommodant pour les clients voyageant avec des chiens, en fournissant des chambres désignées pour les chiens. Quelques problèmes mineurs de propreté et d'espace sont notés, mais la politique de l'hôtel en matière d'acceptation des chiens est généralement considérée comme un avantage important. Afficher plus
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InformationRésumé des avisSitué à la périphérie de Kiruna, le Camp Ripan est un refuge très apprécié offrant des vues pittoresques et une proximité avec la nature arctique. Son emplacement offre un excellent équilibre entre tranquillité et accessibilité, offrant aux clients des occasions fantastiques de découvrir les aurores boréales et le soleil de minuit tout en restant à distance de marche du vieux centre-ville de Kiruna.
Le petit-déjeuner au Camp Ripan est fréquemment souligné pour sa variété étendue et délicieuse, répondant à divers besoins alimentaires et comprenant des plats suédois traditionnels. Les clients le décrivent comme un début de journée parfait, le personnel amical contribuant à une atmosphère accueillante. Les dîners sont tout aussi loués pour leurs plats de haute qualité, de niveau gastronomique, et le cadre confortable et élégant du restaurant. Bien que certains mentionnent le menu du dîner comme étant limité et coûteux, le goût et le service exceptionnels justifient la dépense.
Les hébergements au Camp Ripan reçoivent des commentaires positifs pour leur nature confortable, propre et agréable. De nombreux clients apprécient les chambres spacieuses, les cuisines bien équipées et la décoration scandinave charmante. Bien que certains soulignent des problèmes tels que des problèmes mineurs d'entretien ou de bruit, la valeur globale et le confort fournis sont bien considérés. La propreté de l'établissement est un point fort notable, contribuant à un séjour très satisfaisant.
Le personnel reçoit constamment les meilleures notes pour sa gentillesse, sa nature accueillante et son serviabilité, créant une atmosphère invitante et favorable. Bien que quelques expériences de service négatives sporadiques aient été mentionnées, il s'agit d'exceptions plutôt que de la règle.
L'Aurora Spa du Camp Ripan est un atout exceptionnel, constamment loué pour son ambiance sereine et relaxante et ses installations bien entretenues, notamment plusieurs saunas et des bains à remous extérieurs. L'expérience spa est fortement recommandée à ceux qui recherchent la tranquillité et le ressourcement, bien qu'il soit conseillé de réserver à l'avance en raison de sa popularité.
Bien que la salle de sport soit petite, sa nature bien entretenue et bien équipée améliore la valeur globale pour les clients à la recherche d'options de remise en forme pendant leur séjour. Le Camp Ripan est également considéré comme très adapté aux familles, offrant des cabines spacieuses et une gamme d'activités adaptées aux enfants, ce qui en fait un excellent choix pour les vacances en famille.
Parmi les points à améliorer, on note le service Wi-Fi gratuit, que beaucoup ont trouvé peu fiable, en particulier dans les cabines, et les problèmes occasionnels de fermeté du lit, bien que ceux-ci n'éclipsent pas les expériences positives globales des clients.
En résumé, le Camp Ripan offre un refuge paisible et proche de la nature avec une excellente cuisine, des hébergements propres et confortables, un service de personnel exceptionnel et une expérience spa exceptionnelle, ce qui le rend fortement recommandé pour les familles et les voyageurs individuels qui cherchent à explorer ou à se détendre dans les magnifiques environs de Kiruna. Afficher plus
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