InformationRésumé des avisL'hôtel Kirkwall offre un séjour remarquable, particulièrement apprécié pour son emplacement privilégié, ses vues imprenables et son excellent service clientèle. Niché directement sur le port, il offre à ses clients des vues à couper le souffle et un accès pratique aux ferries, aux bus et aux attractions locales comme la cathédrale et les musées à proximité. La position centrale améliore encore l'expérience, plaçant les boutiques, les cafés et la charmante vieille ville à une distance de marche confortable.
Les clients font souvent l'éloge des offres de petit-déjeuner, appréciant une variété de plats bien cuisinés et délicieux, notamment des repas copieux et des œufs à la coque parfaitement cuits, souvent avec une vue panoramique sur le port de Kirkwall. Malgré des commentaires mitigés concernant les choix de buffet et les retards de service occasionnels, de nombreux visiteurs trouvent l'expérience du petit-déjeuner satisfaisante et agréable.
Le restaurant de l'hôtel a recueilli des commentaires positifs pour ses plats superbes et son ambiance élégante. Les clients soulignent fréquemment la qualité et la présentation exceptionnelles de la nourriture, faisant du dîner un élément mémorable de leur séjour. Bien que l'expérience culinaire puisse être quelque peu gâchée par un service lent pendant les périodes de forte affluence, le sentiment général reste favorable, renforcé par le personnel du restaurant serviable et aimable.
Les chambres de l'hôtel Kirkwall ont été rénovées avec soin pour allier le confort moderne à un décor élégant. Elles sont fréquemment décrites comme spacieuses, propres et magnifiquement mises à jour, les chambres avec vue sur la mer recevant un accueil particulièrement favorable. Bien que certains clients aient trouvé certaines chambres un peu petites, la majorité a apprécié le confort, les excellentes salles de bains et l'entretien constant, contribuant à un séjour agréable.
La propreté est un point fort de l'hôtel, de nombreux clients remarquant l'état ordonné et bien entretenu de leurs logements. Les récentes rénovations et le respect des précautions liées à la COVID-19 renforcent encore le sentiment de sécurité et de propreté. Quelques incidents isolés ont été notés, mais ils ne nuisent pas de manière significative à la perception positive générale.
Le personnel de l'hôtel Kirkwall est fréquemment félicité pour son service exceptionnel, les équipes de la réception et du restaurant étant décrites comme accueillantes, amicales et serviables. Les clients apprécient la volonté du personnel de répondre à des besoins spécifiques, ce qui améliore leur expérience globale.
Enfin, l'hôtel se distingue par ses lits incroyablement confortables, constamment loués pour leur contribution à une nuit de sommeil réparatrice. Les clients soulignent souvent la qualité de la literie, en soulignant le rôle important qu'elle joue dans leur satisfaction générale de leur séjour.
En résumé, l'hôtel Kirkwall offre un séjour très agréable grâce à son emplacement exceptionnel, son excellent service, ses chambres confortables et ses expériences culinaires délicieuses, ce qui en fait un choix privilégié pour les voyageurs visitant les Orcades. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Ayre Hotel & Ayre Apartments à Kirkwall, dans les îles Orcades, offre un emplacement exceptionnel, idéal pour explorer la région. Bénéficiant d'une situation centrale, les clients peuvent facilement accéder au centre-ville, au port, aux boutiques, aux restaurants et aux services de ferry, avec des vues pittoresques sur le front de mer et la vieille ville, ajoutant au charme. Un grand parking et un enregistrement 24h/24 améliorent la commodité du séjour.
Les clients louent régulièrement les hébergements pour leur propreté, leur modernité et leur confort. Les chambres et les appartements sont décrits comme spacieux et bien aménagés, beaucoup offrant une vue imprenable sur la mer et le port. Les équipements modernes, les espaces adaptés aux familles et le service d'entretien ménager attentif contribuent à une expérience client positive, malgré des problèmes mineurs tels que le bruit de la rue ou des insuffisances occasionnelles dans l'entretien des chambres.
Le petit-déjeuner à l'Ayre Hotel & Ayre Apartments suscite des commentaires positifs pour son excellente variété et sa qualité. Les clients apprécient les diverses options, y compris les choix chauds et froids, dans un cadre agréable de véranda. Un personnel amical et de grandes portions contribuent à la satisfaction, bien que certains estiment qu'il y a place à l'amélioration dans la logistique du service.
Le dîner au restaurant de l'hôtel est également très apprécié, les clients soulignant la qualité et la valeur superbes de la nourriture. Le menu varié et savoureux, les steaks exceptionnels et l'atmosphère moderne et propre améliorent l'expérience culinaire, malgré les périodes de forte affluence et les retards de service occasionnels.
Le personnel de l'Ayre Hotel & Ayre Apartments est fréquemment mis en avant pour son amabilité et son serviabilité exceptionnelles. Les mentions positives s'étendent du service d'accueil à la salle à manger et au salon, où un service attentif et courtois améliore considérablement l'expérience globale.
Les options de stationnement sont très satisfaisantes, avec un grand parking gratuit sur place et un parking privé à l'arrière. Les clients apprécient la facilité de trouver une place et la commodité de laisser leur voiture garée même après le départ.
Bien que le confort des lits reçoive des critiques mitigées, la majorité des clients les trouvent assez confortables, contribuant à une bonne nuit de repos. Des problèmes occasionnels avec les oreillers et les matelas sont notés, mais ne nuisent pas de manière significative à l'expérience globale positive.
En résumé, l'Ayre Hotel & Ayre Apartments offre un séjour complet, confortable et très pratique, avec un excellent emplacement, la propreté, un personnel amical et une restauration de qualité étant des caractéristiques exceptionnelles qui dépassent collectivement les attentes des clients. Afficher plus
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