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Résumé des avisNiché au cœur d'un paysage de montagne époustouflant, l'hôtel La Buena Vibra Retreat and Spa offre un emplacement captivant avec une vue imprenable sur le Tepozteco et des jardins luxuriants. Son cadre isolé offre une évasion tranquille, parfaite pour ceux qui recherchent la paix et la beauté naturelle, malgré le trajet un peu difficile depuis le centre du village. L'environnement serein et les paysages spectaculaires en font une destination fortement recommandée.
Les clients ne tarissent pas d'éloges sur l'agréable expérience du petit-déjeuner, soulignant le buffet varié et de haute qualité, en particulier le brunch du dimanche avec un bar à mimosas. La nourriture est abondante et délicieuse, le tout dans le cadre de magnifiques jardins. Bien qu'il y ait parfois des mentions de plats froids ou d'un manque de légumes, le petit-déjeuner reste un point fort du séjour.
Le dîner à l'hôtel reçoit des critiques mitigées. Si beaucoup louent les plats délicieux et bien présentés et que le service est considéré comme excellent, certains clients trouvent les prix élevés et la qualité incohérente par rapport aux alternatives locales. Des suggestions sont faites pour plus de variété dans le menu du dîner.
Les chambres sont généralement spacieuses et confortables, avec une vue imprenable et une propreté irréprochable. Cependant, l'absence de climatisation, les problèmes d'humidité et les problèmes d'entretien occasionnels nuisent à l'expérience. Certaines chambres semblent basiques ou démodées et des préoccupations sont soulevées quant au rapport qualité-prix, en particulier pour les suites les plus chères.
La propreté est un point fort, de nombreux clients soulignant l'état impeccable des installations et des chambres. Cependant, il y a des lacunes occasionnelles dans des domaines tels que la piscine, le jacuzzi et les services de nettoyage des chambres.
Le personnel reçoit des critiques élogieuses pour son service exceptionnel. Leur gentillesse et leur serviabilité créent une atmosphère accueillante, soutenue par des mentions notables de personnes comme Marco, Moisés, Rogelio et Alexis. L'attention portée aux détails et le dévouement à un excellent service ont un impact positif significatif sur les clients.
La qualité du WiFi est une préoccupation courante, avec des problèmes de connectivité dans toute la propriété, ce qui le rend peu fiable pour les clients ayant besoin d'un accès Internet pour le travail.
L'expérience du spa est un point fort, salué pour son service professionnel et ses excellents soins. Les clients apprécient la variété des offres et l'environnement serein, bien que certains trouvent les prix élevés. La qualité et le soin apportés par le personnel justifient le coût, faisant du spa une expérience enrichissante.
Les installations de la piscine sont invitantes, avec un cadre magnifique et des zones bien entretenues. Malgré quelques problèmes de propreté et la nécessité d'avoir plus de chaises longues, les clients apprécient généralement l'expérience rafraîchissante et la vue imprenable sur les montagnes.
La qualité des lits reçoit des critiques mitigées, certains clients les trouvant super confortables et d'autres mentionnant des matelas usés et des oreillers inconfortables. La qualité des lits varie, ce qui indique la nécessité de choix plus cohérents.
Dans l'ensemble, La Buena Vibra offre une expérience élégante et luxueuse avec une attention méticuleuse aux détails. Il offre une atmosphère sereine et romantique, idéale pour les couples à la recherche d'une escapade parfaite. Malgré certains domaines nécessitant des améliorations, les installations magnifiquement entretenues, les jardins magnifiques et le personnel exceptionnel en font une destination délicieuse pour des vacances reposantes et mémorables.
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